老板们不应当阻止员工在办公室中使用Facebook。
如果公司老板还在阻止员工上班时间使用社交媒体,那么就完全错了。这是创业公司Evolv得出的结论,Evolve跟踪了“财富500强”公司的数百个指标。
Evolv发现,时薪(按小时计薪)员工在使用社交网络时不仅工作效率更高,并且使用社交网络越多,效率就会越高。时薪员工通常使用4个社交网络,分别为Facebook、Twitter、Pinterest和LinkedIn。相对于不使用社交网络的员工,这些员工能实现更多销售额,或是以更快的速度处理客服电话。
此外,这样的员工留在公司的时间也越长。数据显示,使用社交网络的时薪员工平均在一家公司工作94天,而不使用社交网络的员工平均只在公司工作83天。
使用5种或更多社交网络服务的员工比使用4种或更少社交网络的员工更有效率,在销售额方面高1.5%,在处理客服请求数量方面多2.8%。这类员工在一家公司工作的平均时间不到92天,这可能是由于这样的人才更抢手。
那么我们是否可以下结论认为,使用社交媒体越多越有利于找工作?情况并非如此。Evolv指出,对社交媒体的使用可能反映了一个人运用计算机的能力和社交能力。如果你非常擅长与人打交道,那么你当然能完成更多的销售额,或是更愿意去解决客户投诉,令客户满意。
不过这些数据告诉我们的一点是:老板们不应当阻止员工在办公室中使用Facebook。
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