公司规章制度学习总结

发布时间:2024-03-11 18:04:53

每个公司都会有自己的规章和制度,我们需要好好学习一下。下面就由小编为你分享一下公司规章制度学习总结吧!

俗话说的好“没有规矩不成方圆”,公司给我们订立的各项制度,就是我们日常工作、生活的行为规范,在公司的每个人都要遵循公司的各项规章制度,没有制度就没有责任。只有怀着强烈的事业心、责任感,求真务实地工作,才能完成既定目标,人的价值才能得以实现。如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

公司规章制度学习总结

一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司一员,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能更有利保障团队的建设。

通过本次制度学习,我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识,忽略了它的重要*,都有意无意违反着公司制度;同时我也体会到了加强学习公司制度的必要*和紧迫*,公司规章制度学习心得体会

“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能更有利保障团队的建设。

没有一个合作无间、积极进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完美的个人,但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上,并要有清晰的共同目标、相关的*技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。

学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。

一、新的历时时期、新的管理体制下制定新的管理制度和办法十分重要。

一是随着社会的发展,经济体制和金融体制的改革,信用社的几次内部改革,业务品种的增加、和各种相关法律的*、修正,我们原来的各种管理办法一直沿用,有的方面还没有相关的管理办法,已经不能适应新的历史阶段,应当进行修改、补充完善和重新制定来健全,才能为现今的业务开展和管理服务;二是省联社的成立,客观上改变原来协会的管理模式,从管理水平和管理办法、管理力度以及管理机制来说又有一个新的不同,原来的制度、办法仍然不能适应新机制,从省联社管理层的组成到科室人员的调配一切都是崭新的开始;三是新的管理制度和办法处罚力度相当强,可以看出新的领导班子对违规经营和违规*作的的打击和]处理决心,借以确保政令畅通、令行禁止的决心和信心。

我们能能够理解,一个制度的执行,关键在于用什么作保障,信用社的稳健经营,健康发展要有一个好的运行机制、好的员工团队,好的职业素养来维护,而这个好的运行机制就是要有一个好的有*作*的规章制度来作基本保证。俗话说,没有规矩,不成方圆,一个企业没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了企业文化。

二、对*的新的管理制度和办法在广大职工中开展大张旗鼓的学习和宣传十分必要。

再好的制度,再好的办法,如果不能充分的运行到工作实践中,得不到真正的执行,也就等于没有制度,没有制定,在学习过程中,我们有同志觉得麻烦,怕开会,怕学习,认为只要踏踏实实做事,老老实实做人就行了,没有学习的必要,反正自己不犯。

其实不然,我们不学习新制度,新办法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行为是违规行为,什么是合规行为,那就只能一切凭经验办,凭感觉办,凭老办法办,自己违规也不知道,就象开展的普法活动一样,加强宣传,把新的管理制度和办法宣传到人,学习到人,使职工人人知道新的管理制度和办法的内容,个个明确新的时期的新规定,做一个知法规,明制度,并且遵守规章制度的合格职工,人不学要落后,学习制度的目的是学以致用,严格按照制度办事,合规经营。我们不但要做学习制度的人,还要做宣传制度的人,更要做坚持制度,*违规的人。

三、新的管理制度和办法表述细致,环环到位,处罚严厉。

从《抵债资产管理办法》等制度可以见,所有的涉及业务、安全、监督的全部环节都有相应的管理制度和管理办法,而且从资产取得]、入帐方式,各个环节都有说明,这种细致的表述,从全省范围内规范了业务*作行为,使得全省业务实现了统一,为下一步的规范打了了基础,而《四川省农村信用社职工违规处理办法》又对前面的制度进行了呼应,详细阐述了违反规定所就当承担的责任和受到的相应处理,就象一把尺子,准确量出违规人员的违规刻度,再对照制度。

自己都知道应当受到的处罚是否有依据,是制度在前,违规在后,做到了有制度可依,有制度必依,但这个试行办法也让信贷部门的干部职工有一个说法,那就是处罚过分严厉,今后发放贷款要格外保守,先求自保,避免受处理,这样也不利于信用社的发展,既然是试行办法,在*作过程中遇到的新问题希望能作一参考,等待正式办法*时作一定的修正,多站在有利于信用社发展的角度制度规章制度。

不过所有的制度,纪律都是给可能准备违规和要违规踩红线的人制定的,信用社要打造一流队伍和一流服务,必须要加强管理,通过管理来实现约束职工行为,达到管理目的,作为职工中的一员,我们始终要坚信一切违规行为都是要受到惩罚的行为,学习了制度,明确了制度中规定的行为,我们就要自觉遵守制度,自觉约束自己的行为,合规*作。

为了更好的服务客户,提高*素质。我行开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动,进一步增强我的合规意识,提高了遵规守纪自觉*。通过这次学习,我学习到了很多规章制度以及违反的后果,让我知道工作上什么该做,什么事情不能做,这次得学习,对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我认识到学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要*和必要*。具体认识有如下几点:

(一)通过学习活动,使我更加认识到制度建设和制度执行的重要*和必要*。

首先来看,《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行,这是管理工作有章可循的基础环节,也为管理者提供了强有力的管理手段。同时,使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。

其次,开展学习活动是我行夯实管理基础,从严治行,遏制案件发生的必然要求。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的*,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础,对防范经营管理风险,遏制案件发生具有十分重要的作用。

最后,《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力,不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争,是xx银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行,应当是xx银行面对竞争,战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力,最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业*守,增强依法履职、合规经营的自觉*和主动*,不断增强合规经营意识、规范*作行为,培养员工良好职业道德和习惯,构筑xx银行现代企业文化,是提升农业银行综合竞争力的根本要求。

(二)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点:

首先是学习要认真。要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处,认真学习是前提。学习要认真,就是要按章按节按条按款全面学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容,对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容,要逐字逐句的认真学习,切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的,还要寻找和学习源制度规定,学习*作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》,是开展这次学习活动的基本要求。

贯彻要到位,就是要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面,落实到每一天、每一月、每一年,时时刻刻提醒自己要按制度办,要按流程走,要按要求作,防止不经意违反规章制度处罚办法。最后,执行要有力。

执行,不仅包括贯彻落实,而且更重要的是指管理者依照《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责,对违反《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理,这是开展学习活动的关键。执行要有力,就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预,做到在制度目前人人平等,执行处罚时一视同仁。

(三)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习,要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习,去领会,去把握,去贯彻执行。

《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面,共五章二百零六条。学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》,最起码要知道自己在这个岗位,从事这方面的工作,*作这类业务或业务品种的基本规定和要求,知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做,将会受到怎样的处罚等等。比如:最为柜员,我就特别注重第三章第二节的学习,特别是第“二十五”条到第“四*条”的学习。以规则为指导,在工作岗位中按照规定办事,我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话,我们的竞争力就会大大增强。

第2篇:环公司规章制度

三环机械--公司规章制度

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益。根据国家有关法律、法规,结合本公司实际情况,特制订本规章制度,适用于本公司全体员工。 一、 全体员工必须认真遵守国家法律、法规,坚持改革开放,努力创建*企业,同事之间要团结友爱,互相帮助,讲文明,讲礼貌,严禁无理取闹,玩忽职守。 二、 全体员工要遵守企业的各项规章制度,在工作中必须做到积极主动,爱岗敬业,服从调派,任何人不得以任何借口拒绝上司分配的工作,或消极怠工,人人要争做优秀员工。 三、 为了树立公司整体形象,上班时间统一穿着工作服(行政人员接待客人可例外)。上班不能干私活,不得聚众聊天,不准窜岗干扰他人工作,不准赤膊和穿拖鞋,不准赌博和睡觉,不准带小孩进入生产车间,不准在公司吃早餐,或是上班打卡后出去吃早餐等有损公司形象和利益的行为。如有违反以上行为之一者,一次罚款20元。 四、 为保持厂区内环境卫生,不准乱丢烟头、纸等垃圾,车间内每天下午下班前各班组要整理好机台及工作台,并将工作区域地面杂物扫出至中间通道,由门卫人员负责一起清扫。 五、 车间各班组和办公室人员在下班后必须及时切断电器的电源(如:砂轮机、气泵、机床、电脑、排风、电灯等)。违者一次扣罚班组长及部门主管或负责人20元。 六、 公司实行8小时工作制,全体员工必须严格遵守考勤打卡制度。不准代人和指使他人代自己打卡,违者双方各罚款50元。正常保持一天四次打卡,凡忘打一次,扣除两小时*,特殊原因须填写请假单,由主管部门负责人签字生效。要按时上下班,不得迟到早退,不得无故旷工,迟到一分钟扣0。2元,旷工一天扣两天*,年度累计迟到60次者扣除年终奖金。因公外出或事假必须办理请假手续,填写外出单或请假单,有主管部门负责人签字生效,事假2天以上由总经理签字,旷工三天按自动离职处理。

七、 仓库严格执行凭单领用制度,未经仓库保管员同意,任何人不得进入仓库。 八、 建立调试人员工作记录制度,调试人员必须携带出差工作记录表,认真记录工作内容,作年终业绩考评依据。

九、 全体员工要高度重视安全生产,车间及班组要认真检查设备及安全设施,及时消除事故隐患,严格遵守机床*作规程,不准违规*作,要确保人身及财产安全。

瑞安市三环机械有限公司

2009年3月10日

第3篇:公司的规章制度

[篇一:小公司管理规章制度]

1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;

3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;

5、上班前30分钟和下班前20分按<卫生轮流值日表>打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;

6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;

7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;

8、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;

9、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌;

10、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向;

11、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理;

12、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日;

13、爱护公物,节约物品。

14、积极学习业务知识。

15、同事间要相互协作,相互支持。

[篇二:保安队伍规章制度]

现在大多数物业公司对保安队伍的建设感到非常头痛,比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题,严重的还有监守自盗的现象。但在物业管理企业,保安在物业管理中的地位是别人无法替代的,除了肩负着物业辖区内秩序维护的重任外还是公司对外形象宣传的一面旗帜,起到形象展示的作用,而且保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。

那么如何做好保安队伍的建设呢,应从以下几个方面加强保安队伍管理:

一、严格控制招聘环节

严把保安招聘关,招聘前要先制定出招聘条件,这个是最基本的也是最重要的,人员的选才很重要,对于保安岗位的重要*从公司领导就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,预防很多人跳板式的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好。另外尽量去招聘没有做过保安的人员,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容,那就是古、灵、精、怪,意思就是说第一年的保安比较古板,第二年的保安比较灵活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的,但的确有它的道理。

二、做好岗前和岗中培训

管理者必须坚持对青年员工进行社会主义、集体主义、爱国主义教育,帮助青年员工树立正确的人生观和价值观,自觉*各种消极因素的影响;坚持对青年员工进行职业道德教育,使他们树立尽职尽责、爱岗敬业精神,增强青年员工对企业的认同感和自豪感,进而把青年员工谋求个体发展的努力整合成为实现企业发展的驱动能量。教育培训要以提高业务水平、*素质和自身修养,培养全面发展的社会人为目标。在保安招聘来后岗前培训很重要,如果有条件的话一定要*培训。在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度,当然也是有技巧的,如果是开始就讲管理制度,那么很大一部分人也会被吓跑了,感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于*事训练,因为从中可以看出一个人的纪律*和接受能力,如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉,另外要加强管理*化和物业管理基础知识的培训,让大家了解物业管理并对物业行业前景看好,对于岗中培训同时要加强,在每周都要定期培训,其中主要包括*事、体能、消防、业务知识、法律法规等,要安排合理时间进行反复培训,并结合现场管理情况定制出培训计划,有计划一定要施行。

三、巧用管理技巧

在保安队伍中管理技巧很重要,要讲究方法,在生活中要真心关心我们的每位员工,有困难要马上解决,在工作中要严格要求每个员工。打个比方,有一个员工违反了纪律,那么做为保安队长肯定要对违规人员做出处罚,那么这时候就要按两条路线走,给被处罚的员工处罚后就不能不处理了,要在私下再找这名队员谈一下心,问为什么违反,有什么想法,对处罚结果如何认识,并给其讲处罚的目的,当然我们都知道处罚的目的是为了整个团队的建设,不是说对那一个人而言。

四、重视他们,要让他们感觉到受到重视

管理处上下员工都要相互关心,在队员有生活问题或有工作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通,这时候管理员要起到作用,要做好沟通,不能单靠保安主管,特别是女管理员、管理处主任也要定期不定期地与员工沟通,不要给员工高高在上的感觉,要重视他们,对员工讲他们的重要*,对他们的工作成绩要给予肯定,这样员工才会更加努力的去工作,有时候加*不是最好的办法,特别是保安人员,他们更想得到别人的认可和尊重,尤其是领导的认可。

五、让其生活感到充实

对于保安工作,做久了都会感觉到无聊,特别是下班后,如果这时候管理不善的话很容易使保安队伍纪律涣散,这是因为保安队伍大部分都是一些年轻小伙子,即使有退伍*人也会因社会环境而变化。加之处于结交朋友谈情说爱阶段。那么在这样的关键时刻,除了要经常灌输安全重要*和岗位重要*外还要提高员工的业余生活,让其感觉生活每天都排的满满的,比如培训、训练、*项目比赛等,这样的话他们感觉既有部队的生活又有社会的乐趣,既能统一管理又能增加保安队伍整体团队的凝聚力、战斗力。

六、要有好的薪酬体制

物业公司除有好的体制和规范完整的规章制度外,要想保安队伍综合素质高,服务理念强,就必须做好保安薪酬评估计划。在当今的社会里,经济是大家关心的问题,那么要招聘好的保安就得在薪水方面让他感觉到比周边同行企业要高,他们就会感到自己能进入这样的企业而自豪,就会珍惜这份来之不易的工作。物业公司在薪酬计划评估方面做到位,薪酬体制完善,保安的流动率就会下降,人员的素质就会提高,服务理念就会加强。这个问题比较现实,但确实管用。

七、人员着重培养,选拔人才

除了以上管理措施,企业还要有完善的人才选拔机制,给员工能看到自己的前途,形成良*循环,说实话没有一个保安愿意一辈子做保安,都感觉只是在吃青春饭,要给员工希望,让员工感觉到自己的努力是有回报的,这样才能形成一个积极向上的团队,才能建设好保安队伍。

因此,加强保安队伍*思想工作学习,不断完善管理模式。不管是什么样的物业管理公司,要加强保安团队的建设,如能做到上述几点,那么,物业公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企业的经济效益与社会效益也就随之而来。

[篇三:物业管理规章制度]

第一部分岗位职责

公司总经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工*福利,改善工作条件。

10、经常与上级公司和*相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

公司副总经理岗位职责

1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。

6、关心员工生活,努力提高员工*福利,改善工作条件。

7、经济与上级公司和*相关部门顺关系,创造良好的外部环境。

职能部门经理岗位职责

1、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。

2、负责制定本部门的工作计划,组织各项工作的开展。

3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。

4、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训。

5、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。

管理处主任岗位职责

在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。

1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;

2、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;

3、负责传达公司文件、通知及会议精神;

4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按<员工手册>的要求抓好管理;

5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际*作;

6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;

7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;

8、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调;

9、认真完成公司交给的其他任务。

内勤员岗位职责

内勤员在管理处主任统一安排下,负责文档资料的保存和管理,做好各项基础*工作。

1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购;

2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

3、协助主任组织开展社区文化服务;

4、做好本部门员工的考勤、考核管理;

5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;

6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

7、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

8、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;

9、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

10、完成本部门安排的其他工作。

管理员岗位职责

在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;

2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;

3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;

4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

5、负责对外包服务过程进行监督管理;

6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

文员岗位职责

1、负责部门的文件撰写、整理工作;

2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管管理处的各类来文;

3、负责办理各类外来人员的出入证件;

4、协助主任组织由管理处发起的会议,并做好会议记录;

5、接待来访的业主,对其提出的问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案;

6、负责做好文件、记录、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;

7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;

8、通过各种媒介做好宣传工作;

9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;

出纳岗位职责

1、清点汇总部门交来的款项;

2、审核原始凭证是否完整;

3、发放*、奖金,支付符合手续的费用;

4、处理银行存款收入和支出业务;

5、填制记帐凭证,交会计记帐;

6、正确使用*,保证现金和银行支票使用安全。

保安人员岗位职责

(一)、总则

1、贯彻执行*机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;

2、遵守公司规章制度和<员工手册>,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;

5、负责做好综合管理费收取工作;

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;

7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;

8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

(二)、保安队队长岗位职责

保安队长在管理处主任的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况,根据管理处领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;

2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是<员工手册>及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质。;

3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;

4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;

5、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平;

6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展。

7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

(三)、保安班长岗位职责

保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

3、负责填写<值班记录>,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;

4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般*的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

7、团结本班人员,坚持做好经常*思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

(四)保安员岗位职责

1、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;

③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

⑤熟悉保安设施设备的*作规程及*设施的使用方法;

⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;

②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、*等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;

③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;

⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;

⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。

消防员(保安员兼)岗位职责

1、切实贯彻“预防为主,防消结合”的指导方针,认真学习有关消防知识,掌握各种灭火器的使用方法;

2、积极做好防火宣传和教育,建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查,一旦发现火警即可投入使用;

3、物业辖区一旦发生火警,全体员工必须全力投入抢险工作,履行义务消防员的职责,不得临阵借故逃避;

4、发生火警事故时,迅速报告有关领导,拨打火警电话119,向消防部门*,组织人员抢救险情,组织住户撤离危险地带,并做好妥善安排,做好现场安全保卫工作,严防趁火打劫捞取不义之财,协助有关部门查清起火原因;

5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

*值班员岗位职责

1、严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安处理,并及时通过对讲机或电话向队长报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

2、熟悉所管理设备的*能、*作程序,能*进行*作,并能进行简单的维修;

3、出现异常情况时,坚持、确认、汇报,并做好情况记录;

4、负责设备的日常巡视、情况记录;

5、保持机房干净、整洁;做好交接班工作。

维修人员岗位职责

1、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;

2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;

3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报修;

4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;

5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守*作规程以确保安全,预防意外事故的发生;

6、工作完毕及时清理施工现场杂物,服务过程须请业主签字认可;

7、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。

8、负责对共用部位设施的巡视和保养。

9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。

清卫工岗位职责

1、遵守公司制定的各类规章制度和<员工手册>;

2、尊重领导,服从分配,及时完成工作任务;

3、上岗佩戴好工作证,穿戴好服装,并保持整洁;

4、文明服务,作风廉洁,拾金不昧;

5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

7、对保洁范围内物业的异常情况及时行保安员或管理员汇报;

8、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

绿化工岗位职责

1、遵守公司的规章制度和<员工手册>;

2、服从公司领导和管理人员的检查监督,工作时佩戴好上岗证;

3、绿化养护*作场地及道路两旁整洁有序,无危及车辆、行人的现象;

4、对住户说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼;

5、正确并熟练*作使用园林器械,妥善保管好绿化工具设施、农*、化肥及其他用品,严格使用化肥和农*;

6、花草树木及时浇水,防止过旱和过涝;

7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害,对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水,保证成活率达90%以上;

8、熟悉物业辖区内的绿化概况,充分利用绿地面积,合理布局、种植花草、树木;

9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。

第二部分公共制度

全体员工均为公司物业辖区的管理人员,无论其工作岗位、分工,需共同遵循以下制度。

接待来信来访来电投诉制度

为了实现“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标,不断完善管理体系,提高员工素质,不断改进服务质量,严格认真对待业主(住户)反馈的每一信息,特制定本制度:

1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。

2、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。

3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,某某物业”。

4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。

5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。

6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。

7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。

8、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。

9、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。

10、对投诉要记录,投诉资料要存档。

[篇四:担保公司管理制度汇编]

铜官山区中小企业信用担保中心管理办法

第一章总则

第一条为解决中小企业融资信用担保困难,建立健全中小企业服务体系,促进中小企业健康发展,经区*批准设立铜官山区中小企业信用担保中心,为分散金融风险,确保担保资金安全运行,依据有关法律法规,制定本办法。

第二条铜官山区中小企业信用担保中心(以下简称担保中心)是铜官山区*出资设立并隶属于区*,实行自主经营、企业化管理、*承担民事责任的企业法人。区担保中心属非金融机构,不得从事金融业务。

第三条担保中心以安全*、合法*、社会*为基本准则,坚持*扶持与市场化*作相结合、支持发展与防范风险相结合、开展担保与提高信用相结合的原则开展担保业务。

第二章组织机构

第四条为加强对中小企业信用担保行为的监督管理,防范担保风险,区*设立由区财政局(国资委)、经济发展委员会、审计局、规划分局、国土资源分局、监察局、统计局、国有资产运营中心、协议银行及相关单位组成的铜官山区中小企业担保管理委员会(以下简称管委会),作为铜官山区中小企业信用担保中心的监督管理机构。设主任1名,成员若干名,主任由区*分管领导兼任。管委会下设办公室,设在区财政局,作为具体办事机构。

第五条管委会负责对担保中心的监督管理,主要职责是:

(一)审议、批准、修改担保中心章程、担保中心会员章程和担保资金运作实施细则;

(二)审议决定担保中心的经营方针和发展计划;

(三)审议批准担保中心年度工作计划、经营目标及对担保中心的考核、监督、规范担保资金的运作行为;

(四)审议批准担保中心年度财务预算和决策方案;

(五)审查担保中心呆坏帐核销和增减资金规模;

(六)随时监察担保资金的运作情况;

(七)决定担保中心的其他重大事项。

第六条担保中心在管委会领导下开展担保业务工作。实行总经理负责制。

第七条担保中心根据业务经营和管理的需要,设立若干业务部,各部负责人由担保中心总经理提名,报管委会批准后聘任。

第八条担保中心属于行政事业编制的人员执行*规定的*标准,其他聘用人员*实行风险*制。其*福利标准,由管委会提出意见报区*常务会议研究确定。对担保中心工作人员的年度考核奖励,由管委会负责,办法另行制订。

第三章担保业务

第九条担保对象为符合国家产业政策本区经济结构调整方向、产品适销对路、技术含量高、有发展前景、有利于增加就业机会和能带动地方经济发展的各类所有制中小企业。

第十条申请信用担保的中小企业必须具备以下条件:

(一)依法进行工商登记注册,税收入库级次在铜官山区的企业,具有*法人资格;

(二)重合同、守信用,有较高的资信等级;

(三)被担保项目符合国家产业政策和资源、环境保护要求,有较好的经济效益;

(四)有较好的财务核算基础;

(五)工业企业需连续经营壹年以上,非工业企业需连续经营贰年以上,特殊情况由管委会审定;

(六)在协议银行开立帐户;

(七)区担保中心认为必备的其他条件。

第十一条担保种类主要为短期流动资金贷款担保,担保期限原则上不超过1年。

第十二条担保规模:协议银行按照协议比例配备贷款(按担保资金额扩大倍数以内),单笔担保金额原则上在200万元以下。

第十三条担保中心为企业提供担保,被担保企业应向担保中心支付担保费。收费控制在同期银行贷款利率的50%以内,收费标准为:担保期限在6个月以内收取担保资金数额的0、5%;6—12个月,担保额在50万元以下的收取1、3%,50万元(含50万元)以上的收取1%。

第四章风险控制

第十四条担保中心应建立健全严格的担保*作管理责任制,从内部控制风险。开展担保业务应确保资金安全运营,控制减少损失,将当年代偿总额控制在资本金的5%以内,实际赔偿总额控制在资本金的3%以内;超过控制界限,必须及时采取有效措施。

第十五条建立限额审批制度。单笔担保额10万元(含10万元)以下的项目,由担保中心评审通过后报管委会主任审批;10万元-30万元(含30万元)的项目,由管委会会议集体审核批准;30万元以上或特殊的担保项目,经管委会研究提出意见后报*常务会议研究批准。

第十六条为有效分散风险,担保中心在与协作银行签订担保合同时,对担保资金实际损失,应按协作合同约定分担。

第十七条实施反担保措施。被担保企业在担保中心申请担保时,应当以其合法、有效的资产作抵押或质押担保,按合同额提供等额的反担保。不得重复抵押。

第*条建立风险准备金制度。担保中心根据业务开展情况,逐步从经营收入中按一定比例提取风险准备金,分别用于冲抵担保发生的经营亏损、代偿支出和弥补担保呆坏帐损失。风险准备金的具体计提比例由管委会确定。

第十九条区国资委、经发委、财政局等部门应对担保资金的投向和运营加强引导和监督。担保中心应建立审、保、偿、监相互*,相互制衡的运行机制。当被担保人出现信用恶化信号时,担保中心应加强与协作银行的合作,及时采取防范措施。担保中心履行代偿义务后,协议银行协助担保公司追偿债务。

第二十条协议贷款银行应按合同约定履行作为主债权人的贷款管理责任,监督借款企业履行合同规定的义务。协议贷款银行如不履行主债权人义务,担保中心可向贷款银行提出免除全部或部分保证责任的要求。

第五章监督管理

第二十一条管委会负责对担保中心绩效考核评价和担保行为的监督管理。对担保中心各项担保业务的运作进行定期检查,对发现的问题采取有效措施及时处理,重大问题报告区*。

第二十二条严格执行财务审批制度。担保中心经费开支单笔金额1000元以下的,由担保中心总经理核批;1000元以上的,由管委会主任审批,担保中心不得人为分拆单。购置大件物品(达*采购标准的)需经管委会主任同意进行*采购。购置房产及车辆的,需经区*常务会议研究批准。

第二十三条区财政局应切实履行对担保中心的财务监管职责,制定和完善各项财务管理措施。担保中心应建立并完善与担保业务相适应的财务制度,按规定要求向管委会和区财政局报送报表。

第二十四条担保资金存入协议银行,实行专户管理。担保资金严禁向企业或项目直接投资。

第二十五条对担保资金、负债、收益、费用等项目实行规范管理。担保中心经营利润按照国有资产经营收益的分配办法执行。

第二十六条担保中心经营业务接受审计机关的审计监督。

第六章附则

第二十七条本办法若与有关法律法规不尽一致,或相关法律法规另有规定时,从其规定。

第二*条担保中心按照本办法制定具体*作规程。

第二十九条本办法由管委会负责解释。

第三十条本办法自印发之日起施行。

第4篇:公司规章制度结束语

杭州吉米数码科技有限公司

规 章 制 度

杭州吉米数码科技有限公司

目 录

言 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1

员工日常行为规

范 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2

规范办公制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3

保密管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

财务管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

出差管理规

定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

招聘制

度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

1

职务管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

考勤管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9

员工福利制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

物品管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

结 束

语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12

引 言

杭州吉米数码科技有限公司成立于2009年,位于杭州市

萧山区金城路222号*商务中心2-2504室。公司致力于数

字化城市建设,是一家以三维模拟、三维数码、互联网信息

服务及软件开发为主的科技型公司。

我们拥有*的技术团队,秉承先进的科技理念,不断吸

纳国内外现代数字城市网络技术以及互联网领域的最新技

术成果,采用成熟的先进技术和简单实用的设计理念,以功

能齐全、简单实用、形象美观、商业营运价值高为目标,以

最优秀的产品来体现数字城市的价值。我们期望打造一流水

准、一流创意、一流品质的数字模拟城市,创建数字化互动

生活:

2

为*提供一个以互联网先进技术规划城市和管理城市的新平台。

为商家开发一个宣传自己推广自己联系客户扩大商机的的新领域。

为百姓增加一个体现自己价值寻找生活乐趣和商业机会的新场所。

现代数字城市*网络的推广使用将不断地改变人们的生活方式。

海纳百川,志在超越。杭州吉米数码科技有限公司重视竞争实力的有效加强,具有实力雄厚的科技实力和优秀的人材队伍,坚持以[市场为导向,科技为依托",博采众长,严格把控好每个环节,以求为客户提供更优的产品和服务。我们承诺我们将用最新最好的互联网产品来服务社会,以崭新的技术姿态傲立于互联网技术开发与应用领域。

杭州吉米数码科技有限公司

员工日常行为规范

第一条 形象要求

作为公司的一员,你的一言一行时时刻刻都代表个人和公司的形象,每个人都要求严格要求自己,注重自己的形象。因为仪容、仪表、社交、谈吐、举止、行为等,时刻体现着你的道德品质和文化素养。

第二条 工作礼仪

3

一 员工工作时间内应装着整洁得体。员工须保持仪表的整洁、干练。男员工不得蓄长发、胡须,夏季不得穿短裤及拖鞋;女员工宜化淡妆,不提倡浓妆艳抹,不得奇装异服,夏季不得穿吊带衫及拖鞋。

二 接听电话首先要报[您好-",再报公司名称。如遇同事不在座位上,邻近的员工都有义务代为接听,并作简单记录,避免电话铃长时间回响。

三 工作时间用普通话交流。

四 尊重同事,礼貌待客;注重沟通,处事理*;胸怀坦荡,为人公正。

第三条 名片

先于客户用双手把名片的正面向着对方先递出名片,在递送或接送名片时应用双手并稍欠身,接过名片后认真看一遍,谈判时应放在桌子上排列好,对照再认,会议结束后放入口袋或公文包里。如客户先递出名片,应表示歉意再递出自己的名片。切忌随意塞进口袋。

第四条 会议

一出席会议必须准时,因故不能按时或者不能到会者,应提前向会议的主持人请假。

二出席会议应遵守秩序,将手机设置为震动、静音或关闭,不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁,会议结束后自觉放好坐椅并随带走自己的垃圾,按序依次退场。

4

三 与会人员要认真领会会议精神,做好会议记录,对会议决议要无条件服从和执行。会议中应尊重主持人和发言人,不得随意插话,有事需先举手或者以纸条传递。

第五条 宴请

一 衣冠整洁并提前到场。

二 陪同人数不宜超过客人数,如果只有一位客人,可以有两位陪同。

三 分明主次位置和领导级别,领客人落座后方可就餐。

四 劝酒,但不能醉酒。

五 注意协调气氛,力求*、友好、热烈,但不要喧宾夺主,更不可与人争执。

六 一般情况下要等主人、主要客人离席后,方可离席。

第六条 办公场所及环境卫生

一 保持办公场所整洁整齐,物品等摆放在规定地方,不随地乱扔杂物。办公、生活垃圾应分别倒入指定地点。

二 车辆停放在指定的停车点,并保持车容整洁。

三 墙上勿随意钉钩和悬挂物品,张贴物应整齐、美观。

四 如上班时间需接听私人电话的,需到会议室或其他不影响他人的地方小声接听。

五 办公室内公共的办公场所不得吸烟。

六 办公桌应保持整洁、无污痕,桌面和桌下请勿放置杂物。下班离去前将桌面整理清洁。文件柜、办公桌内的文件

5

等应摆放整齐,重要文件锁入柜内。

七 每日行政人员提前10分钟上班,负责开门并开窗通风;下班需提醒员工切断非工作计算机、照明和空调用电源、关闭门窗。

规范办公制度

第一条 公文应注意排版,格式应统一规范。

第二条 收发传真、信件(不含电子邮件)、包裹、联系函类物件归门口行政部门执行,行政部门不得随意公开来传来函的内容,并尽快送达接收人,为保证行政部门能够准确、及时地收、发件,要求本公司人员尽可能地与发件方做好沟通工作,清楚写明收件人信息,没有办法沟通的,为保证不耽误接收,要求事先知会行政部门留意。

第三条 行政部负责<公司大事记>的记录整理。

第四条 公司实行例会制度,各部门根据实际需求可自行约定例会周期,由部门负责人主持例会,并做好会议纪要。旨在总结部门阶段*工作情况,调整和部署部门下一阶段工作。并适时跟踪工作进度,开展部门内部讨论,及时解决发现的问题,实现员工的有效沟通。

第五条 公司实行阶段*总结大会制度。总结公司阶段*项目、市场和人事等情况,了解员工思想动态,灵活调整公司部署,合理规划各部门下阶段工作重点。

第六条 如工作需要,可以在指定电脑上网查询资料和收

6

发文件,其他电脑在工作和加班时间内不得用于与工作无关的事宜,如玩游戏、看电影、聊天等。

第七条 办公设备的使用施行责任管理制,公司分配给员工的办公设备指定责任人,并在行政部门签字备案,要求不得损坏及遗失。办公设施一经分配,无特殊情况不可随意更换及转借,因责任人自行更换和转借而发生的损坏及遗失,由责任人自行承担责任。

篇二:公司制度管理办法

*****公司制度管理办法

2012年4月

第一章 总 则

第一条 为了规范*********有限公司(以下简称公司)规章制度建设活动,建立和完善体现企业特*的、科学的规章制度管理体系,规范公司规章制度的制定、发布、废止、执行、监督和评估等程序,根据国家相关法律法规、**公司相关规定及公司章程,特制定本办法。

第二条 本办法所称的[规章制度"是指根据本办法制定和生效的制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等。

第三条 规章制度管理指导原则

(一)符合*原则。规章制度要符合现行法律、行政法规和上级单位规章制度的相关规定。

(二)稳定*原则。从公司长期发展的角度制定规章制度,

7

避免因经营环境的快速变化而频繁修改。

(三)实效*原则。从公司运营实际出发制定规章制度,认真调查研究,确保规章制度的可执行。

(四)系统*原则。从公司全局出发制定规章制度,避免规章制度间相互冲突。

第四条 为提高制度的管理效率,根据制度的重要程度和涉及范围,制定统一的分级管理权限,对不同级别的规章制度实施分级管理。

第五条 本办法适用于公司各类行政规章制度的管理,涉及党务工作或工会工作的规章制度按照相关规定管理。各市分公司、中移**技术工程有限公司参照本办法执行。

第二章 规章制度的标准与分级

第六条 公司规章制度的名称格式要规范,结构层次要统一,具体内容要清晰。

第七条 公司规章制度名称格式要求规范,一般冠[*****公司××××"字样,具体名称可以为:制度、规定、办法、细则、守则、规程、标准等内容。需要试行后再作修订的,可在名称后加上[试行"或[暂行"。对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾命名的规章制度需至少满足以下条件之一:

(一)以前没有进行这方面的管理规定;

(二)运作效果难以预测或判断;

(三)规章制度执行可能会产生风险。

8

第八条 公司规章制度结构层次要求统一,具体分为:章、节、条。章、条依次排序,[节"在本章内依次排序。(具体模板见附件1)

第九条 公司规章制度具体内容要求清晰,一般应包括(但不限于):

(一)总则:明确制度的目的、依据、适用范围、具体规定中涉及的专用名词的解释等内容

(二)组织机构及职责等

(三)具体规定及流程等

(四)罚则

(五)附则:明确生效的日期、制定单位、解释权、相关规章制度的废止或继续有效等

(六)附件:流程、标准和模板等

第十条 规章制度实行分级管理,涉及公司运营管理需要产生的规章制度分为四个等级:

第一级:公司章程。

第二级:基本制度。是某一管理领域具有全局*或重要*的规章制度,是保障公司管理和经营活动正常开展的基本框架体系,例如:<*****公司网络运行维护管理办法>、<*****公司投诉管理办法>等。

第三级:专项制度。是基本制度之下就某一方面做出的专项规定或对基本制度难以涵盖领域的补充,例如:<*****

9

公司无线网运行维护管理规定>、<*****公司vip客户投诉管理办法>等。

第四级:各部门可以在专项制度之下对规章制度某一方面进行

细化或就规章制度的实施制定实施细则、*作手册、标准规程等,例如<*****公司网络优化标准化工作*作手册>、<*****公司vip客户服务规范>等。

第十一条 公司章程具有最高效力,公司其他规章制度不得同公司章程相抵触。基本制度效力高于专项制度,专项制度效力高于实施细则、*作手册、标准规程等。

第三章 规章制度管理机构与职责

第十二条 党组会、董事会、总经理会议、总经理办公会议以及总经理专题办公会议是公司规章制度管理的决策机构,各级规章制度的决策审批为:

党组会、董事会、总经理会议、总经理办公会议根据公司章程与[三重一大"等相关规定对公司基本制度进行审批;

公司领导为公司专项制度的决策层,通过总经理专题办公会议对专项制度进行审批。

各部门负责人负责实施细则、*作手册、标准规程等的审批。 第十三条 成立规章制度工作小组,负责对规章制度的建设、执行情况进行*;组织对规章制度草案的规范*、一致*、风险*等进行前期审核;指导各市分公司、中移**

10

技术工程有限公司开展规章制度管理工作。

第十四条 规章制度工作小组组长由公司制度管理部门负责人兼任,小组成员由综合部、发展战略部、法律事务中心、财务部、

篇三:公司规章制度范本(详细版)

沈阳怡诚科训科技

有限公司

2011 年 8 月 17

领用人签名:日颁布

沈阳怡诚科训科技有限公司

规章制度

第一章 总则

本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。

第二章 员工日常行为规范

第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一

11

律解职。

第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关

规定处罚。

第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对

外应严守职务机密,维护公司形象。

第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。

第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。

第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,

不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。

第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。

第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得

跃级呈报。

第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实

执行业务,提升工作效率。

12

第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言;

第十二条 热情接待公司来访人员;

第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,

做到有始有终;

第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、*器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发

生事故者依法论处。

第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打

印机、饮水机等设备的电源关闭。

第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财

物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。

第*条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法,不得假

13

籍职权*舞弊,亦不得假籍公司名义在外

招摇撞骗。

第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情:

1(确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;

2(处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;

3(交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;

4(服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;

5(工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情:

1(深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;

2(交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;

3(对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;

4(如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。

第三章 聘任管理制度

第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的

规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。

14

第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或

特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。

第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一

并送交人事部门依新进人员手续办理。

第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。

1、*影本(需缴验正本);

2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;

3、其它必备的证件。

第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保

险手续。

第(来自:zaidian 在 点 网:公司规章制度结束语)六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当

地*水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。

考察期间或试用期间经考核:

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1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。

2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。

3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。

第七条 试用人员的考核依据:

1(工作能力与表现--对工作熟练、谨慎及胜任度;

2(对公司的自信力--是否有认同公司的经营理念与策略;

3(敬业精神--对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;

4(出勤记录--有无迟到、早退、旷职等记录;

5(荣誉感--是否具有团对精神及意识;

6(亲和力--是否待人接物和睦相处、坦诚真实。

第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整

表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。

第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用:

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1(负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;

2(原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。

第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后

复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。

第四章 作息与考勤制度

第一条 作息时间:

1、星期一至六:9:00--17:30;

2、中午休息时间:12:00--13:00 ;

3、本公司为双休制。

第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊*,将安排人

员进行轮流值班。

第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。

第四条 迟到(早退):

1(朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。

2(上班迟到15分钟之内者为迟到。

3(上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计;

4(无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;

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5(提早下班15分钟之内者为早退。

6(提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;

7(提前下班1小时以上者,以旷职1天计;

8(于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;

9(于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。

10(以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。

第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。

第六条 外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,

方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经

理在出勤卡上补签确认。

第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月*发放的依据。

第五章 请假制度

第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。

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第二条 事假:

1(每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;

2(全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天;

3(一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续;

4(事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。

第三条 病假:

1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;

2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断*;

第四条 产假:

1(女*员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);

2(妊娩三个月以上流产者,给假十天;

3(未满三个月流产者,以病假处理;

4(服务满一年以上者,请假期间基本*照发;未满者减半发给。

第五条 婚假:请假期间基本*照发。

第六条 公假:

1(公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;

2(请假期间薪资照发。

第七条 工伤假:

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1(员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;

2(工伤假在一年(含)的内者,基本*照发;

第八条 请假时依下列规定呈报核准:

一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。

第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申

请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。

第十条 凡国家法定节假日的前后,不得请假。

第十一条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。

第十二条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物

事宜,否则视同旷职。

第十三条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分:

1(未经准假而擅离职守或缺席者;

2(无故迟到或早退1小时以上者;

3(凡未事先请假,而逾期未补办请假手续者;

4(凡事先请假未觅妥职务代理人者;

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第5篇:公司规章制度总则

公司规章制度总则

为了树立公司形象,加强和规范公司管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司通过发挥全体员工的积极*、创造*和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

三、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。

四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

五、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。

八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。

九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则

一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、 维护公司声誉,保护公司利益。

三、 服从领导,关心下属,团结互助。

四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、 不断学习,提高水平,精通业务。

六、 积极进取,勇于开拓,求实创新。

第一章,行政管理规章

第一节,办公制度

一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。

二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。

三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。

四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。

六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。

七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。

第二节,公司人员职责

一、部门经理职责 1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。

2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。

3、对本部门的工作,开展经常*的检查,堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作,各尽其责。

4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。

5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动

6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力,尽职尽则。

7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

二、文员职责

坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力。

1、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。

2、针对业务洽谈的*,由业务员,工程部提供的市场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的*整理并适时回访。

3、每日或每周的各种例会作详细资料记录。

4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

5、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。

6、起草各种制度和文件及经营*提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。

7、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

8、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

三、会计、出纳职责

1、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。

2、定期做好各种财务报表向公司汇报。

3、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。

4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、*公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。

6、严格执行财务制度,照章办事。

四、保管员职责

1、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。

2、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

3、做好实物入库的验收和发货,及时清点、准确盘存。先收先发。

4、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。

5、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。

6、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝

7、及时核对帐目,接受监督和检查。

第三节,财务管理制度

1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。

2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始*的审核*。

3、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

4、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次*支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。

5、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。

6、市场经营部备用金不得超过100元,每日下午5时前必须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必须及时和开户银行核对,并留存备查。公司财务的备用金不能超过 3000 元。

7、支票实行*和印鉴分离管理,使用时由出纳开具,财务主管加盖印鉴,并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称,银行帐号和金额并由对方收票人签字。

8、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本*外,扣除该部门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严重后果者追究法律责任。

9、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。

第四节,实物出入库管理

1、市场经营部、公司设实物保管员,主要任务是保证库存实物质量和数量完整

无损,收发准确无误,码放保管方式方法科学恰当,抓好验收、发放、盘点环节,做到数量清、质量优、帐目清、单独设置库房、专人负责。

2、入库物资经保管员验收,进行质量抽检,确认货物完好无缺,数量没有差异,零配件齐全后,填写入库单,经主管签字后方可入库,如有质量问题等应拒绝入库并上报主管人进行处理。

3、出库物资必须保证物资的使用*,经领物人确认数量、零配件无误后,填写出库单后方可出库。调拨各部门的物资,由保管开具三联出库单,经该部门确认签字后,一联留该部门,送财务一份,一份保管留存备查。

4、公司人员领取设备须经公司库管员同意签字,设备领取人签字,方可发放器材。领取人利用完设备后应及时将器材归还库房,否则视为私自窃取公司财物,按照有关规定处理;库管员及时督促收回器材,否则视为失职,全额赔偿公司损失

5、月库存各部门必须自检,月底经部门经理确认后,汇总上报公司财务。做到先到货先发售,保管和发售不当造成的损失,由各部门经理与保管员共同赔偿。

6、每月库存,做到帐物相符,如有差异及时向公司汇报,写出书面理由书,分清责任,由责任方承担责任。

第五节,费用支出管理制度

(一)、电话费用

1、本管理制度包括办公固定电话、移动电话等应由公司承担的电话费用部分。 办公电话由各部门统一管理,严禁员工公话私用。违犯者,查明后按话费发生额的5倍罚款。

2、手机话费按以下标准限额执行:

对必须由公司承担的话费的特殊岗位员工标准由xx与本部门经理制定。

3、部门电话费用按月交纳,凭票核报;移动电话费用由个人交纳(公司不借支)按月凭票如实报销,全年总额控制,超支不报,节余转下年使用。

4、传真件由各部门负责人签字后,由行政部代发,并按月各部门承担传真费用。

5、报销电话费由部门经理签字后,经xx授权人签字报销,会计对个人报销费用额设备查簿登记,对累计报销额达到本人全年限 额及时通知本人并停止报销。

(二)、差旅费用

差旅费实行限额控制办法,出差补助实行定额标准计发。

1、省内当天往返每人每天补助50元。不能往返的补助80元。

2、省外每人每天补助80元。 含往返路途)。

3、应邀参加有关会议期间,按会议通知交纳会议费后,出差补助按上述标准减半执行。

4、市内公交车费,实报实销;市内出租车费,员工事先征的部门经理同意报xx报销。

5、报交通费外,其它不论乘坐任何种车辆按派差路线的正规车*实核报。

7、员工出差住宿费:

(1)各省会城市出差住宿每人每天不超过100元;其它城市每人每天不超过80元。单人出差或出差中单个员工住宿在各省会城市不超过180元。其它城市不超过150元。主任及其随行人员住宿凭*实报支。

(2)凡超过住宿标准的必须事前申述理由征的主任同意方可据实核报,负则超支部分自理。

8、报销差旅费必须凭真实有效的*如住宿*、*等,按规定填写差旅费报销单。弄虚作假者,拒绝报销。

9、报销时由部门负责人按派差要求审核签字认可,经会计按规定 复核确认后,报主任或其授权人审批签字报销。出差员工予借差费须在返回一周按规定清理借款,负则从次月扣罚本人5%*,从*中扣还借款。

(三)、业务招待费

1、招待标准:

(1)招待与公司有密切联系客商、业务代理每人次不超过60元 。招待与公司有密切联系的合作伙伴每人次不超过50元。

(2)招待与公司经营管理有密切关系的单位来客如银行、税务、工商、质检等部门的人员,依照实际需要按每次不高于300元标准执行。

(3)其它临时来客,按每人次不高于30元标准执行。

(4)重大事项招待,由xx在每次1000元范围内掌握批准后执行。

2、业务招待费的审批

(1)招待来客前填写招待费开支计划单,列明招待日期、招待对象、人数、事由、计划金额、支付方式等,由部门经理或主任签字方可招待。外地招待应事前电话征得主任同意方可招待。

(2)招待费用报销时应填写费用 报销单,要求内容真实 ,手续完备,附件和规(招待计划单、菜单),经办人在每张附件签字。

(3)招待费由xx或其授权审批人审批后方可报销。审批人应按事前批准的开支计划单审核签字,无事前计划或通知的不予报销,超支部分不予报销。各部门负责人对本部们招待费的合理*、真实*负责,并在报销单上签字确认。

3、向客人赠送实物、礼品等,须xx同意报请xx同意后方可实施,报销时由xx直接审批。

(四)、员工*支出:

公司实行先劳动后发*的办法,员工*按月发放 ,每月xx日为发放日。岗位*按月考核,按月发放;奖励*,季度考核予兑现,年终总算帐,多退少补。

第六节,、公司审计与检查制度

1、公司定期或不定期的对各部门运做、管理活动进行检查,对其货物发售、资金运行,回收情况进行审计、检查。

2、各部门负责人在自己权限范围内,应开展经常*的自查和互查。

3、各部门负责人对所属员工的工作进行经常*的督促和检查。

4、各部门的负责人对本部门发现的问题要及时进行纠正和堵漏并上报公司行政部。

5 、在检查审计中发现的问题和人员,视*质和情节追究当事人或部门经理责任。

6、各部门对公司的审计工作检查必须如实提供完整的资料和资料,不得弄虚作假,不积极配合审计工作困难,视情节追究当事人和经理的责任。

第6篇:公司管理规章制度总则

公司管理规章制度

第一章员工守则

一、遵守公德

第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

二、爱岗敬业

第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

第五条 逐级上报、分工明确:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报,各岗位职能分工明确,不越权、跨部门监管。

三、团结协作

第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我 批评。

第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切*的关系。

第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进*的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律

第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤机。

第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律

第十五条 遵守职业道德,不*受贿,自觉*社会上的不正之风。

第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第*条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟

知防火设施的位置和使用方法。

第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。 第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。

一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

二、 指甲:应经常注意修剪指甲。

三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。

四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿白衬衫黑西裤,女员工应穿正装,佩戴工作证。其他按照公司岗位安排着工作装。

一、 衬衫:白*衬衫的领子与袖口不得有污垢。

二、 鞋子应保持清洁。

三、 女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不穿短裤、背心、拖鞋。

第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

一、 站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:[对不起,打断一下您们的谈话"。

六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小*、剪*等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。 第二十五条 待人礼貌。

一、 在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

二、 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

三、 一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

四、 男女间的介绍,应先把男*介绍给女*。男女地位、年龄有很大差别时,若女*年轻,可先把女*介绍给男*。

五、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。

六、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。

第二十六条 电话接听处理

一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。

二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。

三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。

四、 电话接听时要说:[您好+单位名称";电话结束时要说:[再见"。

五、 对方打错电话时,不要说:[打错了"就马上挂电话,而应礼貌的说:[我想你拨错号码了"。

六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。

七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。

八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

第二*条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。

第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。

第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。

第三十一条 办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。

十、爱惜财物

第三十二条 爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。

一、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

二、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设

备再离开公司。

三、 爱护公司财物,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。

第二章 员工行为规范

第一条 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。

第二条 职务权责

一、 经营活动

(一)员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

(二)维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。

(三)在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围 从事经营管理活动。

(四)除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:

1、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;

2、以公司名义提供担保、*;

3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

4、代表公司出席公众活动;

(五)员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

(六)遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。

(七)遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行

为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

(八)严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

(九)员工有*、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。

二、资源使用

(一)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。

(二)员工对股市的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。

(三)公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。

(四)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究 成果,权益归公司所有。

(五)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

(六)准守公司<公章使用领用制度>,严格按照制度填写<公章使用领用登记表>及审批程序,违反者追究责任人全责。

三、保密义务

(一) 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、*、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。

(二) 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。

(三) 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营*质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。

(四) 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

第三条 内外交往

一、 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:

1、 设有彩头的牌局或其他赌博*质的活动;

2、 涉及违法及不良行为的活动;

二、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,

不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:

1、 是否属于工作需要;

2、 费用、频率和时机是否恰当;

3、 消费项目是否合法;

三、 公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:

1、 不违反相关法律规定;

2、 符合一般的道德标准和商业惯例;

四、 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。

第四条 个人与公司的利益冲突

一、 员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。

二、 在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的兼职):

1、 在公司内从事外部的兼职工作;

2、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;

3、 所兼任的工作构成对公司的商业竞争;

4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象;

5、 主管级以上职员兼职;

三、 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。

四、 特殊关系的回避

1、 公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部门推荐自己的亲属或好友的,应提前向公司办公室、人事部门提前申明。

2、 已经存在亲属关系的职业,不得在同一岗位工作,并回避有业务往来的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向公司办公室、人事部门书面申明。

3、 公司职员与自己的亲属、好友所在的单位建立业务合作关系,应正当建立业务关系,要主动向公司办公室书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。

4、 员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法回避,应事先向公司领导部门申报。

5、 投诉和举报

公司内部的投诉和举报,可以向总经理、部门主管领导提出。受理的部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

第三章

员工管理制度

第一节 考勤管理制度

第一条 总 则

一、为加强公司的规范化管理,提高工作效率,特制定本制度。

二、 权限

1. 行政人事部负责考勤制度的拟定、修改,员工考勤情况的监督、检查,每月根据考勤统

计结果,对员工进行相应的奖惩;

2. 各部门主管负责部门员工日常考勤进行管理,根据工作实际情况,合理审批所辖员工请

休假;

3. 财务部根据考勤情况计算相应*。

三、内容

员工考勤管理包括对员工上、下班,出差,休假等进行考核,休假类型包括事假、病假、公休、法定假日、婚假、产假、丧假;涉及缺勤违纪管理范围包括迟到、早退、旷工等。 工作时间:

1、公司实行周一至周五每天7小时工作制(不含午餐和午休时间);

2、暂定工作时间,具体如下:

1)内勤人员:上午9:00~12:00;下午14:00~18:00。

2)外勤人员:不定时工作制。(综合部、董事长助理)

第二条 考勤人员

一、 公司各分点均要设一名兼职考勤管理员,负责本部门考勤的管理和汇报工作,对本部门考勤的准确*、及时*负责;

二、 各部门考勤员应于每月2号前将上月考勤表递交办公室人事部,以备核查;

三、 递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证

明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。

第三条 考勤方式

一、 员工采取上、下班人脸识别、指纹打卡的方式考勤;

二、 所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。

第四条 员工上、下班考勤

一、 员工应打卡考勤,以记录出勤时间。

1、 员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本*。

2、 除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。

3、因公外出应在[外出登记表"进行属实登记 ,填写*人,*人一般为主管,主管外出*人登记上级领导,已备考勤核对,否则属于旷工。

二、 工作时间,因工作*质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。

第五条 迟到(早退)

一、 超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;凡在规定时间提前下班且没有请假或外勤登记记录的一律视为早退。

二、考虑员工上班时堵车等偶然*因素,公司给予员工每月三次机会,每次不超过10分钟迟到的豁免政策;超过三次一律视为迟到, 迟到时间1-30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次扣款50元。 三次漏打卡机会,当天到行政人事部做[漏打卡登记",否则视为旷工。

三、员工经常迟到(早退),连续两月内迟到20分钟(含)以上累计10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。

四、因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写[外出登记表"进行属实登记,否则按迟到(早退)处理。

五、因公外出不能打卡的员工,处理同本条四,否则按事假处理。

第六条 旷工

凡在规定上班时间半小时后仍没有到公司且没有请假或外勤记录的,按旷工半天处理,超半小时,按旷工一天处理;请假或续假未经批准而没来上班者,视为旷工,旷工一天扣罚2倍日*,连续旷工三天以上(含三天)视为自动离职。

a、旷工者须本人做出书面检讨方可返回工作岗位;

b、连续旷工 3 天以上(含3天)或旷工虽未达到上述天数但一月内有 2 次旷工记录者,或一年内累计旷工7天以上(含7天),予以解除劳动合同;

c、旷工一天,扣发两天的日*;即按2 倍扣发*;

d、计算方法为:扣发旷工*=当月*总额/21。75*(旷工工作日天数*2);

e、旷工期间员工不享有任何福利。

第七条 请假、休假管理 假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假、年假等。所请各假,如遇休假日,不另补假。

第八条 休假,休假是指休息日,员工每周享有2天休息日,以周为原则,周六周天休假。

第九条 法定节假日,按国家法定节假日进行休假。

第十条 请假规则员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报

考勤人员作考勤凭证。特殊情况,应先用电话申请,并与复工当日填写请假单交部门主管补签后,递交办公室人事部门核准。

第十一条 公司员工请假审批权限如下:

请假程序

请假者须提前填写<请假单>,注明假期职务代理人,由上级主管领导审核,交行政人事部,做好工作交接后,方可离开;如因突发时间或急病来不及提前请假的,应利用电话或委托人及时向主管领导报告,并由主管领导向行政人事部报备。

第十二条 病假

病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院*,无有效*按事假处理;出据虚假*按旷工处理;病假按基本*扣除日薪。公式:基本*/21。75*病假天数。

第十三条 事假

事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;员工须提前一天填写<请假申请单>经直属领导批准后交行政人事部备案,未备案的做旷工处理。全年事假累计不得超过10天,超过天数按旷工处理;事假按*全额扣除日薪。公式:(基本*+岗位*+绩效*)/21。75*事假天数

第十四条 婚假

婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证而请的假别。正常婚假(女20周岁,男22周岁)为3天,晚婚(女23周岁,男25周岁)增加12天。婚假须一次*休完(休假天数包含周末、节假日)婚假为带薪假期。

第十五条 产假

产假:按国家有关法律法规执行。

1、 女员工生育,可享受产假90天,晚婚晚育者增加产假30天。

2、 难产、多胎等根据*规定给假。

3、 所有女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。

4、 休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院

出具的*。

5、 产假*按*规定生育标准办理。

第十六条 年假

年假:按国家带薪年假规定:员工累计工作已满1年不满10年的,法定带薪年休假5天;已满10年不满20年的,法定带薪年休假10天;已满20年的,法定带薪年休假15天。

有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

a、职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;

b、职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣*的;

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c、累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;

d、累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;

e、累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。

年假为带薪假期。以入职次月开始计算,年假最小申请标准为半天; 4小时以下者按半天计算,员工当年度的年假必须在一年内休完,不得累计。

第十七条 丧假

丧假:指员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可给予3天以内丧假。职工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内丧假。丧假为带薪假期。

第*条 工伤假:按国家相关法律法规执行。

第二节

在职员工薪酬福利

第一条 *构成

一、员工的*总额由基础*、绩效*(综合部人员有团队抽成)、奖金、津贴、满勤组成,有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。

1、基础*包括基本*、技能等级*、岗位职务*,按月核发。

2、绩效*指也月目标责任书完成率100%挂钩的*,按月核发。

3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励,具体标准按照年度目标责任书约定执行,年终一次*发放。

4、津贴是指因为工作需要,根据职务级别、岗位*质等不同特点而设定的各类补贴,按月核发。

5、满勤是指员工一个月出勤率100%挂钩的*,无请假,按月核发。

二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。

第二条 *支付

一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

1、*发放实行先做后付制度,即当月*次月发放。

2、公司按员工实际工作天数支付薪金,付薪日为每月10日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。

二、公司按规定从员工当月*收入中扣除个人所得税。

三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其他员工泄露自己的*标准,也不得打听其他员工的*标准。

第三条 福利 一、休假

员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节<考勤管理制度>的有关规定。

二、社会保险

公司按规定给员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除。

三、培训与职工活动

1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。

2、公司每月按人头有一定的活动经费,公司内定期或不定期举行各项活动,例如公司的聚餐、中秋博饼、外出游玩、运动、郊游等各种活动。

3、每月生日的员工公司将为大家准备贴心礼品。

4、满一年的员工可享受公司提供的每年体检一次。

5、满一年的员工可享受年假5天,根据工龄增加。详见本章第一节<考勤管理制度>的有关规定。

6、每年评出的[优秀员工"公司将给予旅游奖励。

第四条 *标准

一、 基本*:1500元/月。(综合部另计)

二、 绩效*:按实际绩效核发。

1。 每周员工要提交日报[工作日志",每天对工作的内容隔天工作计划做简洁扼要的填写,

发给董事长助理,未提交[工作日志"当周考核不过关;

2。 每月员工要提交月报[绩效考核表", 自评完传给你的导师做评分,导师传给领导评分,

最后全部传给人事部备案,未提交[绩效考核表"当月考核不过关;

3。 月报、日报和绩效*、个人转正为正式员工、升职、加薪、奖金等各类奖项有直接的

关系,作为评定之一。

三、 奖金:按年利润和职务比例核发。(公司无利润则不发)

四、 补(津)贴标准, 岗位津贴:按实际岗位*质核发。满勤奖标准,考勤奖励:100元/月。

第三节

员工奖惩管理条例

第一条 奖惩理念

旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。

第二条 奖励

一、 奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下,将获得特殊的奖励。

二、 有下列事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:

1、 工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者; 2、 爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;

3、 发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者; 4、 对外服务创造良好声誉者;

5、 关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者; 6、 为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者; 7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者; 8、 善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司赢得良好声誉者;9、为公司人事部推荐招聘人员,招聘人员通过试用期为正式员工后,推荐人有200元/人的推荐费。

三、 有下列事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。

1、 围绕[两主四辅"(两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、跨越。)管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献,积极开拓经营范围,创造了可观的经济效益; 2、 解决重大经营难题,使工程项目得以实施。 3、 对项目方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金; 4、 保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献; 5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献; 6、 在减少浪费,降低成本方面的措施效果显著者; 7、 培养和举荐人才方面成绩显著者; 8、 对提高公司整体经营,管理水平有突出贡献者。

第三条

惩罚

惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。

一、 经济处罚:总部水总阀门没关一次扣200元。有下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分奖金。 1、 公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度; 2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动; 3、 公共区域大声喧哗,影响他人工作; 4、 随地吐痰、乱丢废弃物; 5、 未打招呼,随便带陌生人进入办公区域; 6、 行为不检点、语言经常不文明; 7、 不履行请假手续,擅自离岗; 8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。 9、 违反公司规定的其他行为。

二、 警告:有下列情形之一者,给予警告处分。 1、 经济处罚3次以上者; 2、 在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;3、 在禁止吸烟区域内吸烟者;

4、 多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报; 5、 未经领导允许,工作中脱岗(半小时)办私事; 6、 未经许可私自打长途电话; 7、 被上级有关部门检查出工作问题;

8、 擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或设施等;

三、 严重警告:有下列情形之一者,给予严重警告。 1、 受过3次(包括3次)警告以上; 2、 不服从领导管理造成不良影响; 3、 因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,别客人投诉到公司者; 4、 随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上); 5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失; 6、 利用职权报复他人; 7、 违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;

四、 记过:有下列情形之一者,给予记过处分。 1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报; 2、 搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结; 3、 经过指正,员工仍视制度而不顾的行为; 4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为; 5、 超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。

五、 记大过:有下列情形之一者,给予记大过处分。

1、一年内受过两次严重警告; 2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失; 3、故意说假话,做假事,造成不良影响; 4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报; 5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。

六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的,还须进行经济赔偿。

1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;

2、连续旷工 3 天以上或旷工虽未达到上述天数但一月内有 2 次旷工记录者,或一年内累计旷工7天以上(含7天);

3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、*胁迫上级或同事,影响恶劣;

4、煽动或参与怠工、*;

5、蓄意破坏公司资产损害公司利益;

6、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守*作流程,给公司造成较大经济损失;

7、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;

8、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;

9、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;

10、有私拿回扣、*受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;

11、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;

12、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。

第四条 奖惩程序

一、 奖励员工由员工或部门向办公室人事部门提供书面素材,经办公室呈总经理批准。

二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查,由各部门主管或总经办按程序办理,并报告人事部门备案,资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管副总经理批准。

三、 部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准,办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。

四、 员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向办公室人事部门提出复议,否则视为员工已经接受。

第四节 员工保密管理制度

和晟杰(厦门)金融技术服务有限公司 and sheng jie (xiamen) financial technology service co。, ltd

第一条 公司秘密分类

一、绝密级:指公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策、文件资料,如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、经营策划、*、客户个人信息、公司财务信息等。

二、机密级:指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况等。

三、秘密级:指公司各类档案、合同、协议、员工*收入或尚未公开的各种信息。

第二条 保密要求

一、所有员工入职,所签协议中必须包含保密条款。

二、公司废旧纸张(无保存价值、涉及工作内容的文件材料、纸张等)均须作销毁处理,不得当垃圾随意乱扔。

三、在对外合作中,若需向对方提供公司秘密事项的,须征得主管负责人或总经理同意,必要时要求对方签订保密协议。

四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料,离开办公地点,须将重要文件交给专人存放好锁好。

七、不得出于私人目的,将应保密的文件、资料带出公司。

八、严禁带无关人员参观公司。

九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。

十、非办公人员严禁进入办公重地。(如:总经办、财务、档案办公区)

十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时,应立即向公司报告,并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。

十二、其他保密要求。

第三条 公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施,为公司挽回损失的,可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。

第四条 以下情形将给予解聘处分,并视情节追究其法律责任:

一、 掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的;

二、 出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的;

三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大损失的;

四、 未尽事宜,按公司其他制度、协议中保密条款执行。

第五条 违反本制度第四条以外其他条款规定的,将酌情予以适当处罚。

1、本制度解释权归总公司行政人事部。

2、本制度应与相关的人事管理制度配套实施。

3、本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准

4、在职员工必须认真阅读此<公司管理规章制度>,并签字确认,遵守公司此规章制度,如有疑义可向公司行政人事部提出质疑。

2015年8月6日星期四

和晟杰(厦门)金融技术服务有限公司

11 行政人事部制定