去年开始担任管理部前台文员一职，我一直以任劳任怨的态度投入工作。在岁末之际，我对去年的工作情况进行了总结，以下是主要内容：
例行文员工作：
负责来电接听、访客接待、订饭、订水等例行工作。
策划并执行文具购买计划，以及对文具消耗的总结工作。
每月负责考勤工作，确保工作时间的准确记录。
管理长途电话，确保通讯畅通。
对公司内的图书、杂志进行编号、分类整理，电子文档使管理更规范。
协助招聘工作，积极参与办公室内务管理。
在这期间，我处理了排气扇电源跳闸、与装修公司和物业管理处的沟通，同时关注了植物、办公设备的保养和办公室的清洁。
额外工作职责：
成功组织每月的团队活动，促进了同事之间的交流，活跃了公司氛围。
策划并成功举办员工欢送大会，表达对离职员工的感激之情。
负责公司内刊的编辑和制作，共办了五期，尽管面临员工投稿问题，但已取得一定成效。
参与公司网站的建设，修改主页和产品链接，为公司形象的重新策划做出了一些贡献。
协助其他部门工作：
协助销售部销售例会，整理会议记录和销售部资料。
协助开发部制作项目图片，为国资、灯饰erp等项目提供支持。
协助市场部排版整理国资宣传资料。
总体来说，在过去一年里，我努力尽职，但也意识到一些遗憾，如考勤管理一开始不规范、长途电话管理不善等。调到开发部对我是一种肯定，也是新的开始和挑战。我将努力胜任新角*，不仅扮演好开发部“文档管理员”的角*，还期望在开发部拓展更多技术知识，不断提升自己的能力。
前台文员实习报告范文1000字2
从去年开始担任管理部前台文员，我尽心尽职，勇于承担，力求做到无怨无悔。在岁末之际，我将去年的工作情况做了以下总结：
例行文员工作：包括接听来电、接待访客、订餐、订水、文具采购计划与消耗总结、每月考勤、长途电话管理、公司图书杂志的编号分类整理和电子文档化，以规范管理，协助招聘工作以及办公室内务管理。在此期间，我处理了排气扇电源跳闸的问题，与装修公司和物业管理处沟通；并且注意到植物养护、办公室清洁保洁以及办公设备的维护保养，包括复印机、打印机和热熔装订机等。
临时安排工作：我成功地组织了公司每月的团队活动，包括到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球以及从化温泉度假等，促进了同事之间的交流，活跃了公司氛围。在去年九月底，我策划了员工欢送大会，送别了离职员工。
另外，我成功办好了公司的内刊，从七月到十二月，共出版了五期。虽然大多数人工作较忙，内刊稿源不足，但我仍努力调动员工的积极*。同时，我参与了公司网站的建设，虽然在技术问题上遇到了挑战，但我尽力修改了主页，更新了公司产品链接。
协助其他部门工作：我协助销售部的销售例会，整理了会议记录和销售部常用资料表格；在开发部，我参与制作了国资和灯饰erp项目的图片，并协助市场部国资宣传资料的排版整理。我还参与了公有物业产品测试，并制作了几次幻灯片。
总的来看，我在去年的工作中尽职尽责，但也存在一些不足之处。比如，考勤管理一开始并不规范，长途电话管理也存在疏漏。我对于调到开发部表示肯定，这是对我工作的一种认可，也是我个人的新起点和挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”的角*外，我也期待在开发部获得更多的技术知识，不断提升自我！