关于道门十规的学习总结

发布时间:2024-03-14 21:49:08

学习明代四十三代天师所著的《道门十规》,我想的最多的是,作为一名道教徒,在学道、修道、弘道的过程中,是否做到了一个“诚”字。

“诚”是修道之基,也是为人之本。道教历来都非常重视。《西升经集注》称:“道以无为上,德以仁为主,礼以义为谦,施以恩为友,惠以利为先,信以诚为首。”显然,这是强调“诚”在道教信仰中的重要地位。同时,道教还对人类社会提出了“诚”的要求。《道德经》第十九章称:“绝巧弃利,盗贼无有。”其意是说,人与人应以诚相待,不要以奸巧的手段去骗人,这样就不会有盗贼,社会就会太平。其经又称:“见素抱朴,少私寡欲。”这是指,做人要真诚朴实,少存私心和分外的欲念。该经还指出,做人要“果而勿矜,果而勿伐,果而勿骄,果而不得已,果而勿强”。同样如此,道教在处理社会关系问题上也提出了“诚”的要求。

关于道门十规的学习总结

《太平经》称:“动作言顺,无失诚信。”又称:“不虚美,不隐恶。”也就是说,作为一名道教徒,要言行合一,诚实可信,多积善功。还需一提舶是,道教特别强调,学道之人“不得妄语”、“不得口是心非”。

《虚皇天尊初真十戒文》称:“盖诚为人道之门。语者,心之声也。语之妄,由心不诚也。心既不诚而谓之道,是谓背道求道,无由是处。”又《洞玄智慧十戒》称:“口无恶言,言无华绮,内外中直,不犯口过。”这些,都是我们道门中人遵守奉行的行为准则。另外,更为重视、更为强调的是:“是以从道之士,先当恭敬神明”(《道门十规·道门经?》)。对于这样的问题,张宇初天师早就指出:“若为人持诵,犹当持敬存诚,以致斋主之敬,以通信响之诚,庶不致虚受斋供布施,为之祈福消灾,自然有感”。

(《道门十规·道门经?》)显然,张宇初天师强调的是,学道的人,要祭神如神在,才会得到神灵的护佑,才不致白白接受斋主的布施和斋供。他又指出:“苟若口诵心违,形留神往,不存诚敬,手怠足扬,虽日诵千百卷,于己何益?又岂能消灾散祸也哉?”(《道门十规·道门经?》)这就是说,心不诚则神不灵,即使每天念上千百卷经,对自己没有一点益处,达不到消除灾祸的目的。张宇初天师还对那些念经不诚的道徒作了尖锐的批评。

他说:“如或语言接对,嬉笑谈谐,思念不专,熏秽披诵,不徒无益于斋主,反以愆于己身。似此皆然,深宜规戒。”(《道门十规·道门经?》)可见,学道的人,在念经时,嬉笑谈闲,举动轻浮,不存诚敬,不仅对于斋主没有好处,而且还会给自己带来灾祸。所以张宇初天师说:“诚则有神,其理甚著”。(《道门十规·斋法行持》)

总之,“诚”是学道、修道、弘道的根本。学道的人,要学习根本,不忘根本。“不诚”就是背离了根本,背离了根本,就是失去了做人之本,就是怠慢和亵渎了神灵,毁坏了祖师创立的法度,同时也是对亡灵和斋主的不尊重,并且会引起信众的反感,降低我们道士在信众心目中的可信程度,从而也就逐渐地失去了道教自身的价值。记得陈耀庭教授在课堂上语重心长地讲了一句话:阻碍道教发展的瓶颈是道教自身。此话不假,那阻碍道教发展的,正是道教自身存在的一些“不诚”。有鉴于此,我们一定要把“不诚”化为“诚”。只要道教徒能坚定不移的“学诚”、“用诚”、“不忘诚”,就会得到神灵的护佑,道教事业也会因“诚”而发扬光大。还是张宇初天师说得好:“尊经阐教,莫大于推诚”。(《道门十规·主持领袖》)。

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第2篇:关于合规文化学习总结

通过此次学习活动,结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规*作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。

(1)加强合规文化学习,落实合规制度。合规文化所成的规章制度是框架,是我们柜员进行合规*作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华,只有按章办事,我们才有保护自己的权益。

(2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到*,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们多加强自身的积累,对新业务的风险点有深刻的认识,防范于未然。

(3)强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排,严格要求不相容岗位职责相互分离,柜员的权限卡要按照事权进行划分,对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。

(4)深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的教育,认真学习各项规章制度,严格按照*作规程办理业务,不断强化员工风险象环生防范意识,从思想、经营理念产,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险管理从有责的内控氛围。

通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准,对提高自己的业务素质的执行制度的自觉*有了更高的要求。

第3篇:关于门店销售实习总结

在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”

其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且*格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。

“嗯,我想看看五千以下的本儿。”

“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”

“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“*价比”高的机子。这时候我们就*该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。

“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。

“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”

我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

第4篇:机关法规学习总结范文

从x月x日开始,我们利用一周时间,组织首长机关认真学习*、总部关于部队建设的一系列法规*文件和规章制度,结合实际进行了认真的思考、讨论和对照检查。这次法规学习,是着眼提高党委机关依法开展工作能力的一项重要活动,也是今年抓首长机关和部队建设的一个重要内容和步骤。

一、主要特点

这次法规学习具有五个方面的特点:

一是思想认识统一,决心下得比较好。通过前段时间深人学习理解*、总部关于从严治*的一系列指示精神,大家一致感到,学习法规制度、坚持依法从严治*是我们的迫切需要:一是适应世界新*事变革发展趋势,加强部队现代化、正规化建设的需要。二是深人学习贯彻*和xx会议精神,特别是贯彻*关于从严治*一系列重要指示精神。兰是我们党委机关和部队建设的需要。深化从严治*,必须从党委机关抓起,从学习法规人手,从解决现实问题突破。坚持党委依法决策、机关依法指导、部队依法运转,领导工作就能科学,部队秩序就能正规,干部素质就能提高,部队建设就能上层次、出成绩。组织筹划这次法规学习,目的就在于进一步强化首长机关的法规意识,提高依法抓部队建设的能力,较好地解决有法不知、学法不全、执法不严的问题,树立积极学法、自觉用法、严格执法的正确导向。

二是注重统筹兼顾,内容安排得比较好。在学习内容的安排上,做到四个结合:一是学习*关于新形势下国防和*民建设一系列重要论述与学习法规条文相结合。既深化了理论上的认识,又加深了对条文的理解。二是点面结合。既注重全面*,学习*队建设许多重要的法规*文件,又突出了重点,对系统*、指导*、实用*较强,常用的一些法规进行了重点学习和研究。三是平战结合。既有平时运用的法规、又有战时运用的法规,做到了两者兼顾、两效兼得,为经常*工作和*事斗争准备提供规范*依据。四是通专结合。既有通用的,又有专用的,通用的解决了统领*和指导*问题,专用的解决了具体*和*作*问题。同时也突出针对*,从作战法规、训练法规、管理法规、*工作法规、后勤法规、装备法规六个方面进行学习研究。

三是领导高度重视,筹划组织得比较好。对这次学习,部队党委非常重视,春节前就召开首长办公会进行了专题研究和筹划部署。部门的副职领导,担负专题学习的授课辅导任务,xx首长和部门主要领导全员额地带头学习、带头研究、带头参加考核、起到了很好的表率作用。司令部和*主动协同,四个部门合力抓,确保了学习计划的顺利实施。

四是方法科学多样,学习效果比较好。这次学习,按照集中学习、专题授课、研讨交流、对照检查、理论考核等步骤,采取学、讲、议、考相结合的方法组织实施,调动了大家学习的积极*,确保了学习的质量和效果。

五是大家学习态度端正,自觉*比较好。对这次学习,全体机关干部都非常重视,听课认真,学习积极,讨论发言踊跃,每一名同志结合自己的学习和工作实际,撰写了心得体会。为搞好这次学习,许多同志春节期间就开始加班加点,认真修改讲课材料,精心制作多媒体课件,保证了授课质量,充分反映了首长机关工作第一、任务至仁的思想意识和深人扎实、严谨细致的工作作风。

二、主要收获

这次学习主要有以下四个方面的收获:

一是强化了法规意识。通过这次学习,机关人员依法治*、从严治*的意识得到了进一步强化,从严务必依法、违法务必从严的思想更加明确,严格按照条令条例谋划、指导和开展工作已经成为共识。

二是熟悉了法规内容。通过这次法规学习,对各类法规的地位作用、适用范围等有了进一步的了解。

三是看到了存在的差距。通过学习辅导、对照检查和研讨交流,大家看到了自身在法规学习、遵循和运用上存在的差距。概括地说,在落实法规的内容上,有不全面的问题;在落实法规的要求上,有不严格的问题;在落实法规的时间上,有不能持之以恒的问题;在落实法规的对象上,有不能一视同仁的问题;在落实法规的标准上,有不规范的问题。

四是增强了依法治*的责任感。依法科学决策、依法指导部队建设,是领导机关的重要职责。通过这次学习,大家进一步熟悉了木部门、本*的法规,并对其他相关法规内容有了一定程度的掌握,对部队建设的法规体系有了比较系统、全面的了解,依法抓好部队建设的基础厚实了,依法从严治*的责任感增强了。

三、下一步打算

(一)进一步深化法规学习,巩固和扩大学习成果。从整个*事法规体系来看,涉及范围非常广,内容非常丰富,信息量非常大,单靠一次法规学习不可能解决所有问题。我们要以这次学习为新的起点和有利契机,巩固和扩大学习成果。一是把首长机关的学习成果转化为部队的共同成果。这次法规学习结束后,将专门下发具体的实施意见,司令部还要把讲课资料汇编成朋、讲课录像刻成光盘、主要法规编成目录,下发部队供学习借鉴。二是要对没有参加的人员和没有学到的内容组织补学。这次学习,各部门因工作、出差、休假等原因没能参加的同志,由各单位组织补学和补考。由于时间比较紧,这次来不及学习的法规和一些即将颁发的法规,将继续组织补学和专题学习。三是注重结合工作实际抓好经常*学习。法规制度的学习,贵在经常,也难在经常。要在深化转化学习成果上下工夫,在运用学习成果指导部队建设上卜工夫,在经常*学习实践上下工夫,促进法规学习的深人。

(二)着力检查和梳理在落实和执行法规上存在的各种问题。这次学习,安排了半天时间进行对照检查,各单位认真查找了在学法、用法、执法土存在的一些现象和问题,但还不够深人、不够彻底,还需要在理*思考和调查研究上下工夫。一是各部门要进一步梳理本部门、本*存在的问题。依据法规制度逐项对照检查,从根子上找起、从源头上深挖,切实找出制约部队建设发展的深层次问题。二是要在各部梳理的基础上,由司令部牵头进行全面梳理。区分问题的*质、类型和解决的难易程度,分阶段、有计划、有步骤地制定解决问题的长远规划和近期目标。三是在梳理问题的基础上,各部要组织一次认真的分析研究。主要是研究这些问题产生的原因、可能带来的危害、影响这些问题解决的主要因素,以及下一步解决问题的对策措施和具体办法,并向党委首长提出具体建议。

我们将立项解决部分影响和制约法规制度落实的具体问题,带动和促进部队依法从严治*的深入贯彻落实。

(三)注重解决好学以致用的问题。学习的目的是为了运用,也只有在实践运用中,才能更好地检验学习的成效,深化学习的效果,转化学习的成果,提高学习的质量。为此我们应主要抓好以下四个方面:一是要坚持学以常用。落实法规不能搞“一阵风”,必须坚持经常抓、全程抓、抓到底,不断提高部队建设的正规化和法制化水平。二是要坚持学以全用。全面抓好法规的贯彻落实,把法规贯彻到战备、训练、管理、*工作、后勤、装备等各个领域,工作、学习、作风纪律建设等各个方面,防止和克服有用、有利就落实的实用主义倾向。三是要坚持学以严用。强化严格执法的意识,克服随意*和盲目*,进一步提高执法的能力和水平。四是要坚持学以先用。首长机关要像组织这次法规学习一样,带头学法、带头用法、带头执法,真正为部队当好样板、做好表率。

第5篇:关于学习总结

学习总结是人们对自己某一阶段的学习进行总结和分析,从中找出经验和不足,为自己今后的学习找到方法

学习总结

自从我走进xx附小,每一次的学习自己都会提高一个层次。

仔细想想:这一路走来,真的好不容易!

能参加国培跟岗的学习,我感觉真的很荣幸。

国培这一学习平台的铺设,让来自四面八方的我们能相聚一堂,相互交流,共同学习,取长补短,共同提高,多好的再学习、再提高的机会啊!我感觉到了:各基地学校对这次国培学习的重视。

我也深深地被学校各位教学领域的精英对教育教学中的许多精辟见解所折服,更被班级学员们参加培训的热情所感染,虽然苦点,累点,但我要说:“累,并快乐着。

”站在职业生涯的起跑线上,我走过了困惑,经历了紧张,也曾有过无助,但这些都成为了过去,因为这次培训我受益匪浅,收获很多:眼界开阔了;思考问题能站在更高的境界;许多疑问得到了解决或启发;业务素质得到了很大的提升……因此在即将离开xx附小之际,我想说:

道不尽的感激

感谢教育部和基地学校给我们搭建的这一学习平台,让我有机会再次来充实和完善自己。

回首这一个月来的培训,真是内容丰富,形式多样,效果明显。

培训中学校各种教育的专题报告、一线教师的专题讲座,我们所有学员围绕专题进行的各种行动学习等,教育部和xx附小为我们所做的精心安排,无不使我心中充满无言的感激。

自己在反思中提升

一段时间的国培学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,这是收获丰厚的一个月,也是促进我教学上不断成长的一个月!

通过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。

教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。

由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。

大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。

其次要明确自己今后所要研究追求的目标:在整理中思考--日常渗透的自觉研究;在案例中反思--基于教学事例的进行思索;在行动中研究--探索问题解决的方案。

最后在实际教学过程中进行实施:(1)加强教育理论学习多积累为今后的课题研究准备好科学依据;(2)把每一节课或平时的教学所思所得及时记录,进行积累为今后的科研准备实践材料;(3)找准自己教科研的切入点,注重科研的针对*、实效*。

同时教师要成为研究者,还要不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验写成论文。

既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究,即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。

总之,这次培训是一次对教师*成长极有意义的培训,带给我最深的体会就是教学不仅是一门复杂的学问,同时又是一门高超的艺术,需要我们不断去研究,不断地去反思,不断地去提高。

惟其如此,我们才会在教师*化成长的道路上走得更快,走得更好!所以在即将离别时刻,我会将所学知识进行梳理、打包,回到校后,再慢慢的咀嚼、消化,进而将这些“高营养”的知识“大餐”内化为我学习的动力,教学的资本。

今后的目标

培训只是一个手段,一个开端。

对于培训给我的清泉,我要让它细水长流。

“国培”给我补了元气、添了灵气、去了娇气,焕发出无限生机。

四周的学习,思考背后,我感到更多的是责任,是压力,真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己所肩负的责任。

今后我会学以致用,结合我校的实际情况,让培训的硕果在教育事业发展中大放光彩!

第6篇:关于大学生门店的实习的总结

大学生电脑门店销售实习报告

暑假已经结束了,一个完美的暑假对我来说,让我成长了很多,在过去的暑假两个月中,我参加到社会实习中,在实习中锻炼了自己的能力,可以说,自己成长了很多,我相信自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多,对社会有了很重要的认识,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定会走的更远!

又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!

二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且*格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

三、高端机型的推荐——一分价钱一分货

很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“*价比”高的机子。这时候我们就*该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

四、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是?塞?!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。

六、幽默法

有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊,它们是什么个意思。”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很*是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个6-2班念书而已。”这么一说她就明白了很多了。

七、适当玩儿玩儿文学

要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而且还能更好地跟客户交流。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子*价比挺高的,但就是长得又那么点难看。我就解释道:其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发现它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看《红楼梦》啊,不错啊。我说还好吧,就是涉猎一点而已。

八、“米饭馒头”法

我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消除客户对你的距离感。举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。因为这台机子的*价比算是最高的,因为它用了t8100的处理器,价钱只有五千出头。因为他也是个学生,应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生,所以我也这么认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”