助理日常工作内容

发布时间:2024-02-27 05:18:20

每一份工作都是不简单的,这是小编为大家带来的业务助理日常工作内容,希望能帮助到大家。

一、搜索接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

助理日常工作内容

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。

九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。

十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。

十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。

十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。

十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。

十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。

十五、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。

1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

2、协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

3、处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。

4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务员处理。

5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

6、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。

7、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

8、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。

9、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。

10、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。

11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。

第2篇:助理日常工作内容

每一个岗位都有其相对应的价值存在,且每一个岗位的工作内容也都不相同。下面是小编整理收集的助理日常工作内容,欢迎阅读参考!

行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政助理主要职责是:

1、协助行政经理完成公司行政事务管理;

2、参与公司绩效管理、考勤等工作;

3、参与公司行政、采购事务管理.

具体:

在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。

公司考勤主要包括:

1,记载员工出勤情况;

2,记载工作时间和加班时间;

3,考核计算扣假*和加班*等。

一、协助会计开展工作,做好会计业务,搞好会计核算和分析。

二、开具*,汇总、核对发货单,定期统计*情况

三、按时记账,结账、报账,定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。

四、认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账。

五、编制各项报表,完成月末结账、报税等工作

六、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐

七、负责职员工*、奖金、交通费及各种津贴会计核算工作

八、记录、核算公司的固定资产、库存,编制物料及设备台帐

九、核算公司运营成本、收入和利润

十、及时办理、保管会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。

1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的统计、管理、归类、整理、建档和保管工作。

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务员、领导决策提供参考。

4.协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

8.完成销售经理临时交办的其他任务。

第3篇:律师助理日常工作内容

律师助理是指法律*毕业,未取得律师资格或法律职业资格专职在律师事务所从事辅助工作的人员。下面是小编为大家整理的关于律师助理的日常工作内容,欢迎大家的阅读。

1、准备:

(1)法律法规研究准备:接受到任何案件或客户的法律问题,首先协助指导律师做好相关法律法规的搜集、研究、分析,最好同时搜集相关已有案例或者专家论文,以便更好理解相关规定。

法律法规的研究准备是处理任何一个法律问题、任何案件、任何非诉讼项目的最关键工作。律师助理可以通过这些基础*的研究,迅速提高自己的法律执业水平。但一定要训练自己迅速搜集相关规定和案例的能力。现在网上很多资料,基本上都可以解决。

(2)接待客户的工作准备:接待一个客户或接受一个案件、项目前,除协助律师做好前述相关研究外(如能事先获悉该客户问题时),还应提前做好会议资料准备;

2、业务工作开展:

(1)接待客户、接听电话;

(2)协助指导律师做好工作计划、工作安排;

(3)协助律师开展工作,如为诉讼案件,协助律师起草合同、授权委托书、起诉书、答辩状等相关法律诉讼文书;如为解答客户法律问题或其它非诉讼业务,起草相关协议、法律意见书、备忘录、会议纪要等;

(4)协助律师接受、传递相关往来法律文书、文件、函件;

(5)协助律师参与相关会议,整理会议纪要以及其它会议事务;

(6)协助律师参与诉讼案件庭审,整理代理词;

(7)协助律师参与法律调查,如工商局等相关部门查档、法院阅卷;或根据客户要求参加相关尽职调查;

(8)协助律师处理与客户相关联系人的沟通联系;

(9)律师要求完成的其它工作。

3、档案整理:结案后,负责整理档案,起草案件总结,档案装订成卷归档。

4、其它需要律师助理完成的工作。这些都要看助理自己的悟*了。

我有个助理,每次开完会后,即便会上并没用指派他的工作,会后他会立即开展研究并在会后不久他就会立即把他自己的资料搜集、研究结果发给团队;一起参与项目时,他都把自己当做一个优秀的律师,即便没用指派他的工作他都主动先思考并提出处理方案然后主动提出由他处理,非常优秀,短短一年,取得律师执业证时同时也已是一名非常优秀的律师了。

第4篇:采购助理日常工作内容

采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。下面就是小编整理的采购助理日常工作内容,一起来看一下吧。

采购助理(岗位职责)

职位描述:1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、按照经理签发的“请购单”按质、按期、按量完成采购任务;

3、考察供应商的基本情况,收集整理供应商的有效经营证件、报价单;

4、建立供应厂家资料册及价格记录,季度末上报主管部门审阅;

5、完成领导交办的其他相关工作。

任职要求:1、大专以上学历;

2、相关工作经验1年以上;

3、熟悉采购流程;

4、良好的沟通能力;

5、)勤奋、诚实、有责任心、有团队精神。

采购助理(岗位职责)

岗位职责:

负责履行需求和与各部门协调工作,参与供应商管理,并且监督订单的安全

任职要求:

1、具备一定的数据分析能力,熟练使用excel数据统计工具;

2、工作耐心认真细致,具有良好的流程遵从意识,责任心强;

3、良好的组织沟通能力,对工作热情、积极主动;

4、有mkt的相关工作经验优先;

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、采购单的下达;

3、采购物品交货期的跟踪及控制;

4、进行相关市场行情的调查;

5、与供应商有关交期、交量等方面沟通协调;

6、完成上级交给的其它事务*工作。

任职资格

1、大专及以上学历

2、2年以上相关工作经验,有外企工作经历者优先考虑;

3、熟悉采购流程,熟悉erp系统;

4、熟练使用word,excel等办公软件,电脑*作熟练;

5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神。

第5篇:店长助理日常工作内容

助理的权力还是蛮大的。只要当了校长助理,就等于是准副校长,甚至可能比副校长权力更大,下面是小编帮大家整理的店长助理日常工作内容,希望大家喜欢。

店长助理日常工作内容

1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用

2、在店长的领导下负责店*体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况

3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况

4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案

5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行*意见或建议,供店长决策

6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录

7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作

8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结

9、完成店长或上级部门交办的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作

11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度

12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理

13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作

14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作

15、做好店面相关公文的起草和发布

16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施

17、了解员工的思想动态并予以正确的引导

18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作

19、检查设备维护以及管理情况

如何做好一名合格的店长助理?

作为店长助理,与员工最大的区别就在于管理

店长助理必须协助店长管理好一个店的经营,透过员工将事情做好

首先,店长助理必须拥有一个良好的心态,出现任何情况,带给员工的一定是最积极向上的心态,不能带任何情绪上班,以免影响员工

当员工出现情绪不稳定时,作为店长助理必须主动找员工沟通,认真倾听,并提出好建议,排除他们心里的忧愁

其次,店长助理必须具备充分的*知识,当员工遇到疑问时,及时帮他们解决问题

店内的日常事务,处理突发事件,不定期的事场调查

对员工进行业绩评估,培训是员工最大福利,落实及执行各项专卖店规章制度

对员工进行有效的管理,做到关心员工,了解员工,多加以对员工的支持与鼓励

作为店长助理要有:细心,心,耐心,责任心,上进心

总之,作为店长助理,凡事都必须以身作则,必须要带头做好店内任何事物,让员工服你,敬你,做一名优秀的店长助理

一名合格的店助要什么条件?

1、从个人的心态方面来说,每一位员工只要你有良好的工作心态与热情,积极的上进心,并且能够以一名店长助理的身份要求自己,并且引导其他同事,那么,你也可以说是一名店工,如果你总是以“不在其位,不谋其职”的心态放松自己,那么你就永远不可能成为一名店长助理,反之,如果一名店长助理,缺泛工作*,安于现状,没有上进心,不能去引导或带领一个团队,对自己或下属要求不严格,工作不认真,那么你连一名员工都不适合,如果一名店长助理工作热情高涨,很有上进心,并且领导着一个优秀的团队完成上级下达的工作任务,那么你就是一名“王牌店长助理”

2、从店长助理与员工的工作职责来说,店长助理的工作职责包括了员工的工作职责,并且要带领团队完成上级领导定下的任务,处理团队与卖场出现的突发情况,管理卖场,培训下属,销售情况与数据分析,敏锐的市场洞察力,进行有效的货物管理(配货、旧货的处理等等)

3、从身份来说,虽然店长助理与员工在店铺都代表着店铺的形象,企业的形象,但店长助理更深层次的在员工面前代表着一位领导的形象,同时,店长助理还起着桥梁的作用,上级近期工作安排,状态,年度的战略规划,新的规章制度及人事制度,新商品的上市,会议精神等等,都是通过店长助理传达给每位员工的。

第6篇:总经理助理日常工作内容

经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,以下是小编跟大家分享总经理助理日常工作内容,希望对大家能有所帮助!

总经理助理有以下主要工作内容:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

职责:

1、负责协助经理处理公司日常事务;

2、积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;

3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;

4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;

5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;

6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;

7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;

8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。

经理助理的工作范围:

1、辅助经理处理公司内部日常事务;

2、负责网站的运行,日常维护,更新;

3、不断挖掘公司潜在客户。

工作内容:

遵循领导的工作,并努力完成任务。具体情况分析,一般来说总经理助理的职责是:

1、在总经理领导下进行工作。

2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。

3、协助总经理协调下属部门之间的关系。

4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。

5、负责分管范围内的各项工作。

6、完成领导交给的其他工作。

权限与责任:

1、权限:a、经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。b、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。c、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。d、对总经理决策有建议权。

2、责任:a、对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。b、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。c、因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。