职业发展规划
题 目:快递 创新创意 策划
任课老师:张自广
姓名学号:
一、前言
(一)、快递的定义
快递又称速递服务或快递服务,是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式,它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的,且网络具有相当强的整合能力。快递服务是市场经济的产物,快递服务提供的是个*化、商业*的寄递消费服务。快递服务业是我国对外开放的重要组成部分,快递服务业已成为我国物流产业的重要基础部分。
(二)、快递的快速发展
国家*2015年1月15日公布2014年邮政行业运行情况,2014年快递业务量同比增长超过50%的省份达到12个,上海、深圳、广州、*、杭州的快递业务收入均超过100亿元,广州、上海、*的快递业务量均突破10亿件大关。
在2015*快递*上,国家*首次对外发布了*快递发展指数。2014年,*快递发展指数达到
282。4,比上年增长70。8,近4年的年均增速达到29。6%。
总体来看,
我国快递业保持了持续快速发展的良好态势,快递行业服务能力、服务水平稳步提高,普及范围进一步扩展,社会影响力全面提升。 我国快递进入高速增长期,市场需求强劲,业务量和业务收入规模屡创新高,2014年我国已成为全球第一快递大国。2014年发展规模指数为510。0,比2013年提高168。3。2010年至2014年,发展规模指数年均增速50。3%,是同期国内生产总值增速的6倍以上。
二、市场分析
(一)快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业。,*则会成为全球增长最快的地区之一。快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力吸引了国内外众多企业和创业者的目光。*快递行业的长足发展已使*成为全球第三大快递市场。
(二)、我国的快递行业发展趋势看来,区域市场的确存在饱和的现象。从市场上说,产能密度和需求密度相差太大就是产能过剩。我国的快递企业由起初的几家规模逐渐扩大发展至今已达六千多家。
(三)、国内外经济形势对快递行业市场规模的影响
(1)经济的迅速发展使消费者需求增加,而且国内又积极提倡扩大内需,以促进经济的不断发展,这从一定程度上为快递市场的发展提供了有力的客户资源。
(2) 国外物流市场在经营上有良好的经验已经运营模式,可以为我国快递业的发展所借鉴。先进的经营管理技术和方案对促进我国物流市场从粗放型向集约型转变起着重要的作用。
(3)国家政策的支持。[十二五"规划对发展我国物流市场提出了比
以前更高的要求,充分显示了我国对物流市场的重视。物流市场可以借助*的援助之手,既受到*的视察,汲取高级部门提出的建议,又维持自身的市场化自由发展。
(四)快递市场结构分析
从1979年*引进快递服务业起,快递业在*基本形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块即*快递、国内(异地)快递和同城快递。三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业,有规模不等的快递企业约两万家。
三、swot分析
(一)、优势
1。物流快递业运输工具灵活,将当代最全的运输方式可以紧密结合,提高运输速度的同时将运输费用降低。
2。具有涵盖广泛的网络布臵流快递业拥有基础设施优势,掌握着大量的物流基础设施和物流网络结构。
3。互联网的认知与普及,可以足不出屋的选择自己喜欢的商品。
(二)、劣势
1。缺乏先进的物流信息系统,信息化、自动化进程滞后;
2。缺乏现代物流知识和*物流管理人才企业员工大部分缺乏现代物流知识,而且企业缺少*的物流人才,包括物流研究和规划人才、物流企业经营人才、信息化人才、高级物流管理人才和与物流相关的其他各*人才。
3。物流技术没有得到充分的应用。
(三)、机遇
1。经济增长给企业提供了巨大的发展空间
2。电子商务发展提供了巨大的市场机遇电子商务在当今社会的迅猛发展培育了第三方物流业这块最诱人的蛋糕,这是目前任何一个物流企业都不容忽视的巨大机遇。网络时代的第三方物流,在给第一方、第二方带来利润或使商业网站能够正常运作的同时,其自身的利润空间也是相当可观的。
(四)、威胁
1市场竞争加剧,物流快递业面临重新洗牌
2。来自国内外各物流快递业的威胁
四、选择目标市场
1、快递本身对电子商务的依赖*很大,可以说是相辅相成。所以我们的目标主要是定位在淘宝网的店主。如淘宝网,当当网,拍拍网,还有现在兴起的一些团购网站。
2、企业快件。企业方面主要是工厂。工厂有些大件一般走物流,也有些是走快递的。
3、个人快件。很多快递分公司一般都选择在小区边上开店面,也有些放在学校里,这些就是看重了该区域的个人发件量比较大,同时利润相对而言也较其他客户多一些。
五、竞争策略
1、低价竞争
民营企业的低价策略只是为了迅速占领市场份额,实行传统的[薄利
多销",特别是淘宝等网络购物的订单,更是给予更大的优惠,有快递公司表示网购的包裹每个利润只有几毛钱。
3、战略合作
战略合作是主要的竞争方式之一,主要表现在两个方面。一方面是外资企业为了进入*,快速了解*市场,克服水土不服,便于*的企业进行合作。另一方面就是在国有企业利用外资的资本和渠道打通外国市场。
4、收购兼并
收购和兼并是目前国有企业与外资企业激烈竞争的结果,主要是外资企业通过收购和兼并来获得民营企业的运转中心和客户,并借此消灭竞争对手。
5、业务代理
这一策略主要是资金不足的民营企业,比如在急送进行站点的建设时,对于小城市和偏远地区的业务,如果代理费不超过两万元**,都会采用代理的形式,这样既节约站点建立的成本,又能快速的占领市场。
六、营销
1、营销手段多种多样,虽然时代改变,但是万变不离其宗。最有效也是最传统的通过报刊、广播、电视、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式都可以刊播、设置、张贴广告。
2、新媒体的能量也不可估计,比如互联网广告、手机媒体广告等。
3、快递公司要想以最佳的服务奉献给快递市场,就必须以不同的服
务方式服务于不同快递服务需求的客户,以取得最好的社会效益。
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