营销总监年终总结

发布时间:2023-03-02 07:06:54


营销总监年终总结
营销总监年终总结范文2016-12-19浏览:分享人:尹裕有手机版
营销总监年终总结范文 20xx年对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里-我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣;在这三百多个日子里-我们也同心同德-携手奋进。在传说末日之年后的20xx-我们经历了以下大事件:
一、 寻获有力支持-确定合作单位
为了能够强强联合-建立从内至外具备顽强实力的攻坚
团队-第嚓一季度中我们依照公司程序-有序地组织闻进行了形象推广设计服务招标以及营销顾尸问服务招标两项重要工作-确定了优秀的憬合作单位:****文化传播有限责任凌公司以及*****房地产经纪有限责咐任公司。并且提出了出*的项目整体vi饪系统设计以及整盘营销计划。
二、 开,工好彩头-金域蓝湾扬帆起航
五月*原日-我们在那片平坦的土地上呐喊宣战- 金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起-从无到有-我们都一一留下见证-
还有那迎风吟唱的赞歌。
三、 设立临时接待中心-迎珩接八方宾客
虽然工程建设的紧锣密鼓-瘭临时接待中心的筹备设立也
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就被提上了议?程并且立刻实施。
经由各部门的领导及芏同事的配合-我们的临时接待中心在严峻蟾的条件下如火如荼的加紧建设-并如期投?入使用-这中间的曲折虽然很多-但我们伤仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制彳、城管市政限制等一系列困难-于6月21 日正式对外开放蓄客。看着临时接待中彭心里每一处精心的布臵-皆来自全体销售ヘ部的努力-我们心情非常的感动。值得欣仟喜的是-在前期未对外宣传开放的一段时犹间内-我们临时接待中心自然来访客户络喀绎不绝-项目的口碑宣传从此拉开序幕。
四、 挑选推广合作渠道-筹备销售物料
依据<金域蓝湾项目20xx年营销方案?>-在五、六月份-策划工作的重点除了札临时售楼部的设立之外-还有制定<营销驵推广计划>、联系确定推广合作渠道、筹痿备销售物料等工作-为此-我们与广告设嗫计公司和营销策划公司加班加点-利用一锊切资源-制定了周密详尽的工作计划-并每将浮于纸上的计划任务逐一落地实现-我遵们先后确定了报媒、网媒、户外led、咂短信等多种宣传渠道-涵盖了平面、立体 、短频快等多种类型的推广方式-并制定亏了详细全面的推广排期-我们每一次创意?设计都受到业界同仁及客户的关注。
五桢、 正式售楼部建成-欢乐降临金域蓝湾
9月-伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语邪-金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触-我们一起
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细细体味缱了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿筵堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域潦蓝湾这一品牌为**当地带来的改变与价雩值-香榭丽舍法式公园里的梦幻家园-是?比梦幻更美好的现实。
六、 盛大开盘茏-震撼全城
9月28日-这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上-
这一天-我肓们为**城房地产市场创造了一个奇迹。钱超过一千六百人聚集在我们的接待中心-阄共同见证金域蓝湾的热卖-这一刻-金域馘蓝湾真正意义上的一*而红。
七、 和平女神降临-书写新的传说
她是女神缪仅斯-她是太阳神阿波罗-他们驾着四匹耀儡目骏马奔腾而来-带来对金域蓝湾的祝福Ё与护佑。10月-我们为那金光熠熠雕塑痤揭幕时的场面-相信在场的每一个人都记哆忆犹新-和平女神是金域蓝湾送给业主的免礼物。
八、 *好声音-在金域蓝湾俗响起
如果说-20xx年最值得关注的莼项目是金域蓝湾-那么20xx年最值得缦关注度综艺节目就是*好声音了。而富 有营销创意的我们在这最为红火的时刻将瑶两者巧妙的联系在了一起-为全城的朋友臁带来了一场最为震撼的视听盛宴-[金域?蓝湾"-至今仍是个传说-在这一营销创意上-我们将中
海、万达通通pk下去-船无可比拟-不容颠覆。
九、 编制招标偎及合同文件
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今年一年-我与项目共同成勇长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想-自己 裂也被震惊了-这一年-我竟然发起主办了锆相关合同达56份之多-这个数字如果不铴是年终总结来回溯细数-还真是没有什么穆概念。
这一年-我们与金域蓝湾共同成述长-经历了很多-在这里我就不一一赘述圳了。20xx年-我们没有被传说中的末日带 走-相信20xx年-我们将谱写新缒的纪元。在20xx年我对自己的工作作锌如下安排:
一、 尽快确定<金域蓝湾肜项目20xx年营销方案>及<营销推广◎计划>-为20xx年的营销工作找寻一烙条指引主线。
二、 第一季度完成全年蛾主要营销相关事宜的招投标及合同的签订钻。这也是我在今年的工作中遇到的一个重砚大问题-分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力-我在多方咨询和
研究后决定在20xx 年改变工作步骤和习惯-更合理试的安排节点事宜。
三、 迎春开门红-ㄐ我预计在三月份举办一次大型的活动-既陧是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持-更嗝重要的是结识一批新的资源-以冲刷20瘰xx年开年业绩。
四、 将按照20x挠x年新制定的平衡计分卡的要求-努力完邗成任务-为销售部充当先锋与后盾。
营骊销总监年终总结范文 20xx年,对于公司来说是硕
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果累累的一年-作为一肪名业务总监-我和公司风雨同舟-共享收筑获的喜悦-共度发展的艰辛。不知不觉2锉0xx年要划上一个大大的句号-回顾一矸年的工作-有经验总结-也有问题分析-主要体现在以下几个方面:
1、 学习冬方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网猜络、书籍等各种途径来了解国内外房地产唷发展趋势以及*对于黄河金三角区域发,展的态势和支持-特别关注空港发展的一洞切利好消息;通过每月两次的会议来认真昏学习公司对业务系统的一切利好政策-以退及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度; 通过和不同客户以及现场签约手的沟通砻-及时认真汇集客户提出的各种疑难问题蛀-和公司各*人士反映和了解-减少客垢户因有问题不能解决而影响成交的机率。
2、 思想方面
20xx年工作的每χ一天-处理任何问题-我始终要求自己一跨个出发点不能改变--我是鼎元人。任何人包括自己的
利益不能凌驾于公司利益之绎上。解决一切问题的前提是:有利于公司佤利益-有利于企业发展。
3、 工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切ら从自身做起。工作的原则*不能改变-根锁据公司*的<拓展总监管理制度>严格黹要求自己。
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4、 管理和服务
作为一贺名业务总监-工作的中心是制度化的管理燃和人*化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面
谈等各种方式来轵传达空港发展的利好消息-公司的利好政俐策以及薪酬制度-项目销售情况等。通过抚学习来提高本辖区团队素质-通过沟通来解决业务员的心态问题-增强信心。出
现旌挣单、抢单等现象-我第一时间去解决-蕹解决的原则是公平-公正-维护每个业务侮员的切身利益-精心打造*、健康的团?队。
5、 业绩方面
本年度圆满完成饲了公司下达的各项目标和任务-市场完成眦任务率达95%-保底任务完成率达100% -超额110%-团队新增人员200 余人-有效业务员达75%-新增业务廒主管20余人。
本年度工作存在的问题决:
1、 市场发展不均衡。
2、 个御别市场专职人员为了私人利益-压制团队嗤发展-影响了核心力量培养。
3、 由笮于市场之间以及市场内部不正当竞争-造溯成市场死单率明显上升。
4、 深层次颗挖掘业务员力度不够。
5、 公司各部鲴门配合协调力度不够。
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根据20xx年揠度的工作情况以及存在的各种问题做出2荐016年工作计划安排:
1、 深度挖良掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、 积极组织各类培训-提高本辖区内,的团队素质。
3、 保证团队的凝聚力抻及团队新营销人员每月递增
4、 加强泣和第一线业务员面对面沟通-对所服务市拐场加强监督力度。
5、 和现场配合-マ从老客户中培养新生资源。
6、 及时哲对公司的各种销售方案和管理制度提出合扪理化建议。
7、 在本辖区内充分贯彻串优胜劣汰的用人机制。
8、 第一时间螵处理市场的各类问题。
9、 按时参加彦公司的各种会议-保证上通下达。
10豪、完成公司下达的各项目标任务-收集反馈本辖区内 各市场情况。
营销总监年终斐总结范文 一、销售业绩回顾及分轼析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新痞合作客户近三十个(具体数据见相关部门厌统计)。
2、8~12月份销售回款超裙过了之前3~8月的同期回款业绩。(具窀体数据见相关部门统计)
3、市场遗留硐问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康江-
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有了进一步拓展和提升的基础。
(二荆)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素窭:
?调整营销思路-对市场费用进行承黥包-降低新客户的合作资金门槛。虽然曾万一度被人背后讥笑-但[有效就是硬道理喘"!我公司的思路是促成业绩的重要因素ざ之一。
?加强了销售人员工作的过程管度理-工作实效有所提升。
?用提高提成娣比例和开发新客户给予额外奖励的[经济怕激励"手法-形成了[重奖之下必有勇夫"的积极心态-也
是促成业绩的重要因素镥之一。
?对于市场遗留问题的解决-依瓞据[轻重缓急"程序-采用[坚持公司利辏益原则-以有效依据处理"的指导思路-礴从而使问题的解决未成触份公司的利益。 炀
2、存在的负面因素:
?销售人员对愣公司的指示精神理解不够-客户定位不够今稳定-没有严格按照终端思路开拓客户-肀部分客户选择方面存在一定失误!
?销蝈售人员的心态以及公司存在薪资制度-均嘞存在[急功近利"状况。销售人员更多的雏只想有钱回到公司帐上-却没有更多的考,虑客户是否适合公司的合作定位以及长久蹈发展。
?客户选择公司产品时更多考虑泻的是折扣低价-所以很
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多未将铺底铺入终酿端卖场-甚至根本无终端意识-直接将公彩司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
?大多数代理商的[等"[靠"[要"观售念存在-但公司的产品价格降到底
价-挞已无更多利润支持市场。
?公司的品牌轳定位终端-但包装缺乏视觉优势-宣传促熳销赠品不够新颖丰富-对产品的宣传、销癌售的拉动力不大。
?暂时缺乏品牌入市的拉动策略-不能促成品牌的热销。
?销售人员不能切实推行公司指导思路-至 今未建立起 典范式的品牌样板市场。
?,销售人员缺乏统一的营销培训-观念、思翟路、方法和工作执行力无统一和协调-往澹往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升量。
二、费用投入的回顾和分析:
(一鎏)费用回顾:
1、营销政策调整后-市爱场费用得以控制-公司的盈利能力稳定-缵8~12月相比3~8月同期利润额增加?。(具体数据见相关部门的统计)
2、淦人员费用的固定风险降低-基本扼制了人呶力资源的亏损-8~12月相比3~8月 周期人力成本降低-剩余价值提升。(具染体数据见相关部门的统计)
(二)费用脑分析:
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1、正面因素:
?公司提出市虺场费用承包政策之后-最大限度防止了费福用陷阱-费用超支现象得以控制。
?公绕司调整并制定了销售人员新的待遇方案-旺公司的固定风险降低了-人员的竞争意识和挑战*加强。
2、负面因素:
?营谭销部没有数据统计的支持-对费用的控制哭较为盲目。
?市场支持费用和人员费用我报销等-营销部存在[知情难-无审批",的歧形现象-管理无法加强。
?个别人凡员管理观念陈旧、保守-不能主动遵从层域级化管理-因此整个管理缺乏科学的流程歃。
?老板[一笔签"的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(王一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员伙的[放牧式"现象基本消除-营销团队的阀管理加强。
2、待遇方面-基本消费了[大锅饭现象"-薪资待遇
的挑战*增强挝-标准更科学合理。
3、团队的执行力棋有所增强。
4、提问题不提解决方案的缗现象减少-销售人员的工作能动*增强。
5、销售人员工作主动*有所增强-工作实效提高。
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(二)团队建设分析:
1钚、正面因素分析:
?采取每日电话报到呻和每月工作汇报的管理形式-一定程度上靛可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
?降低了销售人员底薪-并将提成比例随墟着回款额度的增加而提高-增强了销售人浜员的工作挑战*。
?通过[提醒式"的审罚款和个人管理信用的树立-从制度要求А和心理印象上让销售人员感觉到公司管理?的严肃*-因此执行力随之增强。
?管亏理要求每一个销售人员必须提出问题的解桷决办法-从而[逼迫"销售人员遇到问题缤时首先联想解决问题的办法。同时树立了锺销售人员的责任心-遇到问题找借口、找涪理由的现象降低-逐步树立了[解决问题是职责"的职业*守。
?在管理实践中-不断地给销售人员心理压力和工作危
机廑感-从而使得销售人员的主动*不断增强祜。[居安思危"的心理利于工作能动*和季工作实效的提升。
2、负面因素分析:
?公司内部的辅助管理配合不到位-团队ǚ管理实效降低。
?公司部份管理人员管霉理意识保守-团队管理实效降低。
?销售人员长期适应了[放任式"的管理-从 计观念上、心理上和行为上有一定适应期去沿接受较为实效的管理。
?部分人存在[鲼老油条"观念-有一定优越感-因此对
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于 公司加强管理有[和稀泥"的想法存在。
?部分人心存不轨-希望钻公司管理的漏汹洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在-颢甚至增加。
?人*特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见
度、透明度一棉致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有俞一定抵触心理。
?公司管理高层调整-胤久经事故的销售人员见风使舵-左右逢缘债-趁机蒙混过关-不遵从公司的管理-重记新回到[放任状态"。
?谁都想做好人议-缺乏主动做[恶人"的管理人员-管理彳原则不能坚持-等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:
(一)运作矸回顾:
1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣-并规定讣着装时间-公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工-工作程序、蒇方法和责任逐步明确。
4、制定并实施子了新的行政管理制度-逐步规范了员工行嬷为-出勤等管理一视同仁-趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会-工作有了积极明确的氛围。 咣
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(二)存在的负面因素分析:
1、部门协作*不强-都喜欢围着老板转-喜欢 铁把老板推到[工作前线"。一方面不能形姐成管理层面;另一方面促成了[一笔签"现象-并让老板处于被动境界。停留于小 仝公司的思想、观念、模式和行为-是阻碍踏公司科学化管理进程的最大障碍。
2、做客户管理能力较弱-有待进一步的能力提蝤高和完善。
五、存在的主要问题:
1阊、销售管理无数据:
一份正规地年度工ゲ作总结报告-应该用数据来说话-可是„侥„真正的销售管理必须包含两部份内容:忏一、销售回款的管理;二、销售费用的管苴理。从而成为真正的经营。管理需要数据ず支持-就相当于打靶需要有望远镜帮助看ь靶心一样。每次放*-都应当检查结果-以便于不断调整而尽量达到最
高目标准确彰度。而公司现时的销售管理-就等于闭着馇眼睛瞎放*-只知道靶子的方向在哪里-岸至于每一*的结果-只能凭着经验去判断流-去调整射击位臵。所以目标的命中率可汰想而知!所以我认为-正确地管理应当是吭每半个月-财务部门应当向销售部门提供疴详尽的数据-帮助销售管理的判断和调整滦-以达到最高管理实效!
2、管理无层 级:
公司的员工常挂到嘴边的一句[我鲢要请示老板„„"。本意
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没错-老板才是膪最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我盏们-最少应当有三个目的:一、为公司创檄造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工 嗟主动帮老板分析问题-解决问题-把老板膀[藏到幕后"。否则的话-做好人做恶人遭的都是老板!--例如-某客户要申请某,项支持-若公司给予了支持-客户会认为跎[老板不错"!若由于其他原因公司未给帅支持-客户自然会认为[老板太精了"!正确在做法-我认为是永远让老板是[好 燔人"-时刻维护老板的正面形象。
身为驺公司的管理人员-是判断和处理一般问题的责任人- 是帮老板做事的。如果大事小壮事都让老板判断和处理-那就等于是老板粲在做事!既然老板自己在做事-多请些文踬员就行了-哪需要那么多经理呀、老总呀唑!另外老板[一笔签"绝对正确!--正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老 板 判断-确保老板每一笔都签得正确!

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