关于*点桶装水的市场调查报告
前 言
为了进一步深入了解攀枝花桶装水市场、促进*点桶装水的市场推广-攀枝花食品有限公司,该公司在华山新技术工业集中区投资建设了*点系列食品生产线,*从事*点桶装水、瓶装水、可乐、加味水等系列饮品的生产销售,特委托我们主要就非*点桶装水用户及企事业、行政单位进行市场调查。以便制定相应的市场推广策略与行
动。
调查时间:2009。12。19-2009。12。20
调查目的:了解攀枝花桶装水市场现状-主要竞争对手分析-并
提出一些可行*建议和意见。
调查对象:街边商铺-企事业、行政单位。
调查方法:设计调查问卷-进行终端用户走访调查。
调查过程:采取分组、分片区的方式-我们组负责渡口桥至炳草岗这一片区。主要走访街边商铺-企事业、行政单位等终端用户。填
写调查问卷-并进行数据分析整理。
n 调查总体情况
以下内容涉及的数据来自49份抽样调查表的统计指标。按客户*质分:其中13份个人用户-34份企业单位-2份事业单位。按客户用水情况分:15份*点桶装水水用户-12份怡康桶装水用户-3份三苏桶装水用户-1份菩萨岩桶装水用户-1份龙潭清桶装水用户-
17份其他桶装水用户。
产品市场构成:桶装水市场产品牌子众多-当前市场上活跃的
主要有怡康-*点-菩萨岩-三苏-龙潭清等。
n 调查结果反映情况分析,数据参照附件,
一、消费者对桶装水的认知情况
1、从攀枝花特殊的地质环境来看:攀枝花是一个[钢铁城"同时也是[钒钛之都"这样的地质条件促使人们更青睐于饮用纯净水。
[您是否知道,因为攀枝花特殊的地质环境,更适合饮用纯净水
吗?"
是否知道 知道 没有听说过
人数 30 19
占总数百61。22
分比 % 38。78%
从调查中可以看到有61。22%的人认为因为攀枝花的特殊地质环境更适合引用纯净水-人们的这种认知有利于为桶装水的发展。
2、从消费者对桶装水品牌的认识来看:消费者对品牌的认知很高-更愿意选择品牌产品。*点水发展历史悠久-品牌响亮-是攀西地区最大的桶装饮用水品牌。品牌对消费者来说尤为重要-品牌代表的是高质量-高知名度。调查数据表明有97。96%的消费者青睐品牌水-可见一个产品的品牌形象非常重要-在这方面*点桶装水占据
一定优势。
3、从消费者对桶装水质量保*的意识来看:有85。71%的消费者对桶装水水桶的保质期关注-水桶保质期也是消费者购买产品考虑的
重要因素之一-*点桶装水在这方面给了消费者很好的保障。
二、目前*点桶装水的消费情况
1、目前各品牌桶装水消费情况:在我们的49份调查问卷中*点15份-怡康12份-三苏3份-还有少数其他牌子-可见*点-怡康
桶装水占有绝对的市场分额-怡康是*点的强劲对手。
市场占有率:
桶装水*点怡菩萨龙潭
三苏 其他 名称 水 康 岩 清
调查份
15 12 3 1 1 17 数
所占比24
31% 6% 2% 2% 35% 例 %
根据目前调查资料看*点水占市场占有率为31%-占据较大市场
份额。
2、从*点桶装水主要竞争对手分析:由调查资料显示*点桶装水目前面临的最大竞争对手是怡康-饮用怡康桶装水的用户多为企事业单位,91。67%,-而*点只有60%。两者的售后服务都比较好-相对来说怡康水的宣传要做的有力些-朋友介绍购买的占了11。11%-而*点只有4。35%。对于桶装水涨价问题饮用怡康桶装水的用户比*点用户更易接受-但用户对所用水的生产工艺怡康用户了解较少。60%的*点用户对目前用水没有疑问-而怡康用户的疑问相对较多-占一
半的人数。
通过以上对比可以看出*点还存在很多不足-为此企业要把握重
点-向企事业单位市场渗透-同时要加大促销宣传力度。
3、从消费者选择*点桶装水考虑的主要原因来看:售后服务好是消费者选择桶装水考虑的最主要原因-占总数的26。09%。其次-17。39%的人认为*点桶装水是大品牌品质好其质量有保障。而销售人
员的推荐几乎很少影响到消费者的选择。
4、从*点桶装水价格来看:目前*点桶装水价格从6元,12员不等-不同地区价格也不一样。其价格定位在中等偏上-因此其目标消费者也定位在正等偏上阶层。调查情况反映60。00%的消费者不能
接受桶装水再涨价。
5、对于正在消费的桶装水-有71。43%的消费者不了解简单的水处理-不知道自己是否使用较多过期的作坊桶装水。可见-消费者对
市场上桶装水的认识还不足-消费比较盲目。
6、从目前桶装水服务方面来看:送水速度快是消费者选择目前桶装水最满意的服务-占56。14%。消费者希望送水速度在30分钟以内-越快越好。而对于定期清洗饮水机的服务还不够-企业要在这方
面进行改善满足消费者的需求。
7、多数人都是知道目前所用的桶装水的生产地-只有少数不知
道。可见消费者对桶装水的产地还是很关心的。
8、对于目前所用的桶装水的生产工艺-绝大多数人都不知道-
仅有18。37%的消费者了解目前所用桶装水的生产工艺。
9、通过调查数据分析显示53。06%消费者对目前所用的桶装水是没有疑问的-少数人还是存在各种各样的问题。可见-占有市场绝对
份额的*点桶装水还是存在其绝对的优势。
n 问题及建议
问题分析 *点桶装水主要劣势及威胁:
1、季节*、短暂*
桶装水销售具有很强的季节*-主要集中于夏季-如果生产、销售、政策等环节有疏忽遗漏将影响其销售机遇-导致时间滞后。
2、威胁分析
现有同行企业的威胁,潜在入侵者的威胁,产品替代品的威胁,如瓶装水、饮料等,:供应商及购买者讨价还价能力等来自多方面的威
胁。
3、宣传力度不足-消费者认识不清。目前一些消费者对本产品的特*、优点、政策等方面认识还不足-消费盲目追求廉价产品-从
而丧失一部分市场。
以下从几个方面提出一些建议:
1、产品策略
(1)产品的*能
产品的*能包括多方面:价格、售后服务、品牌品质、质量保障、口感、生产条件等等。消费者选择产品就是因为此产品的*能能
满足其需求。
,2,生产工艺
*点桶装水拥有攀西地区最大最先进的水处理设备并根据攀枝
花水质特别配臵-生产工艺有保*。
,3,产品的质量
在生产工艺的保*下并使用专利水桶-使用桶均在三年以内确保特有水质。可以说这是它的突出优势-保*了*点桶装水的质量和口
感-健康可口正迎合了消费者的需求。
2、价格策略
,1,心理定价策略:就桶装水市场来看-*点桶装水可采用招徕定价赢得市场但是这种定价一定要从成本及行情来分析-而不是一
味求廉价。
,2,折扣定价策略:为了鼓励顾客及早付清货款、大量订购、淡季购买-酌情降低其基本价格。具体可采用现金折扣-数量折扣-
功能折扣-季节折扣-价格折让。
,3,地区定价策略:攀枝花是个山区区域分散-可采用分区定价距离较远价格较高-较近的价格区定得较低-同一价格区实行统一价格。选择哪种定价方式要根据市场具体情况及企业自身特点而定。
3、促销策略
传递信息-强化认知, 突出特点-诱导需求,知道消费-扩大销售,形成偏爱-稳定销售。桶装水市场属于消费品市场-因此在促销过程中要把销售促进放在首位-其次是广告宣传-人员推销与公共
关系较次之。要把握好重点才更能行之有效。
n 结 论
通过这次调查我们可以看出-*点桶装水目前市场占有率还是很大的-其主要竞争对手是怡康-目前消费的用户对其评价总体上比较满意。但是也存在着不少问题-有来自自身的也有来自竞争对手的-如价格、售后服务、促销策略等方面还需要不断改进和完善。通过以上对调查数据的分析-从中发现了问题-了解到了自己的优势与不足-使企业能够制定相应的促销战略和行动方案。从而促进*点桶装水的市场推广-取得进一步的发展-赢得消费者的青睐。最终达到企
业-投资者的预期收益。
n 附 录
附录一 总调查分析
客户*质
个事业单
客户*质 人 企业单位 位
个数 13 34 2
占总数百26
分比 。53% 69。39% 4。08%
1您选择这个产品的原因是什么?
原因 a b c d e f g h i
个数 10 23 9 14 11 7 6 4 1
占总11261016128641数百分比 。63% 。74% 。47% 。28% 。79% 。14% 。98% 。65% 。16%
a 价b 售后服c 大品牌品
格低 务好 质好
d 质f 随便选择
量有保障 e 口感好 没有考虑太多
g 朋h 销售人
友介绍 员推荐 i 其他原因
2您是否知道,因为攀枝花特殊的地质环境,更适合饮用纯净水
吗?
是否知道 知道 没有听说过
人数 30 19
占总数百61。22
分比 % 38。78%
3您是否关注桶装水水桶的保质期?
关
是否关注 注 不关注
人数 42 7
占总数百85。
分比 71% 14。29% 4对目前油价和物价上涨,您是否能接受桶装水涨价
否能接受桶装
水涨价 能 不能
人数 16 33
占总数百分比 32。65% 67。35% 5您是否了解简单水处理,使用较多过期的作坊桶装水?
了
否了解 解 不了解
人数 14 35
占总数百28。
分比 57% 71。43%
6您对桶装饮用水最满意的服务有哪些? 满意的服送水速定期清洗
务 度快 饮水机 其他 人数 32 16 9 占总数百
分比 56。14% 28。07% 15。79%
7您对送水速度的要求是
速度的3060120其要求 分钟 分钟 分钟 他
人数 30 11 4 4
占总数61。22。8。18百分比 22% 45% 6% 。16%
8您用桶装水的选择是
低价作坊水 桶装水品
的选择 牌水
人数 1 48
占总数97百分比 2。04% 。96% 9您知道您现在所用的水是在哪里生产的吗?
是否知知
道 道 不知道
人数 30 19
占总数61
百分比 。22% 38。78% 10您知道您现在所用的水的生产工艺吗?
是否知知
道 道 不知道
人数 9 40
占总数18
百分比 。37% 81。63%
11您答完这份问卷后对您自己所用的水有所疑问吗?
是否有
疑问 有 没有
人数 23 26
占总数46
百分比 。94% 53。06%
附录二 *点水情况分析
事业单
客户*质 个人 企业单位 位
个数 6 9 0
占总数百分比 40。00% 60。00% 0。00%
1您选择这个产品的原因是什么?
原
因 a b c d e f g h i
个
数 2 6 4 4 2 3 1 0 0
占
总数百8261717813400分比 。70% 。09% 。39% 。39% 。70% 。04% 。35% 。00% 。00%
a b 售后c 大品牌品质
价格低 服务好 好
d e 口感f 随便选择没有考
质量有好 虑太多
保障
g
朋友介h 销售 绍 人员推荐 i 其他原因
2您是否知道,因为攀枝花特殊的地质环境,更适合饮用纯净水
吗?
知没有听
是否知道 道 说过
人数 11 4
占总数百73。
分比 33% 26。67%
3您是否关注桶装水水桶的保质期?
关
是否关注 注 不关注
人数 13 2
占总数百86。
分比 67% 13。33%
4对目前油价和物价上涨,您是否能接受桶装水涨价:
否能接受桶装
水涨价 能 不能
人数 6 9
40。00
占总数百分比 % 60。00% 5您是否了解简单水处理,使用较多过期的作坊桶装水?
了
否了解 解 不了解
人数 7 8
占总数百46。
分比 67% 53。33%
6您对桶装饮用水最满意的服务有哪些?
满意的服送水速定期清洗饮其务 度快 水机 他
人数 8 6 2
占总数百12分比 50。00% 37。50% 。50%
7您对送水速度的要求是
速度的306012其
要求 分钟 分钟 0分钟 他 人数 9 2 1 3 占总数60。13。6。20百分比 00% 33% 67% 。00%
8您用桶装水的选择是
低
桶装水的价作坊
选择 水 品牌水
人数 1 14
占总数百6。6
分比 7% 93。33% 9您知道您现在所用的水是在哪里生产的吗?
知
是否知道 道 不知道
人数 9 6
占总数百60。
分比 00% 40。00% 10您知道您现在所用的水的生产工艺吗?
是否知道 不知道 知
道
人数 4 11
占总数百26。
分比 67% 73。33%
11您答完这份问卷后对您自己所用的水有所疑问吗?
是否有疑
问 有 没有
人数 6 9
占总数百40。
分比 00% 60。00%
篇一:矿泉水市场调查报告 矿泉水市场调查报告 为了认真落实县委,县*对招商引资工作重要指示精神,我门经过认真筛选,做大做强好项目,矿泉水简介矿泉水是大众消费品,有市场潜力大,竞争者众多等特点。面对*矿泉水行业趋于饱和的行业状态。企业...
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