质量服务保*书
一、售前服务保*
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;
2、提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、*能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;
3、提供贵单位所需的其他技术资料
二、售中服务保*
1、按时、按质、按量提供合同产品;
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
三、售后服务保*
1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;
2、指导水泵机组的安装、调试;
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或*作不当的情况下,出现问题则保*退货;
(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担
6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。
六、xx总部售后服务联系方式:
1、热线电话:xxxx-xxxxxxxx
2、传真:xxxx-xxxxxxxx
3、xx办事处售后服务联系方式:
4、联系电话:xxxx-xxxxxxx
5、传真:xxxx-xxxxxxx
xxxxxx制造有限公司
篇一一、服务承诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。1、严格按照合同要求,提供满...
本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,上海倍微衡器有限公司郑重承诺:在确保设备的先进*、可靠*、稳定*的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保*顾客能得到最好的服务,...
一、售前服务保*1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;2、提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、*能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;3、提供贵单位所需的其他技术资料二、售中服务保*1、按时、按质、按量提供合同产品;2、运输、途中质量...
一、服务承诺我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。1.严格按照合同要求,提供满足顾...
保*书有很多种形式,这是一篇服装质量保*书,供您参考借鉴,希望可以帮助到您!尊敬的客户:首先感谢您选择我们的产品!为保*产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保*产品安全、特作如下保*:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章...
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