一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1、完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、*带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的*带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
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前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。以下是为大家整理的前台工作转正自我鉴定,希望对你们有所帮助!前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。一、上下班时要整理好前台的物品,察看...
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转正定级自我鉴定范文在经历了离开校园生活的第一次社会挑战,在进行了努力奋斗的工作后,紧接着就是想要的成果了,我的转正定级自我鉴定在这里总结,我新的工作挑战也将从这里开始。以下是转正定级自我鉴定范本,仅供参考。转正定级自我鉴定范文:又是一个凤...
参加工作至今已将近一年的时间,经过这一年的努力工作和不断学习,不管是失败的教训还是成功的喜悦,这都是我的一笔财富,使我终生受益。在这里我将一份转正定级自我鉴定来总结我一年的工作之旅。一年的时间说来也很短,但却是我一生最励练的一年,在做教学工...
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