1、医院由院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强多本科门诊的业务技术领导。各科(特别是内、外、妇、中医等科)应确定一位主治医师或具有多年临床经验的医师协助科主任领导本科的门诊工作。
2、对病员要进行认真检查,简明扼要、准确的记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
3、门诊检验、放*等各种检查结果必须做到准确、及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换*室、治疗室的`检查指导,必要时要亲自*作。
4、加强检诊,做好分诊工作引导。发热、腹泻病人到发热门诊就诊,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染,做好疫情报告。
5、门诊工作人员要做到关心、体贴病员、态度和蔼、有礼貌、耐心解答患者的问题。尽量简化手续,有计划、合理的安排病员就诊。
6、员工必须按时上、下班,护士长每天安排考勤,记录下当天迟到、早退的人员。
7、员工必须按各科室排班表上班。调整班次必须经科主任、护士长的同意。
8、员工在工作期间因某种原因暂时离开自己的工作区域要请示科主任或护士长,不能出现空岗现象。
8、员工在岗期间,不得做与工作无关的事,并严格遵守科室*作规定。
9、各科室主任、负责人、护士长应及时对员工的违纪行为予以批准和教育。
10、员工在工作期间必须保持立、坐、行的端庄大方姿态,不能面对病人有挖鼻、抠耳、梳理头发等不雅之举。
以上各款,务必自觉遵守,违者将按医院奖惩规定处理。(科主任、护士长有权*告或扣除月奖金的50%或10-50员元的罚款。)
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一、室内场所全面禁*,做到“四无”:无吸*现象,无*具,无*头,无*味。二、首诊医师须询问病人吸*史,入出院病人须宣教控*知识,并纳入病历质量考评。三、全院职工有劝阻吸*的`责任和义务。四、禁*标志挂在醒目位置:1、各科室醒目位置张贴标志,...
篇一:医院控*管理规章制度一、医院成立控*领导小组,法人代表兼任组长,院办公室具体负责控*计划的实施和督导。二、院内凡是属于公共场所,包括诊断室、治疗室、输液大厅等处,张贴禁*标志,严禁吸*。三、医院宣传栏定期张贴禁*和控*健康教育相关内容...
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医院管理中的核心制度 首诊负责制度、分级护理制度、三级查房制度、查对制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、值班、交班制度、为重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含审...
为了及时处理各种投诉,保障公民的合法权益,促进医院改进服务,提高服务质量,维护医院形象。根据有关法律法规和医疗规章制度,结合医院的实际情况,制定投诉处理制度。一、投诉途径与渠道1、医院投诉监督电话、医院电子邮箱,医院公众场所的意见投诉箱,各...
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