医院校验期内年度工作总结

发布时间:2020-12-15 18:46:13

河北省**医院校验期内年度工作总结

医院校验期内年度工作总结

尊敬的各位领导、各位专家:

大家好!

今天,各位在百忙之中莅临我院,对我院开展医疗机构校验的情况进行督导检查,在此,我代表河北省**医院全体干部职工对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎。

近一年来,我院在卫生局领导的大力帮助指导下,以党的群众路线为指导,着力深化医院改革,以进一步提高员工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,强化医院文化建设,突出特*,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备,创建*医院为重点,*抓了深入学习落实群众路线活动,得到了广大*群众的认可,同时也收到了比较满意的效果。下面,我就我院的情况作如下汇报:

一、医院基本情况:河北省**医院位于河北省石家庄市**街**号,是**卫生事业单位,**医院,省市医保定点单位。医院占地面积**万平米,建筑面积**万平米,门诊、医技、病房楼合理配套,目前编制床位**张,职工**人,其中*技术人员**人,医护人员比例及床位开放符合国家规定的总体框架。医院按照市卫生局的批复设有内一科、内二科、内三科、外一科、外二科、妇产科、五官科、康复科、老年病科、急诊科、放*科、检验科、*剂科、功能科、中医科等医疗科室,是一所集医疗、科研、教学、康复、**于一体的综合医院,

主要承担着全省**任务及**任务 二、医院管理及业务开展情况

我院认真贯彻执行国家有关医疗法律法规和规章制度,按照市卫生局的批复设置科室和诊疗科目,无承包及租赁科室并禁止非卫生技术人员上岗,各相关*技术人员不超范围执业。

目前我院内一科、内二科、内三科、中医科、康复科、**科等已逐步形成自己的特*,医院在手术科室的建设上进行了重点投入,先后开展了食管癌切除食管胃吻合术,贲门癌切除术,肺癌肺叶、肺段、全肺切除术,胃癌胃大部切除,乳腺癌根治术,直肠癌根治及保肛术,肝部分切除术,肾输尿管病变手术,前列腺切除术、椎管肿瘤切除、椎间盘切除术及断肢(指)再植术、骨折的手术治疗,腰腿痛,骨髓炎的治疗。妇产科在卵巢癌根治,全子宫切除,妇科恶*肿瘤的规范化化疗及产科急、危、重症抢救方面积累的一定的经验。同时购进了一批进口的呼吸机、多参数监护除颤仪、奥林巴斯内镜系列、**多普勒b超,骨密度仪、肺功能仪、24小时动态心电监护仪,16排飞利浦ct,移动x光机及激光照相、全自动生化分析仪、牙科综合治疗台、洁牙机、光固化治疗机、四肢联动全身功能训练器、智能上下肢运动训练系统、固定式运动控制训练系统、手动减重步态训练系统、气压式肢体循环促进仪、站立行走架等医疗设备。

(一)深入开展[三好一满意"活动。

1、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到[服务好"。我院优化了医院门急诊环境和流程,落实了便民、利

民措施,合理安排了门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、做到安排合理、服务热情、流程顺畅,促进了医疗服务水平的提高;深入开展志愿服务活动,促进医患关系*,为社会搭建向患者奉献爱心的平台,多次组织医务人员以志愿者身份深入市**院,为孤残儿童的康复提供医疗帮助,组织送医下乡小分队,多次深入*老区开展义诊活动;建立健全医疗纠纷调解机制,认真落实医疗投诉处理办法,严格执行首诉负责制,深入开展创建[平安医院"活动,严厉打击[医闹",构建*医患关系。

2、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到[质量好"。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实<病历书写基本规范>和<手术安全核对制度>,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全; 健全医疗质量管理与控制体系,完善管理制度、质量控制标准和指标体系,提高医疗质量管理与控制水平,继续强化临床专科能力建设和医务人员培训,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量;严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用*、合理治疗。认真落实<临床技术*作规范>、<临床诊疗指南>、<医疗机构*事管理规定>、<处方管理办法>、<抗菌*物临床应用指导原则>等规章、规范,开展抗菌*物临床应用专项整治行动,严格规范医师处方行为,促进合理检查、合理用*、合理治疗,以规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增长;加强了医疗技术和大型设备临床应用管

理,保*了医疗质量安全和患者权益,建立了医疗技术准入和管理制度,全院未出现违规擅自开展新技术、配置大型设备的行为。

3、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到[医德好"。我院坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,结合卫生行业特点,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风;坚决杜绝了医*购销和医疗服务中的不正之风,严肃了行业纪律,全院未发生乱收费、收受或索要[红包"、收受回扣、商业贿赂等事件。

4、深入开展群众路线和行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到[群众满意"。我院全面推行了院务公开制度,进一步落实了院务公开各项要求以及<医疗机构院务公开监督考核办法(试行)>,增强了医疗机构院务公开意识,进一步优化了服务流程和内部*管理决策;同时,我院认真开展了患者满意度调查和出院患者回访活动,认真倾听群众呼声,征求意见和建议,及时解决群众反映的突出问题,针对*地改进服务,努力让社会满意。

(二)积极落实卫生局布置的活动安排

我院几年来按照市卫生局的要求,提出了一个服务宗旨、四项基本要求的内容,对全体医护人员加强教育,使之贯穿于整个诊疗活动之中,由于我们的主要服务对象是**,**,在这方面我们始终把奉献作为我们的医院精神。

总之,我们**医院是一所主要为**服务的医院,我们更要认真按

照卫生局的指示精神去落实,认真自查整改,发扬优点,改进不足,做到领导重视,分级负责,深入宣传,广泛动员,明确责任,加强监督,总结经验。使我院真正成为一所[一切为了病人,为了病人的一切,以病人为中心"的**单位。

河北省**医院

二〇一三年十月二十四日

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