煤矿女工工作总结

发布时间:2020-12-18 21:44:18

一、服务企业,展现巾帼风采

生产经营挑大梁,劳动竞赛争一流。今年,我们将女工工作放在公司发展的大局,倡导和组织女员工积极投入企业的各项工作,一大批女员工在管理、经营、营销、维护等方面都颇有建树,女职工队伍的整体力量得到了较好的发挥。

煤矿女工工作总结

在生产经营中,女员工们自我加压,深入调研,细分市场,运用自己的聪明才智,奋勇拼搏,营销业绩显著.如,市公司政企客户一部的王志红,她面对管辖的8个大客户单位增收空间十分有限的情况下,坚持"拿事当事办,超前办,按步办,认真办"的工作思路,今年比去年完成增量33万元,提前两个月完成年度计划,全年实现了服务质量.客户评价"双优"。政企二部的姚丽是从营业服务部新调来当客户经理的,她克服畏难情绪快速转变角*,成功签订广播电视大学专线宽带.雅士林驻地网.成章实验中学系统集成项目等集团电话和宽带协议,以优异的成绩赢得同行的认同。营销业绩取得较好成绩的还有以转型业务为收入突破口,出*完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源百货全球眼等数十份协议签订的马清华、何仁珠、汪利君;心系收入,和营销经理奔走在营销一线,鼓励员工斗志,挖掘潜在客户的向勤等。

今年开展的[新春杯"[拓展杯"[拼搏杯"劳动竞赛,女员工们顾全大局,舍弃小家,始终冲在发展业务的第一线,取得了可喜的成绩,涌现出了一批揽机、收欠、发展宽带、小灵通业务的先进个人.衡山县的兰岚成绩突出,在短短的几天内,共发展主线39户,来电显示32户,一号双机18户,宽带3户。衡阳县女工委组织女职工利用休息时间顶着烈日、冒着雷雨,深入社区、学校、机关、街道门面设点摆摊、上门营销,宣传揽收业务,涌现了曾*、陈春红、杨美梅、王淑丽、王翠兰、王红梅等一批业务发展先锋和营销能手。还有衡南的谢翠兰、黄小青、王凤,祁东的宁小英、占艳丽,南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、刘莎等。在[新春杯"竞赛中,政企客户二部的刘红带领4名分部员工上门营销,创下了40天完成835台一号双机的成绩。在四季度[增收补欠"劳动竞赛每周之星光荣榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近50%的比例是女同志。女员工以创造企业最大效益为已任,不断完善业务技能,提高服务形象,以女*特有的魅力将电信的业务和服务送到千家万户,圆满完成了竞赛任务,为企业的业务发展打下了坚实的基础。

二、提升素质,创建活动全方位展开

为全面提升女职工的综合素质,我们在全市电信女员工中开展了形式多样、内容丰富的各项创建活动。一是继续开展第五轮[芙蓉杯"素质达标成果赛活动。今年,我们将[双创"活动重心下移到县级分公司,有力地推动了县级分公司的创建工作。各创建班组自定目标,制定竞赛方案,女员工参与率达100%。如营业服务部女工小组根据部门开展的[提升服务四个能力"活动安排,要求争创和保持[芙蓉标兵岗"班组制定创建和保持计划,制定岗位职责,细化考核指标。市公司呼叫中心在女工中大力开展[巾帼文明岗"、[芙蓉标兵岗"创建活动,专门成立了女工示范岗管理小组,建立了一整套管理办法和考核细则。在[女职工工作创新成果"活动中;市公司的贺湘榕因成绩突出,现已向市总申报[创新能手"。目前,公司已申报了全国三八红旗单位,2个班组分别申报了省、市级[芙蓉标兵岗",1人申报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉标兵岗活动的开展,调动了女职工的积极*、主动*,创造*,形成了女职工奉献在岗位、拼搏在岗位、建功在岗位的良好氛围。

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