岗位描述:
1、具体负责来宾的迎送服务工作;
2、指挥并疏导饭店门前车辆,维护门前秩序;
3、解重要宾客姓名、抵离时间、接待规格及特殊要求;
4、协助行李员装御行李,帮助维护门厅环境卫生;
5、替客人指示方向,回答客人问询。
任职资格:
1、中专以上学历,身高163cm~170cm左右,形象气质佳,善于沟通;
2、懂得接待礼仪,有三星级以上工作经验者优先。
餐厅迎宾员的餐厅的门面,是餐厅对外展示餐厅良好素质与形象的窗口。迎宾员优雅的仪容仪表、得体的礼貌素质、高超的服务水平将会给餐厅顾客留下好的第一映象,更会对餐厅随后的顾客服务产生极为重要的影响,大方优雅的迎宾服务甚至还能起到调节餐厅氛围的作用...
篇一:迎宾人员岗位职责1、负责礼貌地迎送客人,做好对客人的引位工作;2、负责通知区域主任或服务员,以便及时做好对客的服务工作;3、掌握大厅内全部设施位置,正确做好带位工作;根据客人需求,将客人引到不同区域;4、协助大堂经理负责接受客人的订座...
指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。下面就是小编给大家带来的前厅迎宾的岗位职责,希望能够帮到大家!岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式...
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是酒店迎宾岗位职责,请参考!1、使用...
导语:礼宾员是负责情周到地为客人提供各种代办及问讯服务,以下是小编整理的资料,欢迎阅读参考。岗位职责:1、服从上级的工作安排2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放...
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