销售经理的工作职责

发布时间:2020-12-18 12:16:30

销售经理的工作职责

一、 销售经理的工作要领

销售经理的工作职责

1、 团队的建设,加强培训和管理,提高团队的集体素质和作战能力。

2、 严格做好团队的管理工作,确保通过完成每月总必须任务。

3、 严格执行上级命令,力保正确传达到上级指示给下级员工,并准上级指示有效的执

行实施下去,疏通员工和上级之间关系,保持良好沟通。

4、 做好对每位员工的:培训→指导→协助→管理→检查→考核工作,月底对每位员工的

表现进行评估,优秀者给予上级举荐,劣势者给予反映。

二、 具体工作如下

1、 每天早晨给员工开早会,鼓励员工,提高士气,安排全天的工作任务。

2、 有新员工要给予培训指导,并指导员工开发业务,维护客户管理。

3、 员工邀约来客户,帮助员工谈客,促成交易。

4、 工作时间员工遇到问题时给予解决,经理是为员工服务的,日事日必,日清日高。

5、 给员工制定工作计划,并进行督促、指导、检查、考核。

6、 制定一周工作计划,并检查考核上周的成绩情况。每人每月电话数量,有效客户数

量,来客数量;每人每周来客数量,签单数量,成交数量,本周计划出单数量(新

老员工区别对待)。

7、 审批检查,员工的日作报表及周和月工作报告。

8、 注意员工心态变化,个别交流,及时调整,激励为主。

9、 针对员工工作中容易出现的问题重点培训。

10、 业务培训时注意,实际演练接待(怎样安抚客户),电话沟通。

11、 对上周工作存在的不足,加强培训,管理。

12、 每周一,开周例会,总结上周工作情况,并安排本周工作。工作中碰到的问题加强

培训(邀约、回访、接待、配合)。有效客户的跟踪情况(签单得确定完款时间,

意向强的趁热打铁,犹豫得经理配合跟踪)。

13、 给上级上交每周一工作报告及月工作报告。

14、 对于成绩较差的员工指导,帮能力差的员工打回访,观察员工工作中常出现的问题

并及时纠正(记录下来)。

15、 发现下属员工有违反公司规章制度者,经理应及时举报,否则员工的行为给公司带

来损失,经理连带受罚。

16、 认真做好员工客户拜访表的检查和回访工作。

17、 及时向上级汇报每周及每月的团队工作情况。

18、 协助上级完成公司的每项工作任务。

三、 销售经理自身素质的要求

1、 责任心强、上进好学、工作勤奋、认真负责、热爱自己的工作。

2、 形象整洁良好、气质优雅、心胸宽广、为人正直。

3、 思维敏捷、口齿清楚、谈吐大气、冷静沉稳。

4、 同时具备培训→销售→谈判→管理四项能力,要能独挡一面。

5、 要严格服从上级命令,踊跃提供对公司有发展的建议,并对公司的决策力执行下去。

6、 能如期完成公司的各项工作。

备注:具备以上6大要素者,方可成为一名公司合格的业务经理。市场总监,每月会对

每位经理的工作和表现进行月底评估打分,连续三个月分数在70分以下者,公司给予

降级处理。

四、销售经理考核标准 [ 满分100分 ]

1、业绩考核,团队的每月业绩不的低于20万$,每少1万$,扣1分。 20分

2、团队监督任务的执行情况:工作日志→客户拜访表→团队员工纪律的遵守→周∕月

例会的执行情况(周∕月报告的上交)。 20分

3、团队员工每月知识的抽查考试,按团队员工总分数的平均分计算。 10分

4、团队员工销售能力的抽查考试,按团队员工总分数的平均分计算。 10分

5、客户档案的建立情况。 5分

6、客户售后服务的进行维护情况。 5分

7、团队的总单量每月完成1500单。每少50单,扣1分。 20分

8、团队员工的平均分数。 10分

备注:业绩每多1万美金,加1分 。单量每多50张单,加1分, 得分较高的经理将成

为当月优秀经理人,给予表扬和奖励。

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