营销风险预警机制研究

发布时间:2024-02-11 06:24:17

通过对营销风险来源分析,构建了营销风险预警指标体系,并基于多层次模糊综合评价方法,提出营销预警分析模型,将定*与定量指标进行综合评价,在此基础上,企业可根据具体情况,确定风险等级及采取相应措施.

营销风险预警机制研究

作者:

王湃WANGPai 

作者单位:

长春工程学院,长春,130012 

刊名:

长春工程学院学报(社会科学版) 

英文刊名:

JOURNALOFCHANGCHUNINSTITUTEOFTECHNOLOGY(SOCIALSCIENCESEDITION) 

年,卷(期):

2006 7(2) 

分类号:

F274 

关键词:

营销风险  预警  多层次模糊综合评价 

第2篇:论企业营销人员激励机制研究

激励是人力资源管理的核心,也是人力资源管理的重要手段。企业建立激励机制的目的是为了提高员工的满意度,调整员工的行为,使员工与企业形成利益共同体。下面是小编为大家整理的毕业论文范文,欢迎参考~

 

作为企业人力资源重要组成部分-营销人员的激励问题,更是企业研究的重点。虽然营销人员的奖酬机制相对于企业其他人员较完善,但并不能否认营销人员激励机制存在问题,以及改进营销人员激励机制的必要*。

一、企业营销人员现行激励手段

一是物质激励为主,缺乏精神激励。根据马斯洛的需求层次理论,人的需求分为不同层次,低层次的需求满足后,会有更高层次的需求出现,并且只有在需求满足后,才会产生激励,对于企业的营销人员,目前处于供不应求状态,因此企业采取各种方式、手段争夺营销人才,最主要的措施就是利用高薪吸引营销人才。但对于营销人员来说,他们不但注重个人收入水平,而且同样注重职业发展及自我才能的展示,需要企业为其搭建发展的舞台。

二是短期激励为主,缺乏有效的长期激励措施。欺诈行为在经营领域并不罕见,尤其*发展的现阶段,处于体制转变的复杂时期,机会主义充斥各个领域,当然也包括营销领域,缺乏诚信是商业领域的通病。这样的市场生态环境造成了营销人员的短期行为。虽然国内有些企业实行年薪制或员工持股制度等激励机制,试图建立企业的长期激励机制,但效果并不十分理想。究其原因年薪制未能与股权激励有效结合,员工持股*作有一定的复杂*,并且国内大多数企业也未认识到员工持股所产生的长期激励作用,因此真正实行员工持股(EmployeeStockOwnership)的企业很少,缺乏了股权激励的长期激励作用,即使企业实行年薪制,也会产生因追逐高额利润而大肆窜货、盲目承诺、不考虑企业长期利益而影响公司整体营销政策的短期行为。

二、企业营销人员激励不足的原因分析

一是*传统思想的影响。思想具有传承*,*几千年的封建制度和农业思想虽然随着新*的成立已由最先进、最伟大的马列主义所取代,但其最本质的“论资排辈”、“官本位”、“不患寡而患不均”等思想依然存在并潜移默化地主导着部分人的思想,使现代激励机制很难发挥作用。

“大锅饭”、“官本位”在市场经济条件下依然存在于大多数企业中。传统中薪酬往往是个人在组织中行政地位或行政等级的物质体现。现在,有些企业推崇的所谓“一岗一薪”其实质也是根据岗位本身的价值来确定员工的薪酬待遇,而忽略了不同的员工在同样的岗位上所达到的实际绩效差异。因此员工要想增加收入,必须升到更高职位上。

二是现代薪酬管理理念、方法与技术导入不足。就*目前的营销环境,可以说营销理念可与世界发达国家相比,但营销行为与营销理念严重背离。*营销人员思维方式和行为模式是*长期投机市场磨砺的产物,注重投机而非凭能力比拼,员工较低的素质同先进的营销理念不同步,理念不能指导行为,激励机制自然不能充分发挥作用。

与此同时,因为社会缺乏行之有效的评价机制和约束机制,因此未能形成企业和营销人员共同认可并自觉遵守的行为准则。因此营销人员频繁变换公司,公司也不尽心为员工提供发展机会、为员工规划职业生涯,最终难以形成双赢局面。

第3篇:服务业女*营销风险研究

摘要:研究服务业女*营销风险问题,必须从女*营销的*别角*切入,分析研究服务业女*营销的风险类型、影响因素及规避风险的方法。随着服务业在国民经济中地位的不断提升,女*营销风险的规避方法对服务业发展具有较好的指导*,这些方法会使风险逐渐减小。

关键词:服务*企业;女*营销;营销风险;规避方法

在市场营销的各项活动中,女*已经成为重要的力量和组成部分,在服务*企业,这种情况更加明显。美国的女*团体TheTrendSightGroup的主席MarthaBarletta[1]指出:事实上,今天,在所有职业和高级管理的员工中有49%是女*,在公司的供应和服务的业务中,绝大部分是女*,在那些为公司营销、广告和公共关系而购买产品和媒体服务中的商业沟通的领导也常是女*。从1987到1999年,拥有女*员工的公司数量增长103%,更有甚者,女*员工数量增长320%,而他们所创造的国民收入更是增加436%。女*商业业务增长最快,许多较大的公司和企业有超过100位的女*员工。因此,笔者选择服务*企业的女*营销为研究对象有其现实意义。女*营销人员因其*别的角*有其独特*,在从事营销业务过程中将遇到更多的风险。笔者对服务*企业的女*营销的风险类型、影响因素及规避风险的方法等方面进行研究。

一、服务*企业女*营销风险的类型

服务*企业女*营销风险,因女*的特*和女*营销的特质而不同。服务*企业女*营销风险的类型表现如下:

 

(一)女*营销人员个体本身的风险

1.女*营销人员服务个*特征风险。无论采用何种严谨的评价程序,都无法完全免除人的个*和心理因素所带来的风险。在市场环境异常复杂,技术革新层出不穷,机会稍纵即逝的今天,女*营销人员服务个*特征十分重要。由于女*营销人员在*知识、外表形象、服务态度、文化素质以及对市场的敏锐力等方面参差不齐,导致其在营销服务工作中存在一定的风险*。服务个*风险主要表现在:女*营销人员的个体素质低,服务态度不好如不热情、不周到、不仔细、不耐心和服务的*格特征内向等。

2.女*营销人员服务心理特征风险。良好的服务心理是服务*企业女*营销人员成功的要素。女*营销人员服务心理风险,包括女*营销人员的基本心理素质和服务时期的心理反应*。这些风险应属于女*营销人员的内在*风险。 

(二)女*营销的服务链流程风险

1.女*营销服务过程风险。服务过程是女*在服务*企业从事营销服务工作不可缺少的程序,每一个服务环节都必须到位,否则女*营销服务过程风险就很有可能造成顾客的流失甚至负面影响,有的会影响到整个服务的满意度,有的则会影响顾客对企业的信任与忠诚。女*营销服务过程风险包括有:营销服务环节本身的风险和营销环节与环节之间的衔接风险。

2.女*营销的服务决策风险。服务决策是服务*企业女*营销服务工作中最重要的内容,服务决策的正确与否直接关系到营销服务质量的好坏和营销服务的成功。由于女*决策能力受女*特有的思维和个*的影响大,因此,女*营销的服务决策风险不可忽视。女*营销的服务决策风险主要有:女*营销泛思维决策风险、女*营销决断力差风险。

3.女*营销服务业务风险。对服务*企业而言,营销服务业务的熟悉与创新是企业发展重要因素。女*营销服务业务的熟练与创新程度直接关系到营销业务进展的顺利和实施。主要的女*营销服务业务风险有:女*营销服务业务熟悉程度风险、女*营销服务业务创新风险和女*营销服务业务链衔接风险。

(三)女*营销的服务环境风险

1.外部社会大营销环境风险。女*营销服务外部环境对女*在营销服务的决策和过程有重要的影响。女*对营销服务环境的敏感*强,环境的变化将直接影响女*营销服务的心态变化,因此,存在着女*营销服务大环境风险。

2.服务*企业内部小环境风险。女*营销服务还存在小环境风险,主要是企业内部团队或组织中存在的一些女*小圈子,这些小圈子可以在业务*作和营销决策等多方面产生直接或间接的影响,出现“玻璃房效应”。“玻璃房效应”[2]指在营销管理中,来自垂直的或水平的无形的组织环境中的障碍挤压并抑制着营销工作场所中的“女*”的传统知觉价值。这种“玻璃房效应”的影响不可小视。

二、服务*企业女*营销风险的影响因素

第4篇:我国风险投资退出机制问题的研究

[摘要]风险投资必需有可靠的退出机制提供安全保障,我国风险投资领域目前最突出的问题就是还未建立完善的退出机制。本文对目前我国风险投资退出机制的问题进行分析,指出我国风险投资退出遇到的障碍,并提出相应的对策。

[关键词]风险投资退出机制资本市场

科技对经济增长起着非常重要的作用,而科技发展与产业化主要依靠风险投资。退出机制作为风险投资的重要环节必不可少,只有建立顺畅完善的退出机制,资本循环和资本增值才能实现。我国风险投资领域目前最突出的问题就是还未建立完善的退出机制,因此为我国风险投资建立完善的退出机制刻不容缓。

一、我国风险投资退出现状分析

截至2006年底,我国风险投资退出总量过少,有过半的投资资金固化在项目上;退出结构也有问题,表现为并购退出比例严重过少。过于简单化、缺乏效率的退出机制严重制约我国风险投资发展,退出机制已成为我国风险投资发展的瓶颈,风险投资成了“即使跑到终点也得不到奖赏的马拉松式长跑”。

二、我国风险投资退出机制的问题

为对目前我国风险投资退出机制有一个全面深入的了解,及时发现问题,本研究从退出机制构成角度设计调研问卷,选择了广东、上海、浙江、*等地的风投公司经理、高管人员进行电子邮件问卷调研。这些人是我国风投领域的专家,有较多的风投理论知识,同时在退出运行方面有足够的实践经验。研究样本有足够的代表*,很大程度上能反映我国风险投资退出机制的问题。

 

问卷设置的9个退出障碍获得的票数都超过10票,说明9个退出机制问题在现阶段都存在,必须对其进行深入分析。而缺乏完善的法律体系,缺乏多层次资本市场和缺乏风险投资人才队伍是目前影响我国风险投资退出的最主要的因素。

第5篇:论网络营销效果评价与经营风险控制

摘要:本文主要对网络市场营销效果评价提出相应的评价指标体系,通过对各个指标的量化结果。得出网络营销效果的结论。在本文中,提出了网络营销的经验风险类型,给出了风险控制的措施。

关键词:网络营销效果评价风险控制

企业网络营销部门的职能就是规划和控制网络营销活动。网络营销评估是控制网络营销活动的前提,其目的是考察所实施的网络营销方案是否有效。当评估结果表明网络营销方案的实施未能达到预期目标时,就要调整网络营销整合方案,对网络营销活动进行适当控制。互联网可以极其精确地记录、定位、追溯网上的每项活动,这为网络营销评估提供了方便,但迄今对网络营销活动的评估尚未达成一致公认的标准。所以总的来说,企业在网络营销评估这一领域还处在探索之中。

1网络营销效果评价

网络营销战略和其他几乎所有的策略所产生的效果都是围绕网站展开的,而网站的特*又是网络营销战略和多种网络营销策略的综合反映。因此,对网站本身的评价在整个网络营销评价中占有重要位置。

另外,网络营销推广策略产生的效果很大部分体现在网站的用户流量上,也就是说,网站的流量是衡量多种网络营销策略的综合指标。所以,针对网站进行评价能够抓住网络营销的根本。评价网站本身情况的同时评价网站的成本效益情况,就构成了网络营销评价的主体,也就是说,网络营销评价指标体系应该包括四个,即网站设计指标、网站推广指标、网站流量指标和网络营销成本效益指标。

1.1网站设计指标

在网站设计方面,除了功能、风格和视觉设计等取决于网站本身的特定要求之外,主页下载时间、有无死链接、有无拼写错误、不同浏览器的适用*、对搜索引擎的友好程度、使用方便与否、对个人信息的保护情况等一些通用的评估指标也可作为参考。

1.2网站推广指标

网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少,而且可以用量化评估指标进行评估。量化评估指标主要有登记搜索引擎的数量和排名、在其他网站链接的数量、注册用户数量等。

1.3网站流量指标

基于商业站点的网络营销计划与执行情况,在很大程度上取决于网站流量的大小,但在确定网站流量的评估标准方面不统一的地方较多。企业在评估网站流量时主要考虑主页浏览数、提交URL、最多或最少的访问页面、每次访问的平均停留时间、每天访问的高峰期、访问者使用什么浏览器等因素。

1.4网络营销成本效益指标

有些网站的网络营销效益能以货币的形式核算,这固然为我们进行网络营销评价提供了极大的便利,但现在更多网站的网络营销是无法用数字进行量化计算的。

根据技术经济学的原理,我们可以假设一个基本的或者是标准的技术与服务水平,然后通过核算成本的办法进行项目评价与比较,即首要的是确定一个标准的技术与服务水平,在此基础上合理地进行成本核算。相同的技术与服务水平条件下,成本越高,网络营销的效果越差;反之,网络营销效果越好。

2网络营销的风险与控制

2.1网络营销风险的主要类型企业率先进入网络营销领域,是想借此获得市场信息优势。但是,先进入的企业必须面临相应风险:

2.1.1产品识别与市场观念风险。

第6篇:研究生保险营销自我介绍

本人于YJBYS大学毕业,获得硕士研究生学位,毕业后从事过技术管理、教育工作。一次偶然的机会才真正认识到保险的真实内涵,认识到工作的价值。于是我毅然辞去之前的教育工作,全身心投入保险事业,以便为更多的人与家庭带来保障送去平安幸福!

保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效地转移给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。

我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最*的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务的最好的回报。