售后服务承诺书模板
一、效劳承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。 2.产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客„ 家私秉持[全方位、高质量、高速度"的效劳规范,以客户称心为目的,谨此公开承诺。
一、效劳承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。
2.产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进行德律风跟踪征询,直到客户称心为止。
3.一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予回答,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置办法,进行维修和改换。
4.我公司承诺一切维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承当。
6.保质期内因为贵方的运用欠妥,或许是天然情况形成的我方免费供应维修,维修所用的资料和配件均只收本钱价。
7.超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。
二、运输方法
1.一切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识,直至对方称心为止。
2.一切货品装置调试终了后,由客户检查、验收后方可分开现场。
三、退换货品承诺
1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、*、发货单,退换缘由的阐明。
2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题,在保质期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的维修和改换。
3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。
a.产物曾被非正常运用。
b.非正常状况下存储、湿润。
c.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落招致的损坏。
e.产物的正常的磨损。
f.超出保质期。
特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜*与产物实践颜*完全一致,我公司将全力阐明。
售后服务承诺书 本公司所提供的配件均为原厂原包装;*****为最新版本,并提供一年免费升级及维护服务。售后服务期自项目验收日期开始计算。 i 联系方式7*24*365售后技术支持电话:**********书面传真: 010-******* ...
尊敬的用户:感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:1、商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。2、硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受...
服务内容承诺书致:*工商银行内江分行如我单位能在本次竞争*谈判中中标,我单位做出以下承诺:一、维护期内服务承诺为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:a、安全施工服务承诺:(一)、安全施工管理本项目...
公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。2.所有有关于...
1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。长款裙子不在保修范围内。2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏...
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