1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。
2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
3.采取一定措施对本部门旅游服务过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行评定。
4.负责组织实施宣传促销工作,进行市场调研,了解顾客或客户对服务质量的要求及对旅行社发展的建议。
5.严格控制不合格品的发生,对发生的或潜在的不合格品采取纠正和预防措施。
6.配合办公室实施内部质量体系审核。
7.配合接待部组织好本部门员工的培训工作。
8.对市场行情进行分析,做好旅行社的市场设计和开发工作。
9.负责旅游服务采购的控制、管理和实施,并对其状态进行标识,对采购旅游服务的不合格品进行控制。
10.主管质量记录控制程序。
11.负责对旅行社标识进行管理和控制。
12.細统计技术对客源情碰硫计分析。
1、平时执行的工作对销售经理及总经理负责。2、每月广告宣传、活动计划及总结,每周活动总结。3、厂家市场部每周报表反馈及厂家需求市场调查反馈。4、公司广告平面内容设计及宣传品制作。5、配合销售部及售后部的营销活动宣传。6、公司宣传活动中进行各...
那就看你公司的安排了,不同的公司有不同的安排,有时候是市场部,有时候是综合部,有时候还是人事部安排,不尽相同呀.那就看你公司的安排了,不同的公司有不同的安排,有时候是市场部,有时候是综合部,有时候还是人事部安排,不尽相同呀.【请问市场部的工...
不管是什么企业,市场部门的职责,在经营活动中,是为了“实现市场目标”而设置。它的职责,也就是实现经营计划中的经营目标中的市场计划,你必须先了解企业在经营目标中制定了哪些属于市场的'计划,例如:销售量、销售额、市场占有率、客户增长率、市场增长...
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