护理服务承诺书

护理服务承诺书

亲爱的患者朋友们:

为了创建优质护理服务，营造安全、安静、舒适的输液环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺:

1．语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。

2．坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。

3．关爱患者，尊重*。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。

4．严格遵守*作规程，规范各项护理*作，正确执行医嘱，细心观察病情和用*后的反应，及时解决您的健康问题。

5．按时巡视，细心观察病情变化发现问题及时救治。

6．为您提供周到的护理服务。如:免费提供纯净水及一次*水杯、一次*垫单、无线wifi上网，让您安心、放心。

7．保持整洁、安静、舒适的输液环境，空气净化器空气消毒措施到位，现有的抢救仪器、设备功能完好。

8．了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。

9．为外带*品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。

承诺人:东方医院输液室全体护士

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• 护理服务承诺的口号

  1、只要献出一点爱，生命因你而精彩。2、爱心由我奉献，疗效请你验证3、爱洒人间，服务健康。4、护理人员奉献自我、超越自我。5、以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心。6、加强护士队伍建设，促进护理事业发展。7、为患者服务，替患者着想。8...

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  第一章总则一、为切实做好对用户的供热服务工作，不断提高供热服务水平和服务质量，规范供热服务行为，特制订本承诺。二、坚持以“安全运行、用户至上、文明服务、一切为用户”的宗旨，为用户提供优质、高效、满意的服务，想为用户所想，急为用户所急，树立企...