销售业绩奖惩制度

销售业绩奖惩制度

目的:调动员工积极参与经营管理，开源节流，使其目标利润最大化

一。考核部门:中餐

二。考核时间:20xx年5月-----20xx年12月

三。考核内容:

水疗馆营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)(包括酒水)

营业成本应控制在50，以内，经营净利润达15，以上

四。奖罚办法:

营业指标达到52万/月员工每人奖励100元，达到55万/月员工每人奖励200元，达到58万/月员工每人奖励300元。

责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5，提成作为奖励，主管、领班按2，提成作为奖励，未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚，主管、领班人员1%扣罚。

经营净利润指标每超过1%奖励100元，经营利润指标每欠1%罚100元

点菜员制度另外。

奖励与扣罚当月兑现，酒店与中餐经理依据经营环境和经营变化，目标责任制可适当调整。

考核部门:ktv

考核时间:20xx年5月-----20xx年12月

考核内容:

ktv营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)。

营业成本应控制在48，以内，经营净利润达25，以上。

奖罚办法:

ktv服务员的奖励为所服务包厢的瓶盖自拾自卖，营业指标达到52万/月员工每人奖励200元，达到55万/月员工每人奖励300元，达到60万/月员工每人奖励400元。

责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5，提成作为奖励，主管、领班按3，提成作为奖励，未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚，主管、领班人员1%扣罚。

经营净利润指标每超过1%奖励100元，经营利润指标每欠1%罚100元

原来的业绩全部取消。

奖励与扣罚当月兑现，酒店与ktv经理依据经营环境和经营变化，目标责任制可适当调整。

ktv经理总经理

目的:调动员工积极参与经营理念，开源节流，使其目标利润最大化

一、考核部门:客房部(含前厅、楼层)

二、考核期限:20xx年5月-----20xx年12月

三、考核指标:

客房营业指标:为82万元/月(含酒水)

经营净利润达30%

四、奖罚办法:

1(客房营业额达到责任营业指标奖励为;客房部经理200元、主管、领班100元。

2(客房营业额超出责任营业指标部分，按实际金额5%奖励。经理、主管、领班按3:2:1的比例分配。

3(客房营业额未达到责任指标，按实际差额的2%扣罚当月*。经理、主管、领班扣罚比例为3:2:1。

4(经营净利润指标每超出1%奖励经理、主管、领班各100元、50元，

经营净利润指标每欠1%扣罚经理、主管、领班各50元、30元。

5(酒店与客房部依据经营环境的变化可作适当调整。

6。普通员工奖罚与清洁房间质量和数量挂勾:保底为12间/天，超出按3元/间计算(质量过关)，质量不过关一间重做并扣两间奖金。

7。客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元，豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)

销售中心绩效考核奖励制度2016-08-14 10:22 | #2楼

一、适用范围:销售中心销售服务组、销售事务组全体销售人员

二、绩效奖励原则:

1、销售人员是公司的正式员工，享受公司规定的*及福利政策，但销售人员不参与公司中期奖金及年度奖金分配，销售奖金与销售绩效直接挂钩，按照本制度执行。

2、销售人员绩效考核与奖励:根据各销售项目及回款计划核定销售量(回款量)，具体量化每位销售人员的个人计划量，根据量化指标对销售人员进行绩效考核，个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。

3、管理人员绩效考核与奖励:着重管理人员的管理能力，量化所管理销售(回款)小组的整体销售(回款)业绩，根据量化的项目目标进行考核，个人销售奖金与所管理的销售小组整体业绩直接挂钩。

4、事务*工作人员绩效考核与奖励:着重配合能力或新业务的创新能力，考核业绩由销售部经理直接按计划完成效果考核，个人销售奖金根据本制度销售人员的平均奖金按考核结果分配。

5、设立销售中心公共奖励基金，由销售中心总经理对从事销售准备工作或事务*工作作出杰出贡献的各销售人员进行奖励。

6、销售人员的业绩考核以客户签署认购书、退房处理单、折盘处理单为计算依据;回款业绩考核以财务到帐、转帐、退款实际发生日为依据;个人销售奖金以客户签署正式销售合同为发放依据。若发生退房(退款)时，在退房当月扣减当月销售(回款)金额。

7、根据各项目销售(回款)要求，可临时设立特殊奖励奖金。

8、根据各项目销售(回款)要求，设立各项目销售(回款)冠*奖。同时，根据全体销售人员的销售业绩和团体协作能力，设立销售高手奖和爱心大使奖。

9、设立优秀管理人员奖，以奖励在季度实际工作中管理能力最强、团体合作精神最好的管理人员。

10、 试用期销售人员按实际销售金额计算，不安排个人销售计划。试用期的销售人员必须实现销售达到正式销售人员平均销售金额的60%，才能转正。销售奖励计算基准为个人销售提成比例为正式销售人员的50%，完成系数为1。

11、 对于个盘销售推广期间，非该销售组的销售人员参加销售，均计算销售业绩，以个人销售提成比例的60%计算，该组接手销售人员以提成比例的40%计算。

12、 对当月没有实现销售的销售人员，实行扣发当月80%*。 13、 每月在公司公开销售排行榜及特殊奖励名单。

三、销售奖励计算办法

1、销售奖金种类

2、各种奖金计算办法

(1)各项目销售前台人员销售奖金(月度奖)

销售人员奖金=实际销售金额*个人销售提成比例*个人完成系数销售经理奖金=项目实际销售金额*管理销售提成比例*项目完成系数若各项目销售的个人业绩第一名在完成个人计划的80%的前提下，可得到销售冠*奖金2000元。

注明:个人(项目)完成系数即按计划实际完成的系数，其分配:实际销售金额计划的50%，系数为0。3计划的50%?实际销售金额计划的60%，系数为0。4 计划的60%?实际销售金额计划的70%，系数为0。6 计划的70%?实际销售金额计划的80%，系数为0。7 计划的80%?实际销售金额计划的90%，系数为0。9 计划的90%?实际销售金额?计划的100%，系数为1 实际销售金额?计划的100%，系数为1。2

(2)后台销售人员销售奖金(月度奖)销售人员奖金=实际回款金额*个人回款提成比例*个人完成系数销售经理奖金=整体实际回款金额*整体回款提成比例*整体完成系数若个人回款业绩第一名在完成个人计划的80%的前提下，可得到回款冠*奖金2000元。

注明:个人(整体)完成系数即按计划实际完成系数，其分配:实际销售金额计划的50%，系数为0。3计划的50%?实际销售金额计划的60%，系数为0。5 计划的60%?实际销售金额计划的80%，系数为0。7 计划的80%?实际销售金额计划的90%，系数为0。9 计划的90%?实际销售金额?计划的100%，系数为1

实际销售金额?计划的100%，系数为1。2

(3)特殊促销奖金(临时奖)

各销售小组为促销单位或回款难点而设立临时*的特殊奖励奖金，在实际制定办法中规定，须提前报分管总经理审批。

(4)试用期销售人员(临时奖)

销售人员奖金=实际销售金额*正式销售人员个人销售提成比例*50%

(5)优秀管理奖(季度奖)

优秀管理人员奖金2000元/人，由所有销售经理综合评分得出最高分的获取。

(6)销售大户奖金(临时奖)销售大户(500万元以上)

若销售大户为散客时:前台销售人员的销售奖金以个人提成比例按标准的20%提取， 后台销售人员的销售奖金以个人提成比例按标准的5%提取， 经手负责主要联系的销售人员奖金按项目标准销售提成比例的10%提取，该项目销售经理奖金以项目标准销售提成比例的5%提取。若销售大户为集团统一购买时:经手负责主要联系的销售人员奖金按项目标准销售提成比例的10%提取。

(7)事务*工作人员(月度奖)

销售人员奖金=以上六项总奖金/以上六项人员总数*业绩评价系数注明:业绩评价系数范围(0。5-1。1)由销售部经理评价。

(8)特殊荣誉奖金(季度奖)

按季度考核销售部全体人员核定综合评分。

根据季度综合评分排名奖励销售高手:

季度销售高手第1名，奖金3000元;

季度销售高手第2名，奖金1500元;

季度销售高手第3名，奖金1000元。

根据季度综合评比总得分奖励爱心大使:

季度爱心大使第1名，奖金2000元;

季度爱心大使第2名，奖金1000元;

季度爱心大使第3名，奖金600元。

以上奖金获得者必须在完成个人季度计划总任务的80%的前提

下获取。

(9)公共奖励基金的提取及使用办法

公共奖励基金=以上个人总奖金*5%

具体使用办法，每月由销售部经理根据各销售人员参与事务*工

作的完成程度，安排分配办法和提出依据，报人力资源部及分管副总经理审批后发放。公共奖励基金为临时*质的发放，当月余额可累计下月分配，原则上不允许超过年度结算。

(10) 在销售部全年计划完成80%以上时，设立年度销售冠*、年度

回款冠*、年度管理冠*、年度销售高手、年度爱心大使，奖金从公共奖励基金中提取，总额不少于公共奖励基金的50%，具体奖励分配办法年终由销售部经理与人力资源部提议，总经理审批。

(11) 个人实际奖金的支付办法

公司人力资源部根据本方案核算剔除公共奖励基金后销售人员

实际奖金，并报集团人力资源部备案。每月15日，销售人员领取

上月实际奖金的85%，15%的奖金在公司发年终奖时发放，若职员

中途辞职、被解除劳动合同或客户对其投诉5次以上，公司不再支付其15%奖金。

四、销售计划、回款计划及完成情况的确定

1、销售中心依据公司全年销售计划，提出季度分月销售及回款计划，报分管副总、财务部审批后共同确定。如因特殊原因(银行问题不能按时放款、开盘时间改变等)可调整当月计划任务。

2、各项目销售经理，根据上述月度计划分配各销售人员月度计划，并报销售中心总经理审核同意后执行。

3、每月5日前销售中心提供上月完成情况，报财务部审核确定实际销售金额和回款金额，财务复核以实际发生为准，不允许提前或推后计算。每月8日报人力资源部制单，并在15日发放。

五、其他

本制度经总经理批准后从2001年3月1日起执行，解释权在销售中心及人力资源部。公司有权根据市场情况和实际*作情况调整本制度。

销售中心、人力资源部

2001年4月1日

销售业绩奖罚制度2016-08-14 14:10 | #3楼

目的:调动员工积极参与经营管理，开源节流，使其目标利润最大化

一。考核部门:中餐

二。考核时间:20xx年5月-----20xx年12月

三。考核内容:

水疗馆营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)(包括酒水)

营业成本应控制在50，以内，经营净利润达15，以上

四。奖罚办法:

营业指标达到52万/月员工每人奖励100元，达到55万/月员工每人奖励200元，达到58万/月员工每人奖励300元。

责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5，提成作为奖励，主管、领班按2，提成作为奖励，未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚，主管、领班人员1%扣罚。

经营净利润指标每超过1%奖励100元，经营利润指标每欠1%罚100元

点菜员制度另外。

奖励与扣罚当月兑现，酒店与中餐经理依据经营环境和经营变化，目标责任制可适当调整。

考核部门:ktv

考核时间:20xx年5月-----20xx年12月

考核内容:

ktv营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)。

营业成本应控制在48，以内，经营净利润达25，以上。

奖罚办法:

ktv服务员的奖励为所服务包厢的瓶盖自拾自卖，营业指标达到52万/月员工每人奖励200元，达到55万/月员工每人奖励300元，达到60万/月员工每人奖励400元。

责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5，提成作为奖励，主管、领班按3，提成作为奖励，未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚，主管、领班人员1%扣罚。

经营净利润指标每超过1%奖励100元，经营利润指标每欠1%罚100元

原来的业绩全部取消。

奖励与扣罚当月兑现，酒店与ktv经理依据经营环境和经营变化，目标责任制可适当调整。

ktv经理总经理

目的:调动员工积极参与经营理念，开源节流，使其目标利润最大化

一、考核部门:客房部(含前厅、楼层)

二、考核期限:20xx年5月-----20xx年12月

三、考核指标:

客房营业指标:为82万元/月(含酒水)

经营净利润达30%

四、奖罚办法:

1(客房营业额达到责任营业指标奖励为;客房部经理200元、主管、领班100元。

2(客房营业额超出责任营业指标部分，按实际金额5%奖励。经理、主管、领班按3:2:1的比例分配。

3(客房营业额未达到责任指标，按实际差额的2%扣罚当月*。经理、主管、领班扣罚比例为3:2:1。

4(经营净利润指标每超出1%奖励经理、主管、领班各100元、50元，

经营净利润指标每欠1%扣罚经理、主管、领班各50元、30元。

5(酒店与客房部依据经营环境的变化可作适当调整。

6。普通员工奖罚与清洁房间质量和数量挂勾:保底为12间/天，超出按3元/间计算(质量过关)，质量不过关一间重做并扣两间奖金。

7。客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元，豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)

客房部经理 总经理

年 月 日 年 月 日

销售人员奖惩制度2016-08-14 8:19 | #4楼

第一部分 销售人员奖惩规定

一、 奖励

(一)奖励标准

1。 严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。

2。 行业基础知识扎实，*技能强，*技巧高。

3。 工作认真负责、兢兢业业。

4。 服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。

5。 团结互助、乐于助人。

6。 个人素质高，职业形象佳。

7。 钻研业务，参加并通过相关考试。

8。 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。

9。 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。

(二)奖励类型

1。 提前转正、试用人员提前转正。

2。 *奖项

月、季、年销售冠*，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠*奖。完成并超额完成任务，定*、定量考核分数第一名。

(按照销售总额1%给予奖励)

(1) 三好销售员(30-50元)

业务能力好、服务态度好、职业形象好

(2) *服务大使(30-50元)

服务态度好，熟练掌握相关*知识、*技能、*技巧等。

(3) 最佳职业形象(30-50元)

形象好、气质佳、素质高、技术强。

(4) 合理化建议奖(30-50元)

对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。

(5) 特别奖(30-50元)

对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。

二、 处罚

公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上[表扬"，其它处罚如下:

(一)罚款

1。 行政违规罚款

(1) 考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从*体现。

(2) 未按规定着装，每次罚款10元。

(3) 违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚30-50元。

(4) 无故未参加相关例会，每次罚30元。

(5) 违犯以下任一项，每次罚款10-30元。

a、 看与工作无关的书籍、杂志、报章等;

b、 未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等;

2。 业务违规处罚

?明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30元。

?透露客户、员*料(薪金、佣金等)、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。

(四)辞退并罚款

有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。

1。 严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。

2。 无故矿工三日者。

3。 被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。

4。 服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。

5。 与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。

6。 涂改公司重要文件者。

7。 利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。

8。 严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。

9。 传播不利公司的谣言者。

10。 故意泄露公司机密者。

11。 连续三月未完成定额者。

销售奖惩制度2016-08-14 9:39 | #5楼

一、销售人员薪资管理制度

1、根据销售部销售员的营业能力、工作实绩、出勤状况、劳动态度等要素，将销售人员划分为一级、二级、三级3个等级。

1)一级:能够协助上级工作，对其他员工能起到指导、监督作用的，具备优秀品格的模范员工;一级销售人员要有2年以上从事销售工作的经历，并且在近半年的销售工作中取得优异的成绩;

2)二级:有半年以上销售工作经历，工作努力，经验丰富，勇于承担责任的业务骨干;曾由于不当行为严重损害企业利益者不

能定为二级;

3)三级:经过短期培训的其他员工。

2。员工薪金为月薪制，由基本*和津贴构成。

3、*等级的确定和升降，根据考核的结果，在每年2月、5月、8月、11月进行。对业绩显著低下者，要适当降级。

4、销售津贴以班组成为对象，根据本公司考核办法，用下述方法支付:

1)对突破销售目标的班组成，每得一分增加??元;

2)不属于上述情况的班组成，每得一分增加??元;

3。)具体支付时间确定在次月薪金发放日;销售人员每人每月付给??元销售津贴，凡旷工一日或迟到早退三次以上者，不发给津贴。如果是由于生病或其他难以避免的原因造成迟到、早退或旷工，经过上级主管批准，可以照常发放。

5、薪金的支付时间和方法如下:

1)薪金的计算截止到每月20日。25日是发放日;发放日为节假日时，建设项目验收规范(13个doc)改为前一日或次日发放;

2)月中进入公司者和中途退职、复职的情况下，按实际工作日对月标准工作日所占比例计算;每月计算基准日定为30日;

3)工作实债不佳或出勤状态差的职员，最多发给基本*的90%。

二、销售人员奖励管理制度

(一)1。提供公司"行销新构想"，而为公司采用，即记小功一次。

2。该"行销新构想"一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，年终表扬。

(二)1。业务员主动反映可开发的"新产品"而为公司采用，即记小功一次。

2。该"新产品"一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次。年终表扬。

(三)提供竞争厂牌动态，被公司采用为政策者，记小功一次。

(四)客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者(即:呆帐)，记小功一次。

(五)开拓"新地区"、"新产品"、或"新客户"，成效卓著者，记小功一次。

(六)1。达成上半年业绩目标者，记小功一次。

2。达成全年度业绩目标者，记小功一次。

3。超越年度目标20%(含)以上者，记小功一次。

(七)凡公司列为"滞销品"，业务员于规定期限内出清者，记小功一次。

(八)其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。

三、销售人员惩罚管理制度

(一)挪用公-款者，一律解雇。本公司并循法律途径向保*人追踪。

(二)与客主串通勾结者，一经查*属实，一律解雇。

(三)做私生意者，一经查*属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记小过二次。

(四)凡利用公务外出时，无故不执行任务者(含:汽车营销案例大全(最新精编)(13个ppt9个doc)上班时间不许喝酒)，一经查*属实，以旷职理处(按日不发给薪资)，并记大过一次。若是干部协同部属者内部控制:该干部解职。

(五)挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查*属实，记大过一次，情节严重者解雇。

(六)涉足职业*或与客户赌博者，记大过一次。

(七)1。上半年销售未达销售目标的70%者，记小过一次。

2。全年度销售未达销售目标的80%者，记小过一次。

(八)未按规定建立*经上司查获者，记小过一次。

(九)不服从上司指挥者:

1。言语顶撞上司者，记小过一次。

2。不遵照上司使命行事者，记大过一次。

(十)私自使用营业车辆者，记小过一次。

(十一)公司规定填写的报表，未缴交者每次记小过一次。

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