主管计划书

主管：动词为“主持管理”的意思。名词为“掌管某种专门事务的职官；管家”之意。下面是小编为你带来的主管计划书，欢迎阅读。

目的：

1、贯彻执行公司的各项经营策略；

2、满足顾客的需求；

3、满足员工的需求；

4、完成公司的预算；

5、实现公司的经营目标。

工作的内容：

一、商品的管理。首先必须注意新老品项的更替，对滞销的老品项必须清退，做到决不手软，而对新品则无条件上柜，以丰富品项，但品项的选择不得不以自己现有的排面为基础，对于试营业销售情况不好的新品应该找出原因，有选择*地下柜，让货架上所贩售的都为适销品项。其次，是对库存的控制；这一点相当重要，大体上可以用几种报表来控管：厂商订货报表、即将缺货报表、可销天数大于30天报表和滞销报表。当然，从报表上反映的只是书面和数字的体现，只有从卖场上亲自接触所得到的数据才是最切合实际的。再次，是对陈列的管理。陈列的基础是台帐，一个规范、合理的台帐是成功陈列的先决条件，当然这又同对商品的外形、价格和销量的了解程度分不开，陈列的基本要求是最为重要的一点。店内促销，这是提升业绩，得到营业外收入的最主要方法和手段。作为生意人，在达到即定毛利额的前提下，必须抓出一些引起强势的促销品项，有计划地制订出整月或整季度的促销计划，有目的地做促销。定期分析商品销量，与厂商商谈促销事宜。随时检查商品的排面，防止拉排面。另外，商品的清洁也不容忽视，要随时督导员工做好商品的清洁工作。每天的变价卡及POP要及时更换，以免发生价差。还有，就是每个月月底的盘点，切实掌握好库存的信息及货品的安全。

二、员工的管理。不管从哪个角度来说，“人”都是占主导和决定地位的，所以要特别注意对员工的培训，如果条件允许，前期可以每月进行一次员工培训，让他们了解其权利、义务和责任，随时丰富他们的头脑，增强其工作能力，明白自己的职责所在，教会他们用自己的头脑和热情去丰富和补满货架。让所有的员工都活跃起来，都感到自己的重要*，这其中还有一个首要的条件，就是必须信任自己的下属，信任柜长，信任员工，只有这样才能凝聚大家的力量。因为一个

人的头脑和精力是远远不够的，而主管的作用就是要让这所有*的个体形成强大的向心力和凝聚力。俗话说：“团结就是力量”，只有充分调动员工的积极*及创造*，才能把工作搞上去。关心自己的员工，能为他们着想，尽可能地反映他们的心声，同时协调内部之间的关系。另外，也只有这样才能让他们有愉快的心态和良好的精神面貌去面对顾客。

三、卖场关系的维护。

1、定期联系，规律拜访。不要等有事发生，再去找人家；

2、目的要明确，知道你要解决什么问题、要找对关键人物；

3、做好服务工作，不要做超出自己职权之外的许诺，事事有回音，不要忽悠；

4、带着改进措施，找关键人物沟通；

5、对待苛刻问题的处理要有技巧，对方提的要求比较苛刻，叫我们无法接受的情况下，要保证不发生正面冲突，话语要软中带硬，要找准理由，据理力争。

四，员工的业务能力培训

我们是一个新进的品牌，别人对我们这个品牌还不是很了解，这样，就需要我们的营业员认真细致的讲解给每位顾客听。根据我们现有的营业员的能力分析，对品牌，对包，对业务的熟悉度还不是很好，这就需要更加全方位的培训，要让我们的营业员对自己的品牌很有信心，对本公司充满希望。（培训资料附下）

总的来说，自营店的主管其实就是充当一个总的店长，自营店和公司的一个衔接。虽然我现有的能力还不是很强，但是我会在以后的工作中，兢兢业业，努力学习。

货品陈列培训

商品的陈列是直接向顾客展示商品的价值的方式，因此，必须经常动脑筋考虑应该将“什么东西”以“多少数量”在“什么位置”向顾客“展示哪一面”，“用什么样的形式”来陈列。最好按照陈列指示图来排放。另一要点是尽量节约陈列的程序和时间，商品陈列的具体要求如下：有清洁感、耐看、方便触摸、易选、有丰富感。

1、摆出清洁感

（1）如果店铺里有垃圾或尘埃的话，您精心准备的商品其魅力将大打折扣，所以，如果您发现通道上有垃圾应该积极主动地去清理。

（2）商品如有污点或褶皱，会显得物价不符。因此我们应该认真打理商品，从平时就注意多加整理。

（3）多留意商品上是否积有尘埃，如果发现有，应立即清理。

（4）通道应保持畅通，如果有防碍顾客通行的杂物应该尽快清除，副通道也应该保持不要有器具防碍通行。

2、商品陈列应该方便顾客观看

（1）陈列时应考虑到顾客的视线的高低范围，将商品摆放在顾客容易看到的地方，而且注意将正面对着顾客，在陈列时应注意摆放的位置能保证顾客可以看见。

（2）在商品陈列时，要注意不要摆放太多，特别是黄金陈列线是顾客最容易注目的地方，适宜在中心摆放，希望向顾客推销或者是当时销售情况比较好的商品，以此为中心，周围可以进行有密切关联的商品展示陈列。

（3）不要摆放过高，防碍顾客视线。

（4）货架上的照明灯是为了突出商品的个*，使之与其他商品有分别而设置的，应经常留意一下灯是否端照在商品上部。

（5）不要让显示牌遮住商品的重点部分

3、商品陈列要注意使于触摸

（1）除了要便于观看之外，为方便顾客了解商品的*质，在商品陈列时也要注意使之便于触摸.

（2）不要在货架前摆放其他器具或障碍物，妨碍顾客的购物。

（3）尽量避免将仅有一件的商品摆放在难取的地方或者是挂在墙壁上.

（4）让顾客可以轻松地触摸商品。如果陈列不好，顾客的手一碰就会倒下来的话，顾客会产生不安感，对商品的价值产生怀疑。

4、商品陈列应注意便于选择

（1）应该按照分类表或陈列指示书将商品摆放在指定地点。

（2）不要随意更改确定的每种商品的展示面数目及确定的展示面，如有必要就向上司汇报。

（3）相互之间有关联的商品应尽量摆在一起，保持连续感，在摆放商品时，应将相关商品相邻而放，如有商品脱销或空架上有空档的话，会影响店铺的整体印象。

（4）商品上一定要有价格的标签。

（5）价格标签脱落或价格标签与（pop）布告不同的话，会给顾客带来不必要的麻烦，如有发现，应立即更改。

5、摆出丰富感

有空档货架令人失去商品丰富多样的感觉。顾客购买商品后，应立即将相同商品填补货架上位置的空白。

6、*彩的知识

店铺里充满种种*彩，这些*彩或给人清爽感，或给人温柔感，然而，假如*彩搭配不好，七拼八凑的话，会给人杂乱无章的污浊感，所以说，*彩有不可思议的神奇力量，我们应该利用和发挥*彩的力量，创造一个动人的对顾客们来说充满魅力的店铺环境。

（1）*彩

大致来说可以分为两类

有*彩---------------偏红、黄、蓝等*的颜*

无*彩---------------偏白、黑、灰等*的颜*

（2）有彩*的特征

新的彩*铅笔的排列方式是按*彩循环来设计的，所以它看起来很漂亮悦目，所谓*彩循环，指的是无论从哪种颜*开始，都逐一排列近似颜*，最终又返回起始颜*的循环在进行商品陈列时，应该多利用这种*彩循环，进行布置。此外，应从季节及商品出发，考虑用左循环还是右循环好，从什么颜*开始排列比较好。

（3）季节的颜*

颜*联想物

春黄绿、粉红、淡蓝：新叶、小草、桃花、樱花；黯淡的冬季过去，明媚的春天来到，应该用柔和明亮的颜*来表示，此外，用其他颜*来表示时也应用明亮柔和的颜*；

夏蓝*、水*、绿*：海、天空、水、绿叶、草原，用强烈的对比*彩烘托出一个有挑战*的季。但是，应注明亮度和*彩度较高的颜*，并处理好*彩的协调节器

秋黄、灰黄、土黄：月亮、干草、土，天高气爽的收获季节，给人一种踏实的丰富感，用颜*应符合这一特征，以紫*、紫红、深绿的搭配为宜。

冬红、白、灰：圣诞节、春节等盛大的传统节目寒冷季节里，用暖*好，一般多用亮度较底的颜*，但想突出个*，则采用纯白的效果更好些。

（4）暖*和冷*

暖*----------以红*为中心，给人以火，太阳的联想的紫红、橙红、黄*等颜*

冷*----------给人以水，天空的联想，如蓝绿、蓝、蓝紫*的颜*。中**--------，既无暖感，又无冷感，如绿*。紫*等颜*，颜*给人的温暖感的层次为：红、橙、黄、绿、黑、青、的顺序。

*彩是出*推销员

你对*彩的了解有多少？

想一想我们的整个店铺，每一层都有很多*彩

吸引人的出**彩陈列秘诀。

白------纯净、清爽的感觉，白*与蓝*是最出*的搭配

黑------充满浪漫、高格调的氛围。以黑*为背景，可以烘托出金*豪华灰------宁静、优雅的氛围，灰*具有稳重、优雅的弃置，与其他谈*搭配给人以成熟沉着的感觉。

（5）无彩*的特点（白、黑、灰）

• 主管竞选计划书

  主管竞选计划书根据公司人员储备及快速发展计划销售顾问—销售主管基本条件：?初中以上学历（在本公司服务6个月以上时间可不受此条件限制）?已通过销售七步骤考核及转正员工?对公司有很强的认同和归属感?服从公司安排，可调店?强烈的进取心和发展愿望?...

• 行政主管工作计划书

  尊敬的公司领导：您好！为了使本公司的利润达到最大化，成本（消耗）进一步降低，以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的，今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下：（一）充分深入地熟悉了解公司情况了解公司的信息主要包括：公司的发展...

• 销售主管月工作计划书

  时间过得真快，转眼又过了一个月了。在这个月里你收获了什么呢？下面小编收集了销售主管月工作计划书范文，供大家参考。xx月份工作总结经过xx月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的...

• 销售主管工作计划书

  俗话说的好：“火车跑的快，快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果，前面的领导人物起着关键的作用。没错，对于销售主管的我，也对201x年的做出了新的工作计划。我的个人工作计划会明细化，但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。201x年预计...

• 仓库主管工作计划书

  在公司工作了已经有几年了，虽然我还是一个公司最普通的主管，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出*！新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。为了在新的一年里不断进步，挑战自我，在此，...