*店调研报告范文

篇一：*店市场调研报告

随着生活水平的提高人们更加意识到健康的重要*，大病上医院，小病进*店”已成为社区百姓的普遍选择。提前预防疾病、健康保健也不再只是有钱人的专利。医*与人们的生活质量息息相关。为了更好的了解大学城地区*品市场及*店经营，了解了消费者对*品的消费情况，为开始*房做准备。我们于20xx年10月至11月期间，对我校部分大学生及周边*店做了相关调查。调查成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

*及班级：2xxx级*学x班

调查时间：10月----11月

调查方法：网上资料查询，访问，实地调查

一、*店市场基本情况

据资料显示，人们主要通过销售到医院、*店和乡镇卫生院等3个地方购买*品。而在我国医*零售，主要是指*品以*店为渠道的销售行为。现今医保卡在重庆基本普及，家庭购*量大幅度上升，随着生活水平的提高，*更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的*品，这是大多数*店利润较高的主要因素。保健类*物有着极强的上升空间。

（一）、*店的*质

直营*房、加盟*房。加盟*房要给公司一定的加盟费，每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。

（二）、*店周遭环境

不同的地段店面租金有所差异，这直接影响到*店的规模以及*品的售价。在开设*店之前应先签好租赁合同，以免*店盈利好以后房东不合理涨价。

（三）、*品供应渠道

*店联系医*公司、医*代表与*店。或是连锁*店由公司直接派人指导。

（四）、影响*店主营*品的因素

1.地理因素

随着城市人口密集化，中老年人对*品的需求量日益上升，因此在社区*店中主要盈利*品是心脑血管、糖尿病、和保健*品类。这三类*品种类多，价格有高有低适合所有中老年人，且这是中老年人必备*品。在学校附近或商业地段盈利的主要*品则是感冒、软膏、消化系统类。这类*品有价格低，销售快等特点。

2.特有*品

每家零售*房的*品都大同小异，但每个*店都有这片地区独有的*品，这种*品与其他同类型*品相比可能名字相同，但是厂家不同，并且这类*品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时，这类*品往往售价比同类*品高，是营业员主推*品。*店都有大多数打过广告或大家都熟知的*品。这类*盈利较低，但是*店盈利的必备*品。

（五）、国家政策

在2009年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难，看病贵”等问题。国家鼓励零售*店发展连锁经营，在2006年至今，零售*店数量平均每年增长百分之十五以上，在迅猛的发展中出现许多问题，比如*物滥用等问题，因此，国家规定*店必需完善执业*师制度，为患者提供购*咨询和指导。同时，*店必需配备和销售国家基本*物，满足患者需要，不能因不赚钱而不配备销售。

二、分析与讨论

在大学城购*主力*是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤等。

（一）使用途径

在“通过什么途径使用*品”这个项目的调查中，有80％的人选择了“医生处方”，远远高于“*店推荐”（占7％）、“广告宣传”（占6％）、“朋友介绍”（占4％）等选项。数据说明，医生在保障和正确引导百姓安全用*的方面，将扮演极为重要的角*。在选择“*店推荐”的人数比例达到7％。这个比例虽不大，但在“医生处方”之后排在第二的位置上，却显得颇有“深意”。随着我国处方*和非处方*分类管理制度的推行和自我*疗人数的不断增加，直接到*店买*成为普遍现象。由此，*店中*师则成为合理用*指导的另一个重要途径。业内人士认为，今后*店将不再是简单的*品买卖，而是会转向以*学服务为中心。

（二）安全用*

在“影响安全用*的因素”调查中，57％的人选择了“*品质量”，排该项调查的首位，而“*品疗效”以15％的选择比例位居第三。

（三）*品疗效在“放心的*品具有哪些要素”调查中，继“疗效确切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4％的比例位居第三，而“包装科学”的选择比例也占到2％。在满足最根本的需求后，人们对*品质量的要求更趋向全面化，趋向于*品使用、设计更为方便，更人*化。

（四）顾客分析

在大学城购*主力*是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低，发病率高。大学城人流量较大，顾客多。

（五）竞争分析

每个院校都有医务室，但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里，收费如何，并且去医务室手续繁杂，大学生都较喜欢到学校附近的*店购买*品。在每所大学周围*店最多1家。竞争较小。而这些*店*品种类少，价格与社区*店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家*店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类*品，这几类*品种类要多，价格合理。

（六）销售预测

在学校附近开设*店主营感冒类（据调查显示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，仅9.54%的人从不感冒；接近7成的人选择自己“买*吃”）、消化系统类、外用类这三类*品。这几类*品成本低，销售快。*店竞争小。每日销售总金额在一千元左右。

三、结论与建议

综上所述，20xx年在学校附近*店主要盈利*品种类有感冒*、消化系统类*和外用*以及消炎*这四大类。*店数量少竞争小，客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近，价格便宜的*店。特别是在医学院附近的大学生更信任有*剂师的*店。

国家对医*行业越来越重视，投入也增加，*店的毛利率普遍降低，所以在*店经营过程中要想获利应注意：

1.*店规模适宜，资金合理投入；

2.配备执业*师；

3.加强服务意识，售价合理；

4.能为患者提供购*咨询和指导；

5.要有本*店的特有*品；

6.摆售*品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。

篇二：*店调查报告范例

摘要：本次对xxxx*店的调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关*店钙片经营市场信息和资料，分析*店内部钙片的销售情况，了解*店钙片销售市场的现状及其发展趋势，为*店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括*店基本情况、店内销售竞争情况、经营策略和销售目标等。在调查活动中收集、整理、分析*店钙片的市场信息，掌握*店钙片的市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行钙片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。

关键字：xx*店钙片*品销售调查报告

1前言

1.1调查目的

通过实地调查xxxx*店的钙片销售情况，提升自己在市场营销方面的社会实践能力，为*店钙片的进货、销售提供理论参考依据。

1.2调查时间

2012年12月5日——12月8日

1.3调查地点

xx路xx*店

1.4调查对象

对xxxx*店钙片销售的实际情况进行了解，分析，包括钙片销售区人员的安排、钙片的主要消费人群，钙片的日销售量，钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。

1.5调查对象和方法

通过实地调查xxxx*店钙片的销售情况，采用进店询问、调查的方法开展调查。了解*店钙片的市场营销的情况。

2店内钙片销售竞争情况

xxxx*店的促销员负责钙片在*店的推广与销售工作；做好公司钙片在*店的陈列与展示；能积极参与*店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合*店司组织的各种钙片促销活动；即时反馈各种钙片市场信息及销售数据。班组长或大堂经理*格待人亲切、有礼貌，*格沉稳、大方、开朗，具备一定的*学*技能，有着良好的心理素质和社会交往能力，并能妥善处理xxxx*店中的各种工作的安排。

xxxx的钙片的促销员年龄18-40岁之间，具备良好的医学*知识，熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解，*格外向，沟通能力强。有着广泛的人际关系，能对经常购买钙片的客户做到资料存档，了解客户的病情，知道客户经常购买钙片的品类，营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的带领下，根据*店钙片销售的的整体规划，协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划；在常规钙片正常销售的前提下，还积极负责*店的钙片的新产品推广，扩大*店的钙片产品品类，为更多的客户提供满意的服务。xxxx*店的促销员在完成每日的钙片销售任务的同时，每个人都做好了售后服务，建立了良好的客户关系；月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表；另外，积极按照钙片促销计划实施促销活动。

3经营策略,主推产品

主要销售钙尔奇d300咀嚼片，冬天最适合补钙，很多家长会给孩子买钙片，估计能销500盒，根据销售量会及时调整订货数量，根据调查，去年和前年xxxx*店这个季节的钙片销售业绩一直很好。

4钙片的销售目标,期望月销售值达到15万。

通过此次对目标*店的现场考察，我加深了对*店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析，钙片的促销活动的的了解。学会分析*店内钙片的销售竞争情况，。了解到xxxx*店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容，巩固了所学的*知识。

结语本次调查仅代表我的个人看法，关于*店钙片销售的营销策略的制定还需结合*店所在的地理位置以及*店的人流量和经济实力决定。

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