社会服务方案策划包括评估工作对象的需要，建立服务目标和选择最有效的策略，发展和动员所需资源，有系统、有次序地根据方案配置服务资源，通过服务组织的运作达到预期服务效果的设计活动。社会服务方案具体应该怎么策划，我们一起来学习一下！
服务的推行有计划、执行和评估三部分内容。计划由问题的认识分析和目标制定两部分构成。因此，策划有四阶段：
1、问题的认识和分析阶段。
(1)问题认识方法
问题认识工作表：5W+1H。
分支法：明确全面*问题;分解为各“明确问题”;探索“明确问题”产生的原因，建议机构集中解决的“明确问题”。
(2)需要评估。
人口的分类。服务方案一般只能帮助其中部分“求助者或被问题影响最大的人群”。
2、目标制订阶段
(1)界定总目标和影响*目标。影响*目标是社会工作干预所要达到的目标，可将其细化为“服务*目标”，再根据“服务*目标”确定后勤保障目标。
(2)确立目标的优先次序。
主要考虑可动员的资源条件。此外，还要注意服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。
3、方案安排阶段
(1)制订各种可以实现目标的可行*方案。
(2)选择理想的可行方案。“可行*方案模型”有6个“筛选标准”：效率，效果，可行*，重要*，公平，附加结果(潜功能)。
(3)决定资源需求和争取资源分配。优先的最可行方案最容易获得资源。一般会考虑经济上是否有效率，社会上是否可接纳，*上是否可行(风险)。
(4)制订行动计划。简单时间线条表。
4、考虑服务的评估
过程评估和效果评估。
延伸阅读：社会服务策划的形式
①战略*策划主要过程是：需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。
②方案发展策划主要过程是：需求评估一目标制订一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限*一选择可行*方法一方案活动的详细发展。
③问题解决策划主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。
④创新策划主要过程是：认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一提高资讯给机构的决策者思考一考虑*、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。
社区服务活动策划方案2
活动背景：
xxx路社区位于xxx镇，属于xxx县。是xx年撤消文星，白家两镇，建立的西航港街道办事处下属的13个居民社区之一，总户数700多户，人口2700余人。距离川大步行大约20分钟的路程，现阶段活动地点在白家镇某办公室中，距离川大步行约30分钟，骑车约15分钟的路程。
本部门和该社区取得了较多的联系，由于在起步阶段，志愿服务主要集中在已经有比较成熟经验的家教方面。面向的对象比较广泛，从小学到高中都包含在内。补习的科目一般为数学，英语和物理。面向某些对象还需要提供一些心理方面的帮助和辅导。
活动目的：
1)为社区孩子提供长期*的学习帮助，帮助他们丰富业余生活了解更多知识。
2)扩大青年志愿者在社会上的影响力，让人们更加了解志愿工作。
活动形式：
1)由志愿者为孩子们提供高质量的家教，主要是以一对一的专门辅导为主。
2)小型课堂，对孩子：主要教授一些有趣的知识，比如说介绍大熊猫等动物，并与学生积极互动，热心解答他们的疑问。对家长：与家长们交流，对他们与孩子之间产生的问题上给予我们亲切而中肯的意见，帮助他们改善与孩子的关系，促进家庭和睦。
活动宣传
1.海报宣传：在社区内张贴精美手绘海报，吸引社区居民。
2.分发传单：向社区居民发放印有我们活动项目的传单，可在传单上印一些健康小常识，生活窍门什么的，平时可拜托社区管理人员分发。
3.广播宣传：如社区内有广播可利用，在上午和下午分两个时段进行宣传。
志愿服务策划方案3
一、活动时间与地点：，xxx敬老院和周边街道与路口
二、活动对象：xxx一班所有学生
三、主办单位：xxx医学院*学院及天赐福敬老院各领导、*一班班委
四、活动目的：同学们作为志愿者，可增强社会责任感，爱护老人，保护环境，为共建*家园而出一份力！
五、活动安排：
1、挑选15名左右同学去敬老院，最好是xx本地的，方便与老人交流，另外，宣传医学知识，帮助打扫卫生；
2、周六大家是步行活动，一路走一路拣垃圾，共分两队，双管齐下。
六、前期宣传
1、宣传委员负责在每项活动前绘制海报张贴于食堂门前和宿舍楼下进行宣传。
2、积极动员各同学参加，更多的人才能发挥最大的作用！
3、向其他班级和学院各领导发放邀请函。
七、注意事项
1、做好安全防范与后勤保障工作，路上要注意安全；
2、宣传委员极力配合，做好各项活动相应的宣传工作。
3、各班委密切联系、相互协调，在活动确立后，明确分工，做到有条不紊。
4、及时听取老师及同学意见，做足充分准备再开展活动，把活动做到实处，确实起到引导作用。
十、相关要求
1、敬老院里有精神患者，不可表现厌恶情绪，不可大声喧哗，态度温和；捡垃圾要不怕脏，不怕累；
2、遵守秩序，一切听从指挥，不可单独行动，安全第一；
3、活动结束，注意总结，吸取经验，为下次更好的完成做准备！
服务方案的整体策划4
一、物业管理内容的设定
（一）管理机构的设立与人员的配备
关山春晓项目是一个占地14.32公顷，总建筑面积18万平米的住宅小区，住宅分部形式为组团式。针对这种情况编制管理结构图如下：
（二）管理规章制度的制定１．管理机构的职责范围（１）本小区的物业机构主要是管理小区规划红线以内，住户进户门以外的小区业主公共区域。
（２）对公共区域内的公共设施设备，共用部位进行日常的维修、养护、管理。（３）对小区内的公共安全，小区日常秩序以及物业环境加以管理。（４）组织实施业主入住和装修管理。
（５）服务业主，解决业主的投诉问题，积极引导业主与本公司的关系。２．各类人员的岗位实行目标管理责任制目标管理责任制就是将管辖项目的管理目标、经营目标、竞争*目标以量化形式作为重要职责交托给管理处的领导集体，并赋予相应的权力。同时将目标的实现与领导集体的切身利益（*、奖金、岗位迁升）挂钩。这种管理机制使管理处各级骨干责、权、利明确，在管理处与员工之间形成事业和利益共同体，共同参与管理，共同承担压力，共同迈向成功。这要求每一个管理者及员工都要以身作则，踏实做好本职工作，实现内外的最佳经济管理目标。３．物业各区域内的管理规定（１）对于小区内公共区域物业管理处各级管理人员应按照前期物业管理合同的要求及本物业公司承诺的标准落实认真管理。
（２）对于业主专有部分由业主自行管理，必要时候物业管理处可视情配合管理。
（３）总之，对小区各部位的管理要达到相关要求，达到服务与业主，让业主满意的原则。４．小区住户手册
住户手册的编制主要包括物业管理、管理费用、设备及服务、装修管理、入住前期的特别服务、业主及用户的其他责任、安全清洁卫生细则、关于安装防盗门窗的办法、防火等方面的信息。
（三）、物业的验收与接管
组织用经验的工程技术人员成立接管验收小组按照建设部及省市有关工程验收的技术规范与质量标准对小区加以查验，为以后进行物业管理工作打下基础，减少风险。并如相关房地产开发企业签订保修实施合同，明确保修的项目、内容、进度、原则、责任与方式。（四）进户管理
进户是指业主或使用人正式进驻使用物业，俗称“入伙”。其程序分以下几个步骤：
１．发入伙通知书。
２．带业主或使用人实地验收物业。
３．约定代为装修、添置或更换自用设施设备等事宜。４．签订《物业使用公约》。
５．要求业主或使用人如实填写登记卡。６．想业主或使用人发放《用户手册》。７．预售物业管理费或租金。
８．想业主或使用人提供办事引导。
９．业主或使用人签约领匙，完成进户程序。（五）、装修搬迁管理
为搞好装修搬迁管理，必须做好以下几点工作：
1.大力宣传装修规定。规定主要包括以下几个方面：装修不得损坏房屋承重结构，破坏建
筑物外墙面貌；不得擅自占用共用部位、移动或损坏公用设施设备;不得排放有毒、有害物质和噪声超标；不得随地乱扔建筑垃圾；遵守用电用火规定，履行防火职责;因装修而造成他人或共用部位、公用设施设备损坏的，由责任人负责修复或赔偿。
2.加强装修监督管理。审核装修设计图纸，派人巡视施工现场，发现违约行为及时劝阻并
督促其改正。
3.积极参与室内装修。4.合理安排搬迁时间。（六）、档案资料的建立与管理
1.业主和使用人档案:包括与客户有关的各类入住资料、申请表格、维修记录、合同、协议、收费记录等。
2.物业服务档案的建立：其通常包括物业承接验收期的档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
3.物业服务档案的保存：主要包括档案的保存、安全管理等。
二、服务的重点问题
前期物业管理运作的重点主要包括三个方面：
1.管理资源的完善与优化，具体包括以下几个方面的内容：（1）管理用房的到位
开发商按照规定将管理用房移交给物业公司之后，物业公司应对管理用房进行合理的划分和必要的装修，成为物业公司固定的管理用房。（2）物资配备到位
一个新的物业管理项目运作需要配备的物资较多，在项目开始运作的时候，一般只配备了其中的一部分，在前期物业管理过程中，应根据实际需要逐步配备到位。（3）物业管理与服务人员到位
物业管理与服务人员到位的相关内容主要包括以下:〈1〉人员补充。
〈2〉对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理、服务水平和*作技能。〈3〉对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理机构。〈4〉加强内部管理与沟通，形成一个良好的管理团队。2.管理制度和服务规范的完善在前期物业管理中，物业服务企业应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、补充和完善。
3.确定物业管理单项服务的分包对具体物业管理项目进行管理与服务时，物业服务企业可
以根据自身情况和需求来确定是否将部分单项服务分包给社会专业服务公司。对于分包的服务项目，物业服务企业应鼓励专业服务企业进行市场调查与筛选，以确定符合自己要求的分包单位。
三、物业项目服务标准
物业项目服务标准主要从以下七个方面着手：（一）基本要求
1.设置客户服务场所，配置基本办公设备。公示企业资质证书，服务事项，服务标准，收
费项目，收费标准等相关信息以及24小时服务电话。
2.从业人员要取得相关从业资格证书，统一着装，佩戴标志。
3.建立共用部位及公用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化养护、环境卫生。公共秩
序维护等管理制度，建立突发事件应急预案，建立物业服务工作记录。4.建立物业管理档案，配备管理档案人员。
5.设置安全警示、作业施工警示、温馨提示等物业服务标志。6.完善客户服务，及时解决投诉问题。
7.签订转向委托服务合同，明确各自权利和义务。（二）共用部位及公用设施设备运行、维修养护
1.综合管理。建立公用设施设备的基础档案，相关维修记录应归档，适时进行安全评估检
查，指定维修养护计划。
2.共用部位。对房屋结构、建筑部件、附属构筑物、空调系统、供水设施、排水系统、照
明和电气设备、安全防范系统、电梯及水景等进行定期的巡查维修管理，达到相应标准。（三）消防安全防范
1.综合管理。建立、落实消防安全责任制，成立义务消防队，设置安全宣传栏。发生火情，
立即动员力量灭火抢险。
2.消防设施设备维修养护。对火灾自动*系统、消防广播系统、防排烟系统、防火分隔
设施、水灭火系统、应急照明、疏散指示标志、消防电梯、灭火器等进行定期不定期的维护。
（四）绿化养护
1.基本要求。对各种乔木、灌木、地被花坛植物的成活率达到90%以上、草坪的覆盖率在高于80%以上。
2.绿化养护内容包括灌溉、施肥、病虫害防治、整形修剪、除草及垃圾清理等。3.工作检查。编制实施每月绿化养护措施及工作计划。（五）环境卫生
1.生活垃圾的手机及清运。实行垃圾收集分类。
2.物业共用部分的清洁。对楼内、电梯轿厢、天台屋面、楼外道路及设施及水景等部位的清洁。
3.工作检查及记录。每日一次或每月全面检查一次并做好相关记录。（六）公共秩序维护
1.出入口有专人24小时值守。
2.制定巡查路线，巡视检查并作好记录。3.巡视公共部分的使用秩序并做好记录。4.机动车辆登记出入。
5.对违法行为及时*，并报相关部门。6.记录资料归档。（七）装饰装修管理
1.建立装饰装修管理服务制度。2.建立装饰装修档案。
3.受理装修申请人申请登记，签订装修协议，并告知装修过程中的禁止行为和注意事项。4.装修期间进行巡查，对违法行为进行劝阻；拒不改正的报告相关部门并在小区公示。5.装修完毕后应进行复查，对违反协议的应按规定处理。6.装修垃圾应在2日内清运至指定地点。
四、质量方针及目标
(一).质量方针服务至诚,管理规范;开拓创新,树立品牌。
（二）质量目标
1、业主满意率大于96%;
2、业主投诉到*主管机构的有效投诉每年不超过1次;3、重大安全事故发生率低于1‰;4、公共设施、设备完好率大于99%;5、专业技术人员持证上岗率为100%;6、员工满意率为80%。
7.房屋零修及修及时率100%。8、保洁率98%。
9、道路车场完好率98%。10绿化完好率98%。
五、综合管理服务
即小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理。主要的工作内容及要求有：、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；协助召开业主大会并配合其运作；与业主签订物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准；全体员工统一佩带有相片胸卡，持证上岗；每年进行一次物业管理服务满意率调查。建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。
关爱社会志愿服务的综合实践活动策划方案5
一、活动时间：20xx.8.1
二、活动计划：
①吃过早过早餐后，早上7：00在学校对面的人人乐超市门口集
②预计7:00——7:10左右一同前往随手公益志愿者之家。
③预计11:00结束活动，所有组员在12：00之前回到家，保证安全
注意事项：因为连续40来天高温，天气炎热，请大家带好帽子、水，注意防暑。
三、活动目的：
8.1日是建*节，在这个特别的日子里，随手公益湖南省志愿者之家要发送一批衣物到双牌县几个敬老院。我们5个同学去志愿者之家帮忙整理衣物和书籍，并将各种衣物整理归类、消毒、折叠、打包，发往双牌县。
四、活动过程：
气温39°，连续40多天的高温，阻挡不住我们前往随手公益湖南志愿者之家的脚步。7:30，大家带着要捐赠的衣物、书籍，踏着晨曦、烈日，兴高采烈的来到志愿者之家。因为今天要发送一批衣物去双牌县的几个敬老院，我们来不及休息，就开始投入了紧张的工作中，第一步先把桌子抬出来，等下好摆放清理好的衣物。
我们把要整理的消过毒的衣物放在一起，为了方便、有序的整理，并把今天的任务给大家进行了说明：
1.陆舜负责整理裤子；祝明岐负责整理棉衣；唐嘉俊负责整理外套；杨照之负责整理夏装；尹卓能负责整理毛衣。
2.整理完同学们一起打包，分类装衣物，写明数量及品种。
3.大家一起在打好包的袋子上写发往地的地址、姓名、电话。
4.帮助他人将打包好的衣物送上货运车
我们边整理，边打包，按照棉衣5件、毛衣10件、秋衣10件、裤子10条一摞各打好包。同学们清理的可仔细了，生怕弄错了哦。
把消毒后的衣物分类整理、打包后，我们开始把衣物按类别装入随手公益特制的编织袋里。又开始分工了，两个扯袋子，一个装衣服，一边记下装入衣物的数量。然后，我们就在打包好的编织袋上写下要寄往的地址、接收人的姓名、电话。这个可不能写错，也不能涂改哦，大家都写得非常认真、工整！
虽然天气炎热，我们平时也没做过这些事情，但大家都干得很认真，看着整理好的衣物，虽然很累但也很开心！想着我们亲手整理的衣物即将发送到需要人的手中，内心激动啊。
五、活动评价：
随手公益：随手公湖南志愿者之家的工作人员还给我们的这次活动发了新浪的微博上，非常感谢我们捐赠的衣服和书籍，并积极参与这次将各种衣物整理归类、消毒、折叠、打包，发往双牌县敬老院的活动，还传了我们认真整理、打包衣服的系列照片。
六、活动总结：
今天我们将整理的衣服通过市忠彪货运有限公司发往双牌塘底乡敬老院的衣服是：毛衣55件、外套40件、棉衣25件、夏衣130件、裤子75条，共325件，5包（编号0008651-5）。双牌县上梧江乡敬老院的衣服是：毛衣60件、外套50件、棉衣20件、夏衣140件、裤子70条，一共是340件，5包（编号0008652-5）。
通过本次活动，同学们都感受到了帮助他人的快乐。虽然天气非常热，但是同学们不怕苦不怕累，工作得都非常认真、用心，值得表扬。但是，由于是第一次参加类似的公益活动，我们做得还比较生疏，比如唐嘉骏同学经常放错衣服、尹卓能同学不及时把收集的衣服放好、祝明岐同学老把裤子和衣服分错，陆舜同学不及时数好衣物的数量，杨照之同学常把衣服裤子放一起……虽然我们都多多少少犯了一些小错误，但是我们还是很高兴，和同学们一起当志愿者，做公益。
的确，公益活动不是刻意，不是形式，它是我们随手就可以做的事情。就像我们此次组织的活动——“随手公益”。我们希望，同学们在放假的时候多参加一些公益活动，奉献自己的一份爱心，去温暖他人的一颗心，同时我们自己也会感到快乐，就如同一句话所说——“赠人玫瑰，手有余香”。同时，我们呼吁在放假时有条件的同学也积极参与到我们的活动中来，让公益活动丰富我们的假期！
社区卫生中心志愿服务在医院活动策划方案6
社区卫生中心志愿服务在医院活动方案提要：在全中心范围内广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。使“志愿服务在医院”深入人心。
（一）服务的良好氛围。
使“志愿服务在医院”深入人心。要动员广大党员干部、共青团员、医务人员带头参加志愿服务活动。
（二）注重活动实效。
我中心“志愿服务在医院”活动尚无现成的模式和经验可循。中心将从实际出发，循序渐进开展活动，确保活动取得实效。医务人员首先要积极参与，从院内志愿服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿服务活动。
（三）完善保障措施。
1、中心为“志愿服务在医院”活动工作机构的日常工作提供必要的经费保障。
2、中心及其相关部门对参与或支持志愿服务并作出突出贡献的志愿服务组织和个人进行表彰和奖励。3、中心将研究制定相关措施，倡导、鼓励、支持全体职工参与志愿医疗服务活动。
白山市z区z社区卫生服务中心