门店*品陈列管理制度

1。 目的:为确保门店经营场所内陈列*品质量，避免*品发生质量问题制定本

制度。

2。 依据:<*品经营质量管理规范>

3。 范围:门店*品的陈列管理

4。 责任:营业员、养护员对本制度实施负责

5。 内容:

5。1店堂内所陈列*品必须是公司配送中心所配送的合格*品。

5。2*品的陈列应符合以下要求:

5。2。1各类*品陈列按[先产先出"、[近效期先出"原则，即按时间顺序或按批号先后， 先进的*品摆在前面先销售，后进的或批号较后*品摆放在后面

5。2。2处方*、非处方*分区陈列，并有处方*、非处方*专有标示；

5。2。3处方*不得采用开架自选的方式陈列和销售；

5。2。4外用*和其他*品分开摆放；

5。2。5拆零销售的*品集中存放于拆零专柜中；

5。2。6麻黄碱复方制剂类*品应集中专柜陈列，

5。2。7二类精神*品不得陈列。危险品不应陈列，如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装；

5。2。8 *品按储存要求分类陈列原则。*品必须按照包装标示的温度进行分类陈列，对有不同温度要求的*品应陈列在不同温度环境下:

5。2。8。1冷藏*品都必须存放在冷藏柜中，应每天定时有专人进行温度的监测和记录，保*温度符合要求。对停电或冷藏设备温度出现异常的，应及时采取有效 措施，保**品质量。

5。2。8。2*凉储存的*品，即标明储存温度为20℃以下或*凉储存的*品，应按

要求存放在*凉柜中。

5。8。2。3常温储存的*品，即包装上标示常温储存的，或贮藏项未规定储存温度的，按常温10-30℃的条件储存。

5。8。2。4有特殊储存要求的，如避光、特殊温度等，应当按包装标示的温度和条件要求储存*品。

5。2。9中*饮片柜斗谱的书写应当正名正字，装斗前应当复核，防止错斗、串斗，应当定期清斗；

5。2。9。1中*饮片装斗应当由熟悉中*饮片质量要求的执业中*师或中*师或 其他经过资格认定的中*技术人员进行复核，复核应坚持[三查三对"的原则，对号入座。即查*斗上书写的*名与饮片包装合格*上的名称是否一致、查看在*斗内残存的饮片与饮片包装内品种是否一致、查*斗内饮片与饮片包装内*制的规格是否一致，防止出现错斗、串斗，混*现象的发生。

5。2。9。2装斗时应先倒出*斗内残存的饮片， 清扫斗内的灰尘与死角，并将饮片过筛；将新进的饮片装斗后，再将原剩下的饮片装在表面，以便先进先出，保*质量。

5。2。9。3一般饮片(片、段、块、丝)装斗后，其饮片与斗面应保留约2厘米的空间；细小种子类*材如紫苏子、白芥子等应保留3-4 厘米的空间，以避免调配过程中推拉*斗用力过猛而使饮片外溢，导致串斗、混*事故而产生不良后果。

5。2。10非*品应设置专区，与*品区明显隔离，并有醒目标志；

5。2。11用于陈列*品的货柜、橱窗等应保持清洁卫生，防止人为污染*品。

5。2。12门店应当按月对陈列、存放*品进行检查，重点检查拆零*品和易变质、近效期、摆放时间较长的*品及中*饮片。及时发现*品在陈列及存放过程中出现的过期、虫、霉、变质、包括破损、污染等现象，防止不合格*品销售给顾客，保**品的质量，发现有质量疑问的*品应当及时撤柜，停止销售，由质量管理人员确认和处理，并保留相关记录5年。重点检查品种主要包括:

5。2。12。1拆零*品。拆零*品由于拆除了原包装，易受外界环境影响发生氧化、受潮等，使*品质量发生变化，因此储存应相对集中，便于加强管理；有特殊储

存要求的*品应避免拆零(如冷藏、避光等*品)。检查时，应检查储存温度是否符合要求、是否在有效期内，*状有无发生改变等，发现问题应当及时撤柜，停止销售，交由质量管理人员确认和处理。

5。2。12。2易变质*品。

(1)液体类:如注*液、眼*水、糖浆等，易受外界影响。

(2)维生素类:如维生素c含有抗氧化剂，接触空气易氧化，时间长会发黄；维生素a和d遇光和空气易分解失效。

(3)抗生素类:青霉素类、头孢菌素类、氨基糖*类、*霉素类、多肽类、四环素类等都较容易失效或降解。

(4)生物制品类:常用的如胰岛素、人血白蛋白等，易因环境变化而失去生物活*。

(5)其他*物:其他易氧化或分解而变质的*物还有**甘油、异*肾上腺素气雾剂、马来*麦角新碱注*液、过氧乙*等。

(6)中*饮片:易生虫、霉变、泛油的中*饮片，如玉竹、火麻仁、防风、白芷、红花、肉苁蓉等。

5。2。12。3近效期、摆放时间较长的*品。公司规定距失效期6个月内的*品定为近效期*品；摆放时间较长一般定义为摆放超过三个月的*品，拆零*品应缩短时限

5。2。13门店应对*品的有效期进行跟踪管理，并能在电脑系统中自动跟踪和控制，系统采取近效期自动预*及超过有效期自动锁定等措施，防止过期*品销售。

5。2。14按剂型、用途分类陈列原则。为了便于消费者购买*品，每个*品应按照剂型、用途分类陈列。如心脑血管类、呼吸系统类下，分别按片剂、胶囊剂、颗粒剂等陈列。每个*品必须放置类别标签，字迹清晰，标签上必须注明*品通用名称、规格，各销售柜组都应有明显的标志

5。2。15*品摆放整齐有序原则。*品应放置于货架或陈列柜上，不得存放于办公区、生活区和其他任何营业场所以外的地方；要按照分类管理的要求整齐摆放，50ml以上的液体剂型应立放，不得卧放；*品不得堆放地上，也不得置于阳光

可以直*的区域，或对于可能有阳光照*的区域应采取窗帘、遮阳帘等避免阳光直*的预防措施。

• 门店*品质量管理制度

  门店进货验收管理制度 1、为有效控制*品经营质量，把好*品进货质量关，明确质量责任，特制定本制度。 2、连锁门店应设置质量验收人员，负责对总部配送*品的质量验收工作。 3、质量验收人员应经*或岗位培训，并由地市级以上*品监督管理部门考...

• 6.*品陈列检查管理制度

  1、定时对营业场所温度进行监测，保持营业场所的温度在常温状态，温度不符合要求时，应进行温度调控使其符合要求。2、营业场所应定期进行卫生清扫，并有检查，保持环境整洁。 3．存放、陈列*品的设备应保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品，并采...

• *店食品安全管理制度

  阳 高 县 红 星 * 店 有 限 公 司 食 品 安 全 管 理 制 度一、从业人员健康管理制度 二、从业人员培训管理制度 三、经营场所食品销售管理制度 四、食品安全管理制度 五、食品安全自检自查与报告制度 六、食品经营过程与控制制度 七...

• *店的管理制度

  一、在销售*品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍*品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容，给予合理用*指导，不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。二、*品不得采用有奖销售、附赠*品或礼品等方式进行销售。三、过期失效、破...

• *店管理制度

  [篇一:零售*店管理制度]1、司*人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、*品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。2、遇有*品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由*人员与医生联系更正后再行调配。3、*房人员应按照*品*质...