电脑不能正常关机故障分析与解决

完成所有磁盘写*作——清除磁盘缓存——执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序——将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

1、选择的退出windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;

2、bios配置的设置不相容;

3、在bios中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当;

4、没有在实模式下为视频卡分配一个irq;

5、某一个程序或tsr程序可能没有正确地关闭;

6、加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

1.退出windows时的声音文件损坏

首先确定“退出windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出windows”声音取消。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出windows”为无声。

2.快速关机不正常

快速关机是windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。可运行“msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。

3.注意“高级电源管理”

此外计算机上的“高级电源管理(apm)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定apm是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于apm。

4.启动即关机故障

大家经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件。放入windowssystem子目录下，将vmm32.vxd改名为vmm32.xxx进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件wininit.exe或vmm32.vxd。

5.config.sys或autoexec.bat有问题

从安装盘提取一个文件，此外，可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。

6.检查cmos设置

cmos设置不正确一样也会引起电脑关机问题，在电脑启动时可进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果对其设置实在是不太懂，建议直接用厂家出厂默认设置既可。

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