微信的使用情况调查分析报告范文

一、内容摘要

针对微信的使用情况设计调查问卷并对调查结果进行分析

二、基本信息

（1）调查背景：

移动互联网时代，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。很多人睡觉之前做的最后一件事是浏览朋友圈，早上醒来第一件事也是刷微信，甚至朋友之间已经不再交换电话号码而只保留微信了，微信对于人们来说已经不仅仅是一种通讯工具，更成为了一种生活方式。

（2）调查时间：

2016年11月

（3）调查目的：

通过调查同学们微信的使用情况，分析微信这一网络通讯工具对大家生活的影响。

（4）调查内容：

1.（单选题）您的*别

男

女

2.（单选题）您的年龄

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

3.（单选题）您的学历

初中及以下

高中及中职、技校

大专

本科

硕士及以上

4.（单选题）您使用微信的频率如何呢？

经常使用

偶尔使用

不使用

5.（单选题）您的微信每天在线时间更接近于？

24小时在线

每天上线且超过6小时

每天上线但低于6小时

需要时才使用，偶尔上线

几乎不在线

6.（排序题）您使用微信的目的？

tips:拖动右侧的选项到左边的次序位置进行排序

1社会交际（聊天/加好友等）

2更新状态（记录生活/分享心情）

3关注商家（使用商家的优惠/关注商家的动态等）

4了解资讯

7.（多选题）您所关注的微信群体主要是？

亲朋好友

名人、明星

企事业的官方微信

资讯订阅号

陌生人但感兴趣的人

其他

8.（多选题）您最初为何选择使用微信？

出于好奇

亲友，朋友在用

功能多

耗流量少

使用便捷

界面好看

其他

9.（单选题）与你最常使用的通过网络的人际交往方式相比，微信的重要*如何？

更为重要

同等重要

只作为补充

可有可无

10.（单选题）微信上如果有陌生人主动向你打招呼你会回应吗？

会

不会

不确定

11.（单选题）你对微信总体上的看法是？

非常不好

不好

中立

好

非常好

（5）调查对象：

我的同学

（6）调查方法：

采用在网上发放在线调查问卷的方法

三、正文内容

（1）问卷题目设计思路：

微信普遍被大家使用，因此问卷题目定为“微信的使用情况”，并且简洁，易于理解。

（2）问卷发放/回收情况分析：

发放60份，回收39份。

问卷填写大部分通过手机端，可见大家使用手机的频率较高。

（3）调查结果统计分析：

1、使用微信频率：调查结果显示，53.8%的人经常使用微信，43.6%的人偶尔使用微信，只有2.6%的人不使用微信，可见微信已经在很大程度上融入了我们的生活中。

2、使用微信时长：有些微信使用者每天在线时间特别长，20.5%的人每天上线时常超过6小时，15.4%的人甚至24小时在线。可见大家相当一部分的人面对微信没有较好的控制力，应予以重视。

3、使用微信的目的：综合来看，大家使用微信的目的排序为“①社会交际（聊天/加好友等）；②更新状态（记录生活/分享心情）；③了解资讯；④关注商家（使用商家的优惠/关注商家的动态等）。

4、关注的微信群体：调查发现，大家关注的微信群体主要是亲朋好友，其次关注资讯订阅号，较少人关注企事业的官方微信，极少人关注名人、明星和陌生人但感兴趣的人。

5、最初使用微信的原因：大多数人是由于亲友、朋友在用，少数人是因为微信功能多、使用便捷、出于好奇，2.6%的人还由于微信的界面好看。

6、与最常使用的通过网络的人际交往方式相比，微信的重要*：43.6%的人觉得微信只作为补充，35.9%的人认为它们同等重要，5.1%的人认为微信更为重要，15.4%的人觉得微信可有可无。综合来讲，微信的重要*很大。

7、微信上陌生人打招呼是否回应：41.0%的人不确定是否回应，30.8%的人表示会回应，另外28.2%的人表示不会回应。

8、对微信的总体看法：64.1%的人是中立的态度，28.2%的人觉得微信好，2.6%的人觉得微信非常好，5.1%的人觉得微信非常不好。可见，大多数人对微信还是比较满意的。

（4）发现的问题：

有些微信使用者每天在线时间特别长，部分甚至24小时在线。

（5）解决方法：

大家使用微信这一新潮的通讯*工具，在满足自身*、通讯等需求的同时，应该对微信有较好的自控能力，控制使用微信所占的时间。同时要对微信树立一个客观、理*的认识，应该利用它通讯、交友、*等功能让我们的生活更加方便和精彩，而非让微信主导我们的生活。在微信的使用中，严格控制使用微信的时间是必需时时自我提醒和约束的。

四、总结

（1）成就：

通过对大家微信的使用情况的调查，了解到了大家使用微信的各种动机。总体上来说，微信更加便利了大家的生活，影响意义重大。

（2）不足：

调查对象只是同学，具有局限*；问卷回收数量少，或许不能代表总体。

（3）收获：

微信已经渗透到了人们生活的方方面面，改变了人们的生活。在人们需求日益泛滥的今天，微信在不断地满足着人们的生活需求。面对日益激烈的市场竞争，微信或许将成为未来商家打营销战的利器。

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