为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:
一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的*文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。
接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。
十一、辞职条件:1。员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职,离职只发放*。
第一条为了加强企业管理,教育员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,根据国家有关规定并结合公司实际情况,制订本制度。第二条本制度的制订原则是:1.有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明...
中小企业员工规章制度 第一章 入职指引第一节 入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。二、入职第二节 考勤管理一、 工作时间 公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为 8 小时。其中: 冬季:周一至周六:上午: 9 : 00 - 1...
员工加班规章制度 第一章 总则第一条 为规范公司加班管理工作,特制定本规定。第二章 适用范围第二条 本规定适用于公司普通员工加班。第三条 本规定不适用于公司中高级职员,其额外工时工作视作应尽义务。第三章 加班原则第四条 公司鼓励员工在每天...
员工手册二零一四年一月一日xxxxxxxx有限责任公司员工手册目 录前言 2第一章 入职指引2第二章 离职手续3第三章 员工纪律4第四章 培训 8第五章 考核 8第六章 薪金 10第七章 休假 10第八章 保险 12第九章 奖惩 12第十章...
(1)、按时上班、下班,不得迟到、早退; (2)、必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡; (3)、有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工; (4)请假必须事先填写,并附上相关*(病假应有医生*),在不得已的情况...
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