医院*房半工作总结

医院*房半年工作总结

第一篇:*房年终

xx年11月17日我荣幸地获得副主任*师的任职资格，并于次年4月正式聘用至今。在从事这一*技术职称的7年里，我从思想上按照高级职称的标准严格要求自己，认真学习党的各项方针政策，以[xxxx"重要思想为指导，努力践行科学发展观，以实际行动拥护党的领导。在工作上充分运用自己掌握的*学*知识来开展各项工作，为了使自己的*知识更加充实，xx年至xx年我通过*考试考取了山西医科大学*学专升本函授班的学习，并圆满完成全部课程的学习取得本科学历。并于xx年顺利通过执业*师的资格考试，取得国家人事部颁发的执业*师资格证书。

[充电"后的我在工作上如鱼得水。首先:为我院编制医院用*目录，是各科使用*物有了标准可依。其次:加强抗生素*物的合理使用的管理，开展讲座培训，检查处方用*情况，作出处方点评工作，对滥用抗生素的行为严厉制止。再次:加强对*品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告。第四:加强医院*房*品的管理，对库房*品的存储条件进行规范，安装空调，每日观察温度、湿度的变化，并做好登机工作。对*品

做好入库验收工作，严防假冒伪劣*品进入库房。第五:对毒麻精神*品严格按[五专"管理，即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。对癌症病人使用**品实行上门跟踪服务，及时回收使用后的空安瓶，严格麻卡管理，防止他人冒领使用。第六:积极推行*品网上集中招标、集中采购工作，使*品价格更趋合理，有效遏制和杜绝了医*购销中的不正之风。

xx年我从*房主任提升为副院长，使医院的*品管理工作力度更加增强，*房的各项管理更加规范，我院*品管理曾多次受到各级部门的表扬。在我的带动下*房工作人员学习*知识的人情高涨，现在有5人获得了执业*师资格，使*房工作人员的素质大有提高。

任职以来我虽然取得了一些成绩，但我认为做得还不够，今后要更加努力工作，潜心掌握*知识，以实际行动服务好一方*。

第二篇:*店年终工作

回首xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们*店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个*的管理者；二是要有良好的*知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极*，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对*，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动*和创作*，使员工从被动的[让我干"到积极的[我要干"。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学。教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们*店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫:

1。加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2。对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4。加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不*的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

第三篇:草*房年终总结

在开展"诚信*房"示范活动中，我院以"xxxx"重要思想为指导，根据卫生部，国家中医*管理局<医疗机构*事管理暂行规定>和<中华*共和国*品管理法>等有关法律法规，充分发挥*事管理组织职能作用，科学规范我院*事管理工作，以*品质量，*品价格和*房服务活动的"三放心"作为开展示范活动的起始点和落脚点，并以此为契机，大力推进以诚实守信为重点的群众*精神文明创建活动，切实保障了*群众用*安全，有效，经济，合理。现就有关落实开展情况总结如下:

1。 能够充分发挥"*事管理委员会"的职能作用，建立健全相应的工作制度，科学制定我院用*目录。

2。 在*品制，购，销，贮的各个过程中，严格执行各项规章制度和技术*作规程，无假劣，霉烂变质，过期，失效*品，以病人为中心，建立临床用*评价制度，开展临床*学工作。

3。 建立大处方评审制度，大处方评审组并实施定期督查取得了较好的预期效果。

4。 认真贯彻*品集中招标采购，充分发挥*品评审专家库在中标*品确认工作中的作用，促进*品招标采购工作健康有序发展。

5。 严格执行*作规程和处方制度，库存*品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。

6。 加强制剂工作管理，积极响应*品监管部门换发生产批准文号的精神，实事求是地开展上报工作，对于不批准生产的，坚决停止生产。

7。 严格执行物价政策，定期公布*品价格，及时主动提供门诊住院病人*品费用清单，准确执行*品价格。在上级物价主管部门组织的*品价格大检查中，无发现违规行为。

8。 加强对*学人员医德规范的培训和*学知识的学习，树立良好的医德医风新形象。

9。 开设一次*卫生材料供应处，大大降低医疗费用，提高了社会效益。

第四篇:*房个人年终总结

一、企业培训基本情况xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年；执业*师、*师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训；健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间；1个*师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地；培训教官14名。

xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予[杭州市大学生见习基地"称号。xx年4月在中百*店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的*品零售连锁企业的肯定。四川杏林大*房、贵州芝林大*房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

(一)创新一种模式:实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用[上面讲、下面听"讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快；还有一些是[听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动"。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。

在xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:[在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。"我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代*学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，[态度决定一切"。公司结合源远流长的医*文化、*学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。

关联用*、慢*病防治、自我*疗、处方审核、健康教育等*化的[*学服务"是培训课程的重中之重，*品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是*化，这就要求所有工作人员尤其是*学技术人员，必须全面掌握新时期的[*学服务"理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级*师的考核标准。

(三)主攻三大领域:*师、店长、和健康咨询师

*师是主要*骨干，作为*品流向患者的最终把关者，*师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的*师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解*品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内*品的分类管理，从用*咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分*师*知识和技能老化。

第五篇:医院*房工作总结

我院开展了*房管理社会化改革--*房托管。五年来，在县委、*及有关部门的关心支持下，经过双方的共同努力，圆满地完成了*房托管改革的尝试，达到了预期的目的。现合同期限已满，特将五年*房托管改革情况作如下总结。

一、我院*房托管改革的历史背景

进入新世纪，全国医*卫生改革蓬勃兴起，当时正值我院*品管理的混乱时期，*品回扣等不正之考试，大收集整理风的盛行使医院也深受其害，有关人员也受到了惩处。xx年11月，新一届领导班子调整健全后，虽然进行了全面整治，但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱，加之日趋激励的医疗市场竞争，院长难免分心扮演[*品商人"，面对虚高的*品价格，群众看病贵，患者不满意，医院发展困难。在财政补助严重不足，医院发展举步为艰的困境中，我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下，医院领导班子解放思想抓管理，脚踏实地搞改革，深刻理解[发展才是硬道理"的内涵。同时，多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在[十五"期间展开，其中，*房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。

二、慎重起步，规范托管

为了掌握省内*房托管的相关信息，xx年12月初，我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了*房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议，结合院情，专题研究*房托管改革事宜。经过论证分析，大家一致认为，实施*房托管改革势在必行。

医院*房半年工作总结(2)xx年12月18日，以禄医字09号文件<关于实施*房托管改革的请示>汇报县*分管领导及主管局。xx年1月13日，以禄医字01号文件下发，成立*房托管改革领导小组。xx年2月20日，经五届三次职工代表大会讨论通过，并报请xx届禄丰县**第四次常务会议决定，同意我院实施*房托管。

xx年4月15日经过公开招投标，有5家公司参与竞争谈判。最后，云南省*品科技开发经营公司中标。xx年4月26日举行了签字仪式，并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年，从xx年4月26日起至xx年4月26日止。

三、托管有目标，[三赢"变[四赢"

我院实施*房托管改革的目标，从[三赢"设想开始，最后达到[四赢"目标圆满结束。最初提出[三赢"的目标是，患者受益、医院发展、公司得利。即:通过开展托管要使*品价格下降，医院的既得利益得到保障，满足临床用*，减少成本支出，规范*品管理，加快医院发展，医院公司双赢，患者得到实惠。通过实施三年后，云南省委组织有关专家教授来院调研考察后，充分肯定了我院*房托管改革的成绩，认为不仅仅是[三赢"，还要加一赢，即:[有效地遏制了医*购销使用过程中的不正之风"。回顾五年*房托管改革，已到了预期改革的目标。

四、医院实现跨越发展，*房托管举足轻重

xx年2月20日，在五届三次职工代表大会上，我们就提出了医院发展的宏伟蓝图，即:在[十五"期间，要率先在州内县级医院中实现[人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流"的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中，医院变化日新月异，并在xx年的庆典仪式上，向县委、*汇报我们已经实现了跨越式发展的目标，给禄丰*交了一份满意的答卷。

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