社区卫生服务中心为居民服务的工作总结

20**年度，在西渚镇党委、*的领导下，在市卫生局的关心指导下，我中心各项工作正常开展，较往年有了一定程度的提升，但同时仍存有许多薄弱环节及不完善之处，有待在今后工作中继续整改和提高，现简要总结如下：

一、加强职工医德医风及法制教育，牢固树立全心全意为辖区居民健康服务的理念。

本年度多次召开医德医风专题会议，结合行业特点，把医德医风教育、医德医风考核作为院重要举措，不断提高职工的道德素质，增强为病人服务的奉献精神，自觉*诊疗活动中的不正之风，提高中心整体形象。加强法律、法规和诊疗规范的学习。本年度年进行了《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《中华*共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、江苏省第四版《病历书写规范》及《*品管理法》、《护士条例》等法律、法规的学习，为依法行医奠定了基础。

二、加*技人员再学习，努力提高人员业务素质

由于中心工作人员较少，*分布较多，统一组织学习困难较大，故中心继续教育主要以自学为主，同时积极参加上级有关部门组织的业务培训、学术讲座。鼓励医务人员参加学历提高教育，本年度5人参加*高考，四人被相关高校录取。

三、积极开展基本医疗工作

积极开展各项基本医疗工作，全年中心及所辖各站门诊2.26万人次，业务121.04万元，人均处方53.55元，较西渚医院平均门诊处方便宜100余元（157.15）。全年无重大医疗差错及事故发生。本年度完成了社区卫生服务信息化工作。

四、积极稳妥开展公共卫生服务工作

1.健康医生签约8481户，24602人，建立居民健康档案25327份。

2.预防接种3733人次，幼儿园免费体检400余人次。入托体检100余人次。

3.0—3岁儿童健康管理服务600余人次。0—6岁儿童1200余人，健康管理服务1200余人次，发现体弱儿100余人，均进行了一定的健康饮食、喂养指导、干预。

4.孕产妇建卡153人，规范体检153人，住院分娩182人次，无母幼安全事故出现。

5.健康教育：中心共办各类健康教育讲座12次，定期更新宣传栏12次，所属各站讲座42次，健康教育宣传栏更新42次。

6.老年人健康体检：由于中心目前没有相应检验、检查设备，经报镇分管领导批准，由中心组织，西渚医院相关科室配合，本年度共对2400余65岁以上老年人进行了免费体检。

7.慢*病管理：规范管理高血压2702人,糖尿病674人。

8.重*精神病人管理：本年度对43名辖区重*精神病人进行了规范管理，配合民政部门对他们进行了免费体检。

9.传染病及公共卫生事件报告处理。全年报告传染病人68例，对40例疫点进行了规范处理

10.卫生监督协助调查100余次。

11.其它：中小学生体检1200余人，健康证办理500余人次。完成筱里村慢病基线调查400余人，配合完成篁里村、白塔村血吸虫疫区查灭螺工作，完成五圣村、白塔村、篁里村、西渚村预防接种入户调查及篁里村死因调查工作。配合完成蜱虫病疫点查访工作。配合镇*完成国家卫生镇创建工作。接受了xx市卫生局、财政局联合基本公卫服务检查、督导。

五、基本*物采购

本年度共通过网络平台采购使用基本*物103.71万元，涉及品规214种，中心及所辖各站全部配备、使用基本*物，无非基本*物采购、使用情况。发生*物不良反应两例，均通过网络平台及时上报。

六、社区卫生服务站升级改造

自去年一次*通过xx市规范化验收6家服务站后，横山社区卫生服务站新站已经进入装修阶段，设备设施已经购置到位。

七、存在问题:

1.中心工作人员较少（编制31人，实际在编在岗10人），仍未能按上级要求进行24小时值班制。

2.中心部分业务目前仍委托宜兴西渚医院开展，工作质量有待进一步提高。

3.岗位责任制履行不到位，部分职工奉献意识差，对工作分配抱有怨言，执行工作任务拖沓。

4.中心对站的监督管理力度不够，目前仅存在完成任务的层面上。

明年工作计划

1.基本医疗：在确保医疗安全的前提下，进一步拓宽中心业务范围，扩大服务面，增加服务满意度。

2.基本公共卫生服务：在今年工作的基础上，进一步加大服务质量，争取各项工作做实、做细，根据本辖区实际情况，做出西渚特*的社区卫生服务。全面开展中医*服务工作。

3.基本*物：继续做好基本*物的采购、管理、销售工作。杜绝非基本*物在社区服务机构的使用。

4.社区卫生服务站建设：争取西渚社区卫生服务站单独设置，加大对社区卫生服务站的日常监督、指导工作。

5.制度完善、落实：完善制度，分级管理，管理规范化、制度化。

一年来，我镇教育卫生工作在镇党委镇*的关心重视下，在市局各职能部门的指导下，围绕党委*的中心任务，认真履责，扎实工作，较好地完成了年初既定目标，现将一年来的工作总结如下：

一、卫生工作

（一）保质保量完成献血任务

义务献血是一种奉献爱心的行动，今年市下达给我镇献血任务数为170名，比往年增加了40名，而且增加了现场谷*转安酶的检测，这在保证质量的同时，也增加了完成任务的难度。针对新情况新特点，本办及时向分管领导汇报，制定下发文件，将任务分解落实到定片定企领导和定村干部及村、企事业单位。党政领导带头参加义务献血，为全镇适龄公民作出了很好的表率，在各村、企事业单位及机关各部门的大力支持下，今年实际献血数187名，完成量110%。

（二）扎实做好血防工作

根据市血地寄防会议精神，今年我镇查螺面积是150万?，查螺工日数1800个，巩固灭螺面积44万?，篁里村被列为xx市监测点。根据这一要求，我们召开了社区卫生服务中心和服务站相关人员及村主任会议进行传达布置，将任务分解到各村，并进行了查灭螺业务培训。经过各村普查，今年在篁里村、横山村、白塔村、大贤岭仍然发现了钉螺存在，尤以篁里村较为严重，且牵涉的库塘较多，这给灭螺工作带来了很大的难度，我们一方面邀请市血防科专家进行指导灭螺，一方面协调市镇村三级与养殖户进行协调，确保在不影响鱼苗生长的前提下进行*物灭杀。据统计，今年共调查环境124条块198.2万?，调查框数16230框，投入查螺工日2759个。在查清螺情的基础上抓住有利时机，在血防科的指导下，组织灭螺*队实施*物灭杀，用*1038公斤，灭螺面积26万?，并对10人进行了血吸虫病检测，收到了较好的效果，有效地控制了螺情的扩展蔓延。

（三）严格落实食品*品安全责任制，做好监管工作

1、签订食品*品安全责任书，制定下发工作计划和预案。按照市食*安委关于食品*品安全工作的要求，镇食*安办结合实际情况制订了全年工作计划及实施方案，同时结合食品*吕安全工作的特点健全了我镇食品*品安全事故应急预案，并与村、涉*机构、餐饮单位和食品加工企业签订了责任书。

2、加强宣传力度，增强群众的安全意识。具体做了五方面的工作：一是利用4月份爱国卫生月和健康教育宣传月及6月份食品安全宣传周契机开展广场宣传活动。二是与创建国家卫生镇活动有机结合起来进行宣传。三是借助媒体进行宣传。四是利用横幅、宣传栏进行宣传。五是结合重大活动进行宣传，如素博会等。通过一系列的宣传活动，使全镇*的食品*品安全意识得到明显提高。

3、配合有关部门做好监管工作。在元旦、春节、“五一”、素博会、“*”、学校开学及创卫期间，会同市卫监、质监、工商、农林等部门对辖区内的食品加工制售企业、餐饮单位、集体食堂、农贸市场、*品零售店等进行食品*品安全专项检查。重点对食品*品的采购、索证取证、原料的储存保管、卫生状况、供餐消毒、从业人员健康证等环节进行检查，对在检查中暴露出来的问题，适时提出整改意见，督促业主及时办理健康证和卫生许可证，全年办理健康证500多张，新办和年检卫生许可证40余份，并与45家食品生产加工企业签订了食品安全告知承诺书。

4、巩固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的基础上，我们毫不大意，对全镇63家食品生产小作坊和现场制售食品点涉及9种类型又进行了回头看，定期开展食品安全联合执法，整治食品质量卫生安全突出问题；树立诚信经营，提高安全食品的市场占有率；并强化对肉制品、水产品、豆制品、调味品、腌制品等重点食品的监管。在食品安全事故高发期，镇食安委定期组织卫生、城管、农林、工商、*等部门进行检查，把好病从口入关。

5、开展*品市场整治，规范*品市场经营秩序。在巩固*品安全示范镇创建成果的基础上，做好日常监管工作。全镇目前共有*品零售店5个，医院1个，个体诊所2个，社区卫生服务机构9个，我们积极配合*监和卫监部门定期检查和执法，从*品采购到销售，全程监管，并逐户签订了责任书。协调*、城管力量，对游街串巷、无证无照经营和销售假*劣*的行为严厉查处和打击，营造*品真实无欺的消费环境。

（四）注重实效，国家卫生镇创建和省卫生村复审取得成功

作为*实事工程之一，国家卫生镇创建在今年进入实质*的攻坚阶段。党委*决心坚决，多次召开推进会和迎检部署会，提出了“全镇动员、全民参与、真抓实干创建国家卫生镇”的奋斗目标，镇创建办也积极与市局爱卫科联系，取得业务上的技术支撑。镇领导和机关工作人员及村、驻镇站所、学校等数次走上街头，开展环境整治活动，为群众起到了很好的表率作用。投入数千万元对镇区基础设施加以改造。通过环境整治、道路改造、清淤拆违、污水纳管、资金投入、完善体系、营造氛围和督导整改等，镇容镇貌得到明显改善，按照由下自上的顺序，依次通过了宜兴、无锡、省的明查暗访，并针对通报的问题，进行创建再动员，逐一改进，一鼓作气于10月15日顺利通过国家级暗访，取得了创建成功。

五圣村、横山村高度重视省级卫生村复审工作，开展了彻底的环境整治，完善了相关台账，镇分管领导和职能部门注重加强监督和指导，通过扎实的工作，两个村全部通过复审验收。

（五）大力开展爱国卫生运动，努力营造优美人居环境

一是加强组织建设，健全工作网络。年初及时调整了爱国卫生运动委员会组织，由镇长任主任，分管副镇长任副主任，相关单位负责人任成员。各村、企事业单位也健全、完善了爱卫工作领导小组和工作班子，构建了严密的工作网络。制定下发了一系列文件，建立了爱国卫生工作责任制，形成了分管领导负责抓、业务部门具体抓、各部门协调抓的良好局面。

二是结合爱卫月契机，开展好系列活动。一是协调镇青年义工站组织数十人的宣传队，在文体中心广场、元上爱民广场开展了以“美丽*，健康生活——摈弃乱扔、乱吐、乱画陋习”为主题的宣传活动。二是利用健教专栏、宣传资料、横幅、展板、有线电视等媒体进行宣传。三是组织机关、村、企事业单位参与环境卫生集中整治。四是邀请常州第四制*公司学术部专家定期来我镇举办广场义诊和讲座。

三是深入开展病媒生物防制和传染病防控工作。我镇高度重视除“四害”工作，将病媒生物防制工作与创建国家卫生镇有机结合起来。利用多形式、多渠道向广大群众宣传“四害”的危害，掌握科学有效的防制方法。按照“环境治理为主，*物消杀为辅，标本兼治”的原则和“统一组织，统一*物，统一时间”的要求，开展了以控制和消除孳生地为主要内容的大规模病媒生物防制行动，将“四害”密度控制在国家规定范围之内，全年累计发放灭鼠*6000多包，灭蟑*1000多包，新修灭鼠暗匣160只，设置捕蝇笼26只，投放鼠夹笼36只，清理四害孳生地165处。

督促社区卫生服务中心（站）和西渚医院加强传染病特别是肠道传染病的监测、报告，做好农村、学校、幼儿园及流动人口聚居地等重点地区、场所和人群的疫情防控工作，在中心开设了发热门诊和肠道传染门诊。

（六）积极做好社区基本医疗和公卫服务工作

1、基本医疗：社区卫生服务中心及各服务站门诊2.26万人次，业务收入121.04万元，人均处方53.55元，较西渚医院人均门诊处方（157.15元）便宜100余元。全年无重大医疗差错及事故发生，并完成了社区卫生服务信息化管理工作。

2、基本公共卫生服务：健康医生签约8481户24602人，建立居民健康档案25327份。预防接种3733人次。幼儿园免费体检400余人次，入托体检100余人次。中小学生体检1200余人。0—6岁儿童健康管理服务1200余人次。孕产妇建卡153人，规范体检153人，住院分娩182人次，无母幼安全事故出现。举办各类健康教育讲座12次，各站讲座42次。为2400余人65周岁以上老年人进行了免费体检。规范管理高血压2702人,糖尿病674人。对43名辖区重*精神病人进行了规范管理，配合民政部门对他们进行了免费体检。全年报告传染病人68例，对40例疫点进行了规范处理。办理健康证500余人次。完成筱里村慢病基线调查400余人。完成了五圣村、白塔村、篁里村、西渚村预防接种入户调查及篁里村死因调查工作。配合疾控中心完成了蜱虫病疫点查访。

3、基本*物：采购使用基本*物103.71万元，涉及品规214种，中心及所辖各站全部配备、使用基本*物，无非基本*物采购、使用情况。发生*物不良反应两例，均通过网络平台及时上报，并妥善处理。

（七）认真做好新农合工作

由于医保基数调整，今年我镇参加20xx年度合作医疗16410人，镇财政配套资金2949480元，较往年要多支出近70万元。全年为参保群众免费代办医保卡93人次，对来访群众耐心细致地做好政策解答，并按上级要求认真做好大病救助和医疗报销工作。

二、教育工作

（一）党委、*高度重视，始终把教育工作摆在重要位置

建立了党政领导定点联系学校制度，月度办公会将教育工作作为一项重要内容来进行部署。党委成员、人大领导经常深入学校了解情况，每年放假前党政主要领导亲临学校进行现场办公协调，对重大事项召开专题党委会进行研究解决。

（二）加大学校安全工作管理的力度，确保安全“无死角”

每学期会同市卫监部门对学校食堂进行检查。配合校车公司、交警、交通、教育、建设等部门加强对校车的管理。将安全知识教育纳入教学计划，开展了“安全教育日”、“防灾减灾”、“安全生产月”等教育活动。会同综治、安监、*等部门不定期地对学校内外环境进行检查，杜绝事故苗头的发生。

（三）以质量为中心，不断加强教师队伍建设

以“三师”、“三名”活动为抓手，着力提升干部教师队伍整体素质，促进*化成长。一是抓学习、提技能。深入开展说讲评、观摩名师课堂实录、诊断课堂、教学评估等多种形式的业务学习与培训。二是抓师德，强作风。以公民道德规范和教师职业道德规范为准则，深入开展“三师”“十个一”等师德师风教育活动，努力形成爱岗敬业、拼搏奉献的良好风气。三是抓交流、增见识。充分借鉴元小与城北小学共同体建设经验，各校通过交流互动，*学校发展的难题，突破瓶颈，着力通过各种途径提升教师素质，打造教育软实力。四是抓课改、促成长。大力实施新课程及课堂教学改革，以“双领”为教学着力点，构建起集体备课、通案引领；骨干示范、课堂实践；二次备课、优案领先的双领工作机制。五是抓行风、树形象。把“纠风、正己、树形象”作为行风工作重点，一以贯之地坚持“教育即服务”的理念，在全镇深入开展社会评学校、教师评校长、学生评教师活动。六是抓评价、激活力。推行“过程+质量”的综合*评价机制，对教师实行客观、公正评价；本着“优劳优酬、多劳多得”的原则，*了《西渚镇教职工绩效*发放办法》，用机制和评价激发教职工的工作积极*。

（四）立足实际，校园文化建设蓬勃发展

学校在教书育人的同时，注重做好“两手抓两手硬”，致力打造特*文化环境。

西渚中学以“办*满意的学校”为宗旨，充分挖掘校园文化的特质，结合学校作为“学陶基地”的特点，以“教师的自觉育人、学生的自觉求真”为契入，努力打造以“走向自觉”为主旨的校园文化，认真培养学生自觉、规范的行为习惯，努力提升师生“自律、自省、自信、自觉”的素养。

西渚小学确立了“成就师生搏进的人生”的办学理念，以“文化立校、特*强校”为双翼，致力于“建有文化的校园，塑有思想的教师，育有涵养的学生，办有特*的学校”的“四有”发展。从1990年开始，以篮球运动为突破口，发展学校特*建设，被省体育局命名为“江苏省卞兰青少年奥林匹克俱乐部”。

元上小学以义源集团为依托，成功申报为xx市棋类协会元上分会，成立了义源棋社，成为xx市棋类协会象棋训练基地，开辟了棋文化宣传长廊。围绕象棋特*，逐步形成了以“棋悟人生、启智养品”为主题的学校文化，目前已成功申报为“省小学特*文化建设工程项目”。

幼儿园以提高幼儿动手能力为抓手，培养孩子们的观察和实践能力，积极探讨家校共同教育的路子，经常开展亲子活动，有力地促进了孩子的健康成长。

（五）加大投入，努力改善办学环境

镇财政对补贴学校公用经费上做到优先考虑，全年公用经费、师资培训费、校舍维修费等全部列入年初镇财政预算给予保证。今年在镇财政吃紧的情况下仍然下拨经费160多万元用于校舍维修、浇铸跑道和设备添置等（明细单附后）。

（六）完成了元上幼儿园体制改革任务

元上幼儿园原属于私办*质，由于生源问题，造成入不敷出，鉴于实际情况，*决定将该园转为公办，与元上小学进行一体化管理，在8月下旬顺利完成了相关主体资质和人员的调整，实施了平稳过渡。

（七）做好儿童节和教师节的走访慰问工作

“六一”前夕，党政主要领导对全镇3所学校和2所幼儿园进行了走访慰问，为孩子们送去了学习用品、玩具和慰问金。在第29个教师节来临之际，镇党委镇*主要领导及职能部门带着关爱走访慰问了各所学校，并送上慰问金6万元。

（八）认真开展好辖区内社会培训机构清理整治工作

根据市清理整治工作领导小组要求，我镇召开了相关部门负责人会议，传达上级精神，成立了镇清理工作领导小组，设置了办公室，制定了整治方案，并组织人员在全镇范围内进行清查，目前，我镇尚未发现一家社会培训机构。

（九）扶困济贫，做好困难学生的资助工作

积极组织开展结对助学活动，今年在镇团委、妇联和民政办等部门的积极争取和大力配合下，市镇各级慈善救助300多名贫困中小学生，金额达30多万元。10月16日，xx市红十会组织爱心人士到我镇进行结对助学，为困难同学送上了学习用品和慰问金。

（十）结合镇情实际，成校工作成效明显

认真做好省标准化社区教育中心创建工作。扎实推进，做好领导结对、教师结对、项目结对等帮扶活动。尽心尽力，搞好农科教示范基地建设。探索新路，办好各类规范培训班，邀请苏州农业职业技术学院的教授和宜兴农林局的专家来我镇授课，同时积极会同农服中心举办了农村致富骨干培训。完善、健全了适应社区教育工作科学发展长效机制，营造了“全民学习、终身学习”的学习氛围。制订了发放终身学习卡的实施办法及考核方案。开展了社区教育特*课程建设，并积极参加市特*课程评比，荣获市二等奖。

（十一）配合无锡教育电视台完成了《教育乡镇行——走进宜兴》专题片拍摄工作。

三、存在问题

1、食品安全监管还不到位，“六小”行业证照不齐全或无证经营现象仍然存在，部分食品制售单位卫生状况较差。

2、对社区卫生服务机构管理指导工作还不到位。

3、校园周边环境存在安全隐患：小吃店卫生差、放学前后校园门前流动摊贩多、学生接送车乱停放现象等。

四、20xx年工作打算

1、巩固国家卫生镇创建成果，研究制定长效管理机制。结合“爱卫月和健康教育宣传月”契机，开展2次以上广场宣传活动。

2、指导好医疗机构加强日常管理和业务提升，抓好横山新建服务站的启用工作，制定*村级社区卫生服务站管理实施办法。

3、指导学校做好校园文化建设的提档升级。

4、督促学校抓好安全工作、创建工作和教学、德育工作，“六一”儿童节和教师节组织对学校师生进行走访慰问，并配合相关部门做好困难学生的资助工作。

5、如元上幼儿园新校区通过审批，配合相关部门做好规划论证和筹建工作。

6、毫不放松地抓好食品*品监管工作，上半年结合“食品*品安全宣传周”活动，对所有食品加工企业、涉*机构、餐饮单位、六小行业等单位进行一次安全联合检查，为素博会提供一个安全放心的保障环境。

7、继续做好无偿献血、血防和农民医保等工作。

我乡共有19个行政村，189个村民小组，20xx年全年共计免疫猪瘟、猪口蹄疫、高致病*猪蓝耳病各13546头次，免疫牛口蹄疫11056头次，免疫羊口蹄疫628只次，免疫h5n1禽流感15.2万羽次，鸡新城疫8.9万羽次，其中秋冬季存栏猪6078头，集中免疫共计免疫猪瘟、猪口蹄疫、高致病*猪蓝耳病各5276头次，免疫密度占存栏猪的95.2%，减去怀孕母猪387头，免疫密度占应免疫的100%；存栏牛2280头，免疫牛口蹄疫1983头次，免疫密度占存栏牛的86.7%，减去怀孕母牛297头，占应免疫的100%；山羊存栏352只，免疫口蹄疫266只次，免疫密度占存栏数的75.6%，减去怀孕母羊及小羔羊86只，占应免数的100%；家禽存笼9.8万羽，其中存笼鸡4.6万羽，免疫h5n1禽流感9.8万羽次，鸡新城疫4.6万羽次，免疫密度均为100%。在20xx年的重大动物疫病防控及打击“瘦肉精”等禁用*品工作中主要做了以下几个方面的工作：

一、组织和宣传发动工作

在春季和秋冬重大动物疫病集中免疫工作开展前及其开展过程中，乡党委、*多次在班子会议上进行了研究部署，并在乡*全体干部职工、乡属部门负责人及村干部会议上做了安排和布置。乡动物防疫站召开了全体防疫人员会议，对全年的动物防疫和畜禽水产品质量安全监管工作及其它工作等做了责任分工。乡*在春防和秋冬防都出动了宣传车到各村进行动物防疫宣传。

二、签订动物防疫和打击“瘦肉精”等工作责任状，明确行政责任人和技术责任人

20xx年乡*与各村委会、驻村干部、规模场（户）、市场、乡动物防疫站、动物防疫员都签订s动物防疫和打击“瘦肉精”等禁用*品责任状（书）。

为确保动物防疫免疫密和免疫质量，乡**规定，各村驻村干部为其所驻村的动物防疫、打击“瘦肉精”工作的行政责任人（包括所在村的规模场、市集、饲料兽?经营户等）。动物防疫技术责任人按动物防疫站站内人员分工：肖顺长负责芭蕉山村、新回村、官树下村、梓木溪村、孟公村、白莲村；胡晓雁负责严胜村、幸福村、洞塘村、龙洲村、上罗洪村、中罗洪村；叶庆生负责下罗洪村、光华村、江塘村、采莲村、塘湾村、石莲村、巴油村。规模场（户）、饲料兽*店的育禽水产品质量安全监管工作由王小平、罗从新负责，检疫工作由罗从新同志负责。

三、根据本乡实际情况，因地制宜制定实施工作方案

20xx年，乡**先后印发了《罗洪乡20xx年h7n9禽流感防控工作方案》、《罗洪乡20xx年春季重大动物疫病防控工作方案》、《20xx罗洪乡动物疫病强制免疫计划实施方案》、《罗洪乡畜禽水产品质量安全综合整诒行动实施方案》、《罗洪乡重大动物疫情应急预案》、《罗洪乡20xx年秋冬季重大动物疫病防控工作方案》等。

第2篇：社区卫生服务中心的工作总结范文

20xx年，在区卫生局的领导下，我中心认真贯彻落实川府发[2009]41号文件精神，积极推进基本*物制度实施，紧紧围年初的目标管理方案，结合中心的实际情况，坚持以社区居民健康为中心，外树形相，内抓管理，积极实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力，社区卫生工作取得了一定的成绩，现将2011年全年工作总结如下：

一、中心管理

1、改变了以往分散经营的局面，实现了统收统支。从2011年4月份起，中心在外人员全面收回在单位统一上班，制订目标考核任务，职工作任务完成情况与绩效挂钩。完善财务管理制度，实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量，促进医疗服务信息化工作，中心花巨资安装了医院管理系统，对中心人财物实行信息化管理，并新设置了检验和Ｂ超科室，增强了服务能力。

二、公共卫生服务均等化工作

1、积极配合新医改政策，社区*品全部使用国家基本*物，并实行零差价销售。中心成立*事工作小组，?}专人从事基*网上集中采购，并按规定每个月上报基*采购情况，按时每月向*业公司支付*款，全年共采购*物6万元，实现门诊人次10000人，向百姓让利3.2万元。

2、居民建档工作

我中心2011年4月份以前**社区的社区工作，2011年5月我中心分管原南坝社区的工作，为了打开工作局面，同时为了使社区居民享受到社区卫生服务的便捷和实惠，我中心于2011年9——10月对全社区居民实行了免费体检，内容涉及内、外、妇、儿、五官等学科，对社区居民免费Ｂ超和生化检查，由于中心人手不足，我中心外聘人员数名参与体检，整个免费体检工作，我中心耗资3万余元，共建新档案1.8万余份

3、慢病管理工作

2011年，我中心在不影响正常工作的前提下，针对辖区居民居住较分散，组织活动参与度不高的情况，组织工作人员进行入户工作，进入辖区居民家中，开展义诊和健康教育活动，建立完善的健康档案，并对已有档案进行更新，使辖区居民更多的了解到高血压等慢病管理的好处，提高居民健康知识水平。

慢*病是当代人们健康的最大威胁，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重视慢*病的发现和管理，今年共建立高血压病档案320份，糖尿病档案80份，并对建档病例进行了定期的随访和监测。其中高血压病人的血压控制率达到75%，随访率达到93%，糖尿病人的管理，在积极监测血糖的基础上，给予饮食和健康指导，对于血糖控制不良的病人，给予合理化建议，到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度，收到了良好的效果，为高血压的早诊断奠定了良好的基础，在以后的工作中，我们会继续坚持，为辖区居民的健康做出更大的努力！

我中心在重点疾病监测的基础上，还管理精神疾病患者30人，残疾人60人，定期进行随访，监测病情。

4、健康教育和健康促进工作

健康教育是我们一切工作的基础，通过有计划、有组织、有系统的教育活动，使居民自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，达到预防疾病，促进健康，提高生活质量的目的。今年我中心共开展健康教育7场，对孕产妇，儿童，老年人等不同人群，有针对*的进行健康知识的普及。制作更换宣传栏和宣传展板10块，发放健康教育宣传册，宣传彩页10000余份。希望能够通过健康教育，帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。

5、妇幼保健工作

在区妇幼保健所的精心指导下，我们认真抓好"三网管理"的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，早孕建卡人，孕产妇保键指导人次，产后访视人次数人次，新生儿访视人次数人次，新生儿访视率%，7岁以下儿童建档数人，7岁以下儿童覆盖率%，3岁以下儿童建档数人，4：2：1管理人，系统管理率%；计划生育指导咨询人次，发放避孕*具数盒，更年期妇女健康咨询指导人次。为落实"降低孕、产妇死亡率，消除新生儿破伤风"目标，我们配合上级单位积极开展"降消"项目的宣传，开展"降消"项目的补助工作，让辖区居民切实的感受到实惠。

6、计划免疫工作

我中心积极开展疫苗的接种工作，"五苗"接种率达95%以上，卡、证符合率98%，新生儿乙肝疫苗接种率达98%。按时上报各类报表，辖区无脊灰、麻疹病例报告，全年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。本年度共接种各类疫苗21000人次

7、传染病管理

我中心严格规范传染病报告、流调、疫点处置，及时规范做好突发公共卫生事件的应对处置工作，努力降低传染病发病率和突发公共卫生事件的发生率。本年度共报告传染病8例。

三、工作中存在的问题

尽管本年度工作取得了一定的成绩，但也面临以下一些较棘手的问题：由于工作量的增加，使得各项办公经费开支负担大幅增加，且中心响应上级的决定，体现社区卫生服务的公益*质，实行*品零差率及各项收费减免政策，使得收入几乎无盈余，无法维持正常的业务开支。而且中心人手严重不足，技术力量缺乏，几乎人人均在超负荷工作，希望上级领导落实核定编制内的人员。

四、来年工作的初?i计划

1、积极开展各种形式的健康教育，使社区居民懂得一些基础的卫生保健知识，养成科学、文明、健康的生活习惯。

2、积极做好各项基本工作，把公共卫生工作落到实处，认真做好本职工作。

3、继续贯彻各项优惠政策，让辖区居民得到更多的实惠，切实的感受到国家政策的好处。社区卫生服务站检查汇报材料社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报社区卫生服务中心创规范化建设工作汇报

第3篇：社区卫生服务中心工作总结

社区卫生服务中心工作总结

20xx年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极*和主动*，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心20xx年工作总结如下：

一、加强领导、定期督导

依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次，站及村卫生室10余次。

二、强化培训、提高业务、

中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到**区*医院培训4个月，送1人到***医院进修彩超。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

(一)居民健康档案管理

中心共建立居民健康档案13077份，其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份;重*精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前，健康档案建档率达到84.7%。

(二)健康教育

我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢*病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。

(三)预防接种

对辖区内354名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了33次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为96.1%。在接种过程中，未出现过异常反应。

(四)儿童健康管理

加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作，对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(五)孕产妇健康管理

对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查，产后访视74人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

(六)老年人保健

对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人，截至目前老年人免费健康体检645人次，健康体检年度完成率达到74.6%。为海联社区老年人免费健康体检152人次，海东社区老年人免费健康体检47人次，合作村老年人免费健康体检17人次，互助村老年人免费健康体检11人次。

(七)慢*病管理

对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发*高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作，共随访3979次。高血压患者免费体检436人次，糖尿病患者免费体检81人次。

(八)重*精神病管理

根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访35人。

(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理

我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例，督导管理结合化疗病人1例。

(十)卫生监督协管

建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

四、基本医疗

工作中存在的亮点

1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、b超、x线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付，不刷卡)

2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重*精神疾病患者，除每年提供2011版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。

工作中存在的问题

我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢*病随访等方面工作滞后。

三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。

四是慢*病管理和老年人保健工作尚需规范。慢*病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢*病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶*人员，致使个别服叶*人员叶*发放不及时;不能及时随访辖区增补叶*人员的叶*服用情况，影响了叶*服用的依从率;辖区部分孕妇的流动*较大，对管理工作带来不便。

20xx年工作打算

全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作:

一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识

社区卫生服务中心半年工作总结

按照胜南社区卫生中心的工作安排及要求，根据本社区卫生服务中心的实际情况，落实各项任务，对1-6月份现已完成的各项工作任务，总结如下：

一、我中心强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能，中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作，即中心全体医务人员分组融入各个团队，参与各团队的六位一体工作，加强完成居民健康档案的建档工作。建立并完善居民健康档案10690份，新增健康档案98份。随访10561人次。这些活动加强了辖区居民对我中心的了解，加快推进居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的正常、有序的开展。

1、健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此，我们十分重视，精心组织和策划，制作更换宣传栏和宣传展板4块;发放健康教育处方230余张;4月份我中心举行了为幼儿园儿童免费进行健康体检活动及健康教育讲座活动，免费体检人数达100人次。健康教育讲座及咨询12余次，深入居民家中为居民送医送*、健康指导、健康教育。截止2015年5月我中心免费测血压共计3259人次。发放宣传单1600多份。以上活动均得到了社区居民的广泛好评。

2、慢病管理：中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中等进行建档管理，今上半年高血压病人新增至15例，随访率95%、管理率达到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例，随访率96%、管理率96%，控制率60%;并对其他慢*病进行专案管理。同时，为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢*病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管等疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、65岁以上老年人健康管理等工作，开展了健康教育进家庭、进社区等活动，并为辖区居民提供互动平台，争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。同时开展了残疾人健康管理工作，共为他们建立健康档案，先后为他们开展了送医送*、健康指导、心理咨询等活动;建立精神疾病专案管理，目前共管理13名患者，通过评估11人。

3、妇幼保健：今年，我们认真抓好妇幼保健工作的落实，在与于辖区办事处合作，进一步加强和巩固了孕产妇、儿童的系统管理。目前孕产妇保健18人，产后访视人数8人，新生儿访视人数20人，0—7岁儿童管理数335人。系统管理率达87.9%，计划生育指导咨询60多人次，妇幼保健工作得到了辖区居民的认可和好评。

4、计划免疫：中心防保工作人员认真执行冷链运转工作，做到了安全、及时拨发疫苗。疫苗接种工作做到了“五苗”接种率100%，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率100%，按时上报了各类报表，坚持了腹泻、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令*任务，预防接种人次数170余人次。无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。

5、医疗卫生工作：为加强医疗质量管理，中心成立了医疗质量管理小组，建立了医疗质量分析制度，将存在的问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施，全面提高了医疗服务水平，为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础。

6、传染病管理：在这半年中，我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，准确率均达100%;中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。

二、查找不足、努力推进社区卫生服务内涵建设

1、大力推行片医责任制度。中心在掌握辖区人口基本情况之初，即根据人口居住区域，组建12组片医团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务，克服目前随访工作不积极、滞后，拖延纸质档案转化进程。

2、建立健全各项制度，为社区卫生培养一支结构合理、素质精良、技术一流，具有开拓创新精神和掌握社区卫生适宜技术的*技术人才队伍，为实现满足小区公共卫生的需求供强有力的人才保证和智力支持，做到宣传教育符合小区居民关注的热点、难点。

3、全力推进社区卫生信息化建设，加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

第4篇：社区卫生服务中心上半年工作总结

“李昆城健康小屋”20xx年上半年和农林路社区卫生服务中心密切配合，积极开展工作，充分履行了健康小屋职能，收到了社区居民的欢迎和好评。我们把中西医结合作为健康小屋特*，为居民提供常见病的保健知识、中医知识、就医指南、用*指导、康复指导等，尤其侧重于“颈肩腰腿痛”和“胃肠病”等疾病。总结如下：

1、突出中西医结合特*

中医*方法具有“验、廉、便”的特点，深受居民欢迎。健康小屋依托邯郸市中心医院中医科的技术优势和人才优势，为居民提供中西医结合特*的医疗保健服务，侧重颈肩腰腿痛和胃肠病等常见病。

2、宣讲保健知识

前一阶段社会上保健知识宣教鱼龙混杂，居民被误导甚至上当受骗者大有人在。健康小屋坚持科学思想，将最新的实用的保健知识传授给居民，并提供咨询服务。为社区居民准备了脊柱模型等教具，制作了《颈椎病》幻灯片。

3、康复治疗在社区

医改目标是“大病去医院、小病康复在社区”。康复治疗对于患者恢复健康、重返社会至关重要，所以社区康复是医疗的重要环节。但由于历史原因，社区康复*技术人员匮乏。健康小屋依托邯郸市中心医院康复平台，为居民提供康复指导。我们组织了“颈肩腰腿痛”专家组送医到社区，现场解决颈椎病、腰椎病的治疗和康复难题。

4、就医指南咨询

由于医院和患者对于医疗信息的掌握严重不对称，患者突发疾病后很难正确选择医生和医院，社会上缺乏及时提供医疗信息的渠道，导致很多患者多花钱、走弯路、影响疗效。健康小屋充分利用科室掌握的信息资源，为居民提供咨询服务。我们在讲授《颈椎病》幻灯片时，与社区居民充分互动，耐心解疑答惑。

5、用*指导

不规范用*情况非常普遍，因此造成的*物不良反应很多。由于接诊医生无暇指导或者*物知识欠缺，患者得不到充分的用*指导。健康小屋充分利用社区卫生服务中心平台，为患者提供用*指导，既涉及颈椎病、腰椎病用*，也涉及高血压、心脏病、糖尿病等内科常见病的用*指导。

邯郸市中心医院中医科xxx

20xx-6-24

第5篇：社区卫生服务中心计划免疫工作总结

20xx年度我程桥街道社区卫生服务中心按照基本公共卫生服务工作要求与区疾病预防控制中心的全年工作目标，为广大适龄儿童提供一类疫苗的免费接种工作，现将今年的主要工作小结如下：

一、常规免疫

1、20xx年共计出生儿童419人，完成新建儿童419人，发放卡439人（外地流入本地的无卡儿童20人），接种儿童2108人，完成一类苗接种7029个针次，其中三例疑似预防接种异常反应。

2、本辖区内出生儿童全部按照规定免疫程序进行疫苗接种，以确保适龄儿童进行疫苗的及时接种。清理往年掉、漏、建证、卡儿童，并按免疫程序要求进行疫苗补种，并同时建立证、卡管理，对流动儿童同样按照规定进行规范化管理和免疫接种。

3、根据麻疹疫苗的强化免疫及查漏补种工作安排，我们于1月5日—1月12日对本辖区所有8月龄-6周岁儿童进行了麻疹疫苗的查漏补种工作，共计检查223人次，完成补种312针次，在十二月份完成糖丸查漏补种工作，完成补种人次11人，

4、本着自愿自费的原则对部分儿童提供二类疫苗的接种工作，全年共接种二类疫苗2572针次，无一例投诉。

二、计划免疫针对的传染病发病情况：

对我中心门诊传染病漏报工作每季度进行检查，无一例漏报传染病

三、宣传培训

20xx年4月25日是计划免疫宣传日，对计划免疫相关知识开展宣传和咨询活动，共发放宣传资料150余份，悬挂条幅1幅，张贴宣传展版3张，设立咨询台1处。同时进行了扩大免疫规划知识宣传，重点对留守儿童及流动的人群，我辖区还将加大宣传力度，努力将工作做到最好。

四、积极推进信息化工作的开展

我社区卫生服务中心已在今年四月份完成了信息化门诊工作，并于4月20日正式投入使用。

五、存在的问题：

1、本辖区流动人口较大，新生儿摸底不到位，建证建卡未能达到100%，尤其是外地计划外生育的儿童，家长及其不配合，不愿及时接种，致使本辖区的接种率存在小幅度的下滑趋势。外出和外来人口的计划免疫管理工作艰巨。

2、扩大免疫规划宣传覆盖率未达100%的标准

六、下一步的工作

1、坚强对常规报表的审核、验收。

2、加大主动监测工作，积极主动按要求上报计划免疫针对传染病疫情。

3、继续做好预防接种证的查验和上级部门交办的其它工作。

xx街道社区卫生服务中心

20xx.12.31

第6篇：社区卫生服务中心工作总结

社区卫生服务中心工作总结如下：

一加强领导，周密安排，为节能减排宣传周活动提供组织保障。

认真制定了节能活动周实施方案，成立了以工会主席为组长、各科室主任为组员的节能宣传周活动领导小组，制定了《实施方案》，对活动周期间的活动时间、活动地点、活动内容进行了周密详细的安排布署。

二广泛宣传，全民动员，营造良好的舆论氛围。

在会议室召开了节能宣传座谈会。学习有关节能减排的政策措施，进一步提高对节能减排重要*的认识，把节约能源的理念贯穿到各项工作中。开展绿*出行日，倡导工作人员乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班。

能源紧缺体验日，停开办公区域空调一天，停开公共场所(如门厅、走廊、卫生间)等照明一天节约型单位建设日，提倡购买办公用品符合环保要求，空调、照明符合节能标准，加强车辆管理能源耗材管理。节约高尚、浪费可耻，节约一度电、一滴水、一张纸、一块纱布，一根棉。我为节能环保献一策，垃圾分类回收，节能灯代替白炽灯，白天不开灯，*天尽量少开灯、并做到人走灯灭。打扫卫生洗涮拖布要注意节约用水，随手关水龙头，夏天空调温度设置在25摄氏度，少使用一次*饭盒，洗米水浇花，节能灯代替白炽灯运用草稿模式，打印机省墨又节电，尽量使用电子邮件代替纸类公文，重复利用公文袋，节约用钱，合理消费等。

“节能减排周”活动圆满落幕，得到全院职工的广大好评，我们会以更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，认真做节能减排工作，全面提高公共机构节能减排工作水平，为促进经济社会又好又快发展做出积极贡献。