装饰公司行政管理制度
篇一:
装饰装修工程有限公司管理制度 沈阳叁仁禾装饰装修工程有限公司 ??????? ? ?????? 公司机构设置及管理制度汇编 前 言 [无以规矩,不成方圆"。为确保本公司各项工作能 有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责 明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正常的工作秩 序,规范员工的言行,调动员工工作的积极*,促进公司 的进一步发展,故根据我公司实际特设定其管理机构及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款。
第一章 机构设置及岗职设定 第一节 机构设置 根据公司目前规模及现状,便于公司运作特设[一管五理"。即,一 管:
总经理;五理:
行政管理、工程管理、客户管理、设计管理、财务管理等部门。
机构设置示意图 第二节 岗职设定 根据公司目前实际暂设 20 个岗位及职务,今后随着公司的发展变化再作相应调整。
一、 总经理 总经理一名。
二、 行政总监 总监(财务主管)一名
三、 工程管理 监理一名 采购一名 材料管理一名 工长一名
四、 业务管理 业务经理一名 业务员两名
五、 设计管理 设计总监一名,设计师一名,实习设计n名 第二章 部门职能及岗位职责 第一节 部门职能
一、 行政部监财务部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门,主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作,
主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。
二、 工程部直属总经理室管辖的工程施工管理部门,主要负责公司的工程项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。
三、 设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门,主要负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作,并配合公司各个部门做好协调工作。
四、业务部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门,主要负责公司的*、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求,并负责催收工程 款等。
第二节 岗位职责
一、 行政总监
1、在总经理领导下,全面主持行政部工作,主管公司行政事务和日 常事务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、根据总经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,带头执行。
3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。
4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。
5、负责对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。
6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密配合,确保各项工程的按质按量按期完成。
7、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
8、负责组织好每周的行政办公会和员工工作例会。作好周工作计划与小结。
9、完成总经理交赋的其他工作。
10、根据公司工作情况收集各方面意见,按周提交行政办公会研究解决,并协助部门经理组织好每周的员工工作例会及作好每周工作的小结和下周工作安排。
11、负责巡查各施工现场,收集各部门的工作,业务活动情况,并认真作好记载。
12、主要负责具体处理行政事务和日常事务工作,即:
(1)起草、打印和发送各类文稿、文件。
(2)负责*和礼仪接待工作。按规定建立和保存员工档案,妥善管理办公用品。
(3)听办公室电话,并作好记录,根据情况及时处理或向上级汇报处理。
(4)做好工作日程安排及办公会议记录,
(5)负责收发和保存办公室邮件、信函。
二、 工程监理
1、在总经理领导下全面主持工程部工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、全面负责工程的预决算,施工质量,施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。负责督促检查各工组对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
6、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
8、抓好施工现场的管理工作,尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作
9、督促核查对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。
三、工程工长
1、在总经理领导下全面主持工程部工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、管理好施工人员,做好监管工作,严格要求工人执行公司制度
4、对每个公司的施工时间做好合理安排,积极调度工人进行施工工作,对工人施工安全督导。
5、对每个施工工艺以及施工质量做好监督以及工地材料的使用,禁止铺张浪费,如发现将严罚严惩。
6、及时与设计师、监理做好施工工艺的沟通,禁止出现返工窝工等问题,材料运用一定要提前做好安排。
7、与客户一定要做好进一步的交涉,施工标准必须达到客户的要求,避免与客户发生口角。
8、积极向公司汇报工地的各项事宜,避免晚报漏报,出现问题应及时汇报商议处理决策。
四、材料采购及库管
1、在总经理直接领导下开展工作,负责施工工程材料的采购与配送。
2、遵守公司的各项规章制度,服从安排,爱岗敬业,诚信务实。
3、工作以服从于施工需要为准则,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐劳,办事认真,购送材料及时。
4、材料采购尽量做到货比三家,遵循价廉物美的原则,必须精打细算,厉行节约。
5、须随时了解掌握材料市场的价格行情,及时通报工程部,以便核算工程成本编制工程预算。
6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。
7、努力完成部门经理交赋的其他工作。
库管职责
1、在部门经理直接领导下开展工作,负责施工工程的材料、机具的保管与维护工作。
3、工作以服从于施工需要为准则,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐劳,办事认真,坚持材料机具的签字领出与验收入库制度。
4、应有高度的工作责任心,材料入库必须认真清点数量,若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。大宗材料(如钢材、型材等)不能直接入库的,库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收,并填写材料入库单,及时登帐。
五、 业务部经理
1、在总经理领导下全面主持客户部工作,主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部以便按客户要求予以施工。
4、工程完工后须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施要求的地方,应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。
5、按照施工合同规定及时催收工程进度款,工程竣工经客户验收合格后,应及时收取工程尾款。
6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
7、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
9、团结本部门员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,作好客户与公司各部门的协调联系工作。
10、及时向公司反馈施工进度以及客户满意度以及意见
11、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。
六、设计总监
1、在总经理领导下全面主持设计部工作,主管公司各项工程的施工设计及广告设计工作。爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。
3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。应与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。
4、应有全新的思维与理念,要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名度风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成总经理交赋的其他工作。
七、设计师
1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。在工作中起好骨干作用,赋有指导实习设计完成设计任务的义务。爱岗敬业,务实创新,开拓进取。
2、工作须精益求精,要求会图准确、规范,耐心解答客户的疑问,详细为客户阐明设计构思,力求客户明白设计意图,避免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸进而影响工期的后果。
3、团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务。应主动与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。
4、应有全新的思维与理念,设计出较高水平的设计图,要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采,不仅要使客户称心满意,而且亦能反映我名度风格。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成上级交赋的其他工作。
八、实习设计师
1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。
2、爱岗敬业,务实创新,开拓进取。遵守各项规章制度。
3、努力完成公司下达的各项设计任务。应主动向设计师请教学习,逐步提高设计水平。
4、与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图,力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。
5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。
6、作好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。
7、完成上级交赋的其他工作。
九、财务管理
1、在总经理直接领导下负责本公司的财务工作。遵守公司的各项规章制度。遵守国家会计制度,爱岗敬业,求真务实。
2、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。
3、负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向总经理呈报财务报篇二:
东润妮设计装饰公司管理行政管理规章制度 行政管理规章制度 为提升企业形象,建立企业的品牌战略,给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风,特制订本行政制度。
一、 工作时间:
8:
30-12:00;13:00(来自:。cnbothwin。 博 威 范文 网:装饰公司行政管理制度)-19;00 注:
?周一至周日轮休(详见轮休表,轮休表为固定休息日期,如要串休须提前一天填写申请单,每人每月允许串 休一次)
?午餐时间为12:
00-13:00,由公司行政部统一订餐。
?若因季节或天气原因导致作息时间调整,则另行通知。
二、 考勤规范
1、 考勤细则
? 公司所有员工均实行上下班打卡制,打卡由总经理助理负责监督执行,无故不上班或故意不打卡者作旷工 处理,并给予行政处分(迟到一次扣10元,每月超过3次扣50元,5次及5次以上扣一天工
资;忘打卡者一次扣20元,每月超过3次扣一天*;旷工扣2天工资,每月旷工2天给予开除处分)员工因外出上下班不能按时打卡者,应告知部门负责人在签到簿上签字确认,并到行政部登记,否则按制度执行。
? 实行员工外出登记制度,员工外出须在前台处登记,返回时在登记薄上填写返回时间,下班未回公司的次 日补填,做到如实填写、有效控制,违者一次扣10元,由行政部进行不定期抽查与考核。
? 考勤管理人员要妥善保管考勤原始记录,不得涂改、损毁或丢失,确属考核失实,需要修改记录应有部门 经理或总经理签字确认。
? 考勤管理人员违反考勤制度,弄虚作假,对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况,不予考核或从轻 考核,经人事部核实后,将视其情节轻重给予警告以上处分,给予双方警告处分,并扣100元。
? 员工休病假超过一天的,应有区级或区级以上医院证明;员工休事假的,按日工资每日扣除。
2、 请假原则
? 部门内员工向部门经理请假。
? 部门负责人向总经理请假。
? 部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由(请假条统一由行政部发放),请假手续应提前一天办理, 部门经理同意后次日方可离开公司,请假两天以上的须由总经理同意后方可离开公司,假后上班第一时间去行政部进行销假,如因员工本人假期已满而未进行销假,则视为旷工。未请假擅自离开公司的同按旷工处理,连续两日无
故缺勤或未批准休假者,由直接主管亲自联络本人查明原因,到公司后交出[辞职处分报告",调休手续同请假。突发原因事前电话请假,次日必须补上。
三、 店面服务规范
1、 店面销售人员接待来客应主动起身迎接,目视来客面带微笑,热情问好,礼貌大方。若来客是找其他人,应主动帮忙联络。客人离去时应起身送行到门口并目送客户离开为止。如在大厅洽谈区接待来客,客人离开后,洽谈区的卫生由店面销售人员负责整理清洁。
2、 接待公司内外人员的垂询时,要求在任何场合,应微笑应答,严禁与同事、来宾争吵。
四、 卫生规范
1、 公共卫生秩序(包括卫生间)由全体办公室人员轮流值日,部门区域卫生由个所在部门人员值日,个人 区域卫生由个人自行负责,员工必须保持工位整洁,值日情况由行政部监督执行。
2、 任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序,各种办公用具和电器设备应码放整齐,指定专人管理。
3、 卫生清理时间:
每天早上8:40-9:00
4、 卫生合格标准:
桌椅整洁,桌子上资料堆放整齐,不得乱堆乱放,乱写乱画;地面清洁,无纸屑、烟头、 水渍;窗门玻璃,通透无渍迹;展厅摆件及办公设施无灰尘,垃圾一日一清(包括卫生间垃圾)
五、 保密规范 由于竞争的存在以及对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于在公司工作的合同期内,而且还包括退休或离职后,都将承担这种义务。
1、 保管好自己在自职期间所持有的公司涉密文件。
2、 未经授权或批准,不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。
4、 公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存,其他工作人员不得随意翻阅。
5、 *信息属公司保密内容,任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息,任何 员工均负有保守公司及个人*信息秘密的义务,对打探他人*信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者,一经查实,将给予降薪20%的处分,情节恶劣或造成严重后果者,给予开除处理。
6、 如员工发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。
违反上述条例规定者,视情节轻重者罚款100-500元;严重者予以辞退,触犯法律的移交司法机关处理。
六、行为规范
1、 任何工作必须先有规章制度。当遇到无规章制度的工作时,应主动编制或申请编制,如时间不允许,至 少在事后抓紧编制,如以往制度不切实,应立即修改或提出修改。
2、 办公区域应保持良好的工作环境和秩序。不准大声喧哗,工作时间严禁串岗聊天,严禁进行打牌、下棋、 玩电脑游戏等娱乐活动。
3、 工作时间不允许在工作场所接待私人朋友或长时间洽谈与公司业务无关的话题;工作时间不允许看报纸 与业务无关的报刊、杂志;工作时间不准长时间打私人电话或与公司业务无关的上网,遇急事应简单扼要,切勿长时间占用线路;工作时间不准在办公室吃东西;工作时间办公场所严禁吸烟,可到吸烟区或公司外面吸烟;工作时间不得中途外出办理与工作无关的事;工作时间员工通讯应保持电话畅通,通讯方式发生变动时,应及时告之行政部备档;办公区域保持中音讲话或通话。
4、 因个人缘故造成的工作事故或损失,应主动承担责任。
5、 会议、培训时间不得迟到、缺席、随意离席、接听电话,会议开始后自动将手机改成静音状态,不做与 会议无关的事。
6、 公事用车凭派车单,按公司用车制度用车,司机根据派车单地点行驶。用车人不得往车内乱扔杂物、乱 动车内设施,不得转道办私事,
7、 员工要时刻维护公司的整体形象,对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好,不得损坏;秉着谁 损坏谁赔偿的原则,并及时通知公司行政部,尽快修复。
8、 爱护公物,厉行节约;个人事务不使(占)用公司财物,不得随意将公司财物赠送与公司业务无关的他 人。
9、 廉洁奉公,不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。
10、电灯、电脑主机、显示器、打印机、空调等带电办公设备,长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源; 造成事故损失的,由使用或责任人照价赔偿。
11、对于领用的办公用具、制作用品应妥善保管、使用,正常损耗应及时上报,公司对于领用的办公用具、 制作品,将进行不定期的使用情况的核查,发现破损将按价赔偿;鼓励员工承担更多、更重要的工作,勇于自荐;利用工作时间多做工作,做好份内工作,多做份外工作,多争取晋升机会。
12、严禁侵占公司、他人财物,严禁*、受贿。
13、禁止包庇他人,知情不报,玩忽职守。
七、办公(后勤)用品购臵与管理规范
1、每月月底前,各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交行政部。
2、由行政经理和财务共同制定每月办公用品及设备的总体采购计划和预算,经总经理审批后方可将其购回, 再根据实际工作需要有计划的分发给各个部门并由个人签字领回。
3、公司新聘工作人员的办公用品,行政部根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新 聘人员的正常工作;
4、负责购买办公(后勤)用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用 品保管好;
5、负责发放办公(后勤)用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;
6、办公室(后勤)用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允 许非工作人员私自拿取或挪用办公(后勤)用品。
7、个人领用的办公(后勤)用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
八、 库房管理规范
1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
2、物资入库后,应当日填写帐卡。
3、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单。
4、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理批准,办理外借手续。
5、严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
6、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗。
7、以上违规者公司将对相关人员给予100元或以上罚款。
注:
以上全部制度对公司所有在职员工实施,如若有任何违反制度行为者,公司将根据处罚条例给予处罚,情 节严重者公司将会给予该员工解聘或追究其法律责任。以上制度于2017年3月5日起开始生效。
沈阳东润妮装饰设计有限公司人事行政部编制 2017年03月05日 员工确认阅读后签字:
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