公共场地安全事件应急预案

一、适用范围

本预案所称公共场所安全事故，指在市行政区域内文化、*、体育场所，宾馆、饭店、饮食等服务场所，公园等游览场所，商业、集市贸易场所，交通客运场所，大型活动举办场所等其他公共场所（机关、企事业单位不对外开放的场所除外）发生的火灾、*、建筑物倒塌、油气及化学物泄漏事故，人员密集时的挤、踩伤亡等其他可能造成下列等级的安全事故。

一）i级：一次死亡20人以上，直接经济损失1000万元以上，影响全市经济发展和社会稳定、社会影响特别巨大的事故。

二）Ⅱ级：一次死亡10至19人或直接经济损失在500万元以上、1000万元以下，以及影响区域经济发展和社会稳定、社会影响巨大的事故。

三）Ⅲ级：一次死亡3至9人或者经济损失在100万元以上、500万元以下，以及社会影响较大的事故。

四）Ⅳ级：一次死亡3人以下的事故。

二、指挥机构

为了加强对公共场所安全事故救援工作的统一指挥和组织实施，成立市公共场所安全事故应急指挥部。主管副市长任总指挥，副总指挥由主管副秘书长和市*局领导担任，*分区、市财政局、市民政局、市建设局、市交通局、市卫生局、市安全生产监督管理局、市*局、市保险公司等部门主管领导为成员。应急指挥部办公室设在市*局治安警察支队，应急指挥部指挥场所设在市*局指挥中心。

市公共场所安全事故应急指挥部在市突发公共事件应急委员会统一领导下指挥应急处置工作。各县（区）要成立相应的组织机构，制定工作方案，负责本地公共场所安全事故的应急处置工作。

三、职责任务

一）应急指挥部职责

1研究制定公共场所安全事故应急处置政策和工作规定。

2研究确定公共场所安全事故应急处置体系和保障体系。

3根据公共场所安全事故应急需要，决定采取重大行动或措施。

4组织开展事故调查处理，及时向市*和应急委员会报告情况。

二）应急办公室职责

1负责应急指挥部日常工作，落实应急指挥部各成员单位的职责。

2制定、修订公共场所安全事故应急处置工作方案及相关配套规范。

3组织开展公共场所应急工作的宣传、新闻报道、教育、培训。

4组织开展公共场所安全事故的应急救援及处理工作。

三）应急指挥部成员单位职责

1*分区根据指挥部指令，调集部队或预备役部队开展抢险救援和事故现场的巡逻守护工作。

2市民政局负责组织救灾物资和生活必须品调拨，启动社会募捐机制，按民政部有关规定和政策以及属地管理原则，做好事故伤亡人员的安抚和善后处理工作。

3市建设局负责对公共场所发生安全事故的建筑物进行技术鉴定和工程事故的调查处理工作。

4市交通局负责公共场所安全事故应急交通保障和交通设施维护工作，负责抢险救援物资的运输工作。

5市卫生局负责公共场所安全事故中医疗救治、现场消毒、疫情*和相关技术鉴定工作。

6市安全生产监督管理局负责组织事故调查和处理工作。

7市*局负责因公共场所安全事故群众*的接待和*事项的协调处理工作。

8市财政局负责公共场所安全事故应急处置工作的资金保障工作。

9市保险公司负责组织对公共场所安全事故发生后的勘察和理赔工作。

10市*局在公共场所安全事故发生后立即组织开展应急处置工作，组织相关部门赶赴现场，成立现场指挥部，指挥、协调应急处置行动。组织警力迅速对事故现场实行治安、交通管制，加强重点场所、重点人群的保护，严厉打击各种破坏活动。

四、处置程序

公共场所安全事故发生后，按下列程序处置：

一）公共场所发生一般（iv安全事故时，发生县（区）立即启动应急预案，迅速赶赴现场开展救援处置工作的同时，立即将情况报告党委*和上级应急指挥部。

二）公共场所发生较重（iii安全事故时，市立即启动应急预案，应急指挥部主要领导带领相关部门负责人迅速赶赴现场组织开展处置工作，并及时向省突发公共事件应急委员会和省公共场所安全事故应急指挥部报告。

三）公共场所发生重大（ii和特大（i安全事故时，市公共场所安全事故应急指挥部立即启动市级预案，总指挥或副总指挥以及成员单位领导亲赴现场组织应急救援工作，并向省突发公共事件应急委员会报告

五、工作要求

一）各级成员单位在公共场所安全事故应急工作中要及时掌握情况信息，按规定时限上报，坚决执行党委、*的决定、命令，一切行动听指挥，重大措施、重大行动必须报告。

二）各成员单位要组建公共场所安全事故应急队伍及工作机构，加强培训和演练。充分利用现有资源，建立起应急工作所需要的交通、通信、医疗救护、资金及物资等方面的保障体系，确保一旦发生事故能够及时应急救援，将损失降低到最低限度。

三）各成员单位在开展事故应急救援、事故调查、取证工作中，必须严格依照法律、法规规定的程序进行。切实履行社会管理、公共服务职能，最大限度的降低公共场气所安全事故造成的损失和危害。

四）各县区、各单位要按照统一领导，分级负责、分级管理、分级响应、条块结合、属地管理的原则，公共场所安全事故应急处置工作中各司其职、分工负责，依法履行职责。对组织救援不力，造成事故进一步扩大的要追究主要领导的责任；对不认真履行职责、擅自脱岗、玩忽职守，给国家和*生命财产安全造成重大损失的要追究其法律责任。对应急救援工作中做出突出贡献的单位和个人要给予表彰奖励。

第2篇：公共场地安全事件应急预案

一、适用范围

本预案所称公共场所安全事故，指在市行政区域内文化、*、体育场所，宾馆、饭店、饮食等服务场所，公园等游览场所，商业、集市贸易场所，交通客运场所，大型活动举办场所等其他公共场所(机关、企事业单位不对外开放的场所除外)发生的火灾、*、建筑物倒塌、油气及化学物泄漏事故，人员密集时的挤、踩伤亡等其他可能造成下列等级的安全事故。

一)i级:一次死亡20人以上，直接经济损失1000万元以上，影响全市经济发展和社会稳定、社会影响特别巨大的事故。

二)Ⅱ级:一次死亡10至19人或直接经济损失在500万元以上、1000万元以下，以及影响区域经济发展和社会稳定、社会影响巨大的事故。

三)Ⅲ级:一次死亡3至9人或者经济损失在100万元以上、500万元以下，以及社会影响较大的事故。

四)Ⅳ级:一次死亡3人以下的事故。

二、指挥机构

为了加强对公共场所安全事故救援工作的统一指挥和组织实施，成立市公共场所安全事故应急指挥部。主管副市长任总指挥，副总指挥由主管副秘书长和市*局领导担任，*分区、市财政局、市民政局、市建设局、市交通局、市卫生局、市安全生产监督管理局、市*局、市保险公司等部门主管领导为成员。应急指挥部办公室设在市*局治安警察支队，应急指挥部指挥场所设在市*局指挥中心。

市公共场所安全事故应急指挥部在市突发公共事件应急委员会统一领导下指挥应急处置工作。各县(区)要成立相应的组织机构，制定工作方案，负责本地公共场所安全事故的应急处置工作。

三、职责任务

一)应急指挥部职责

1研究制定公共场所安全事故应急处置政策和工作规定。

2研究确定公共场所安全事故应急处置体系和保障体系。

3根据公共场所安全事故应急需要，决定采取重大行动或措施。

4组织开展事故调查处理，及时向市*和应急委员会报告情况。

二)应急办公室职责

1负责应急指挥部日常工作，落实应急指挥部各成员单位的职责。

2制定、修订公共场所安全事故应急处置工作方案及相关配套规范。

3组织开展公共场所应急工作的宣传、新闻报道、教育、培训。

4组织开展公共场所安全事故的应急救援及处理工作。

三)应急指挥部成员单位职责

1*分区根据指挥部指令，调集部队或预备役部队开展抢险救援和事故现场的巡逻守护工作。

2市民政局负责组织救灾物资和生活必须品调拨，启动社会募捐机制，按民政部有关规定和政策以及属地管理原则，做好事故伤亡人员的安抚和善后处理工作。

3市建设局负责对公共场所发生安全事故的建筑物进行技术鉴定和工程事故的调查处理工作。

4市交通局负责公共场所安全事故应急交通保障和交通设施维护工作，负责抢险救援物资的运输工作。

5市卫生局负责公共场所安全事故中医疗救治、现场消毒、疫情*和相关技术鉴定工作。

6市安全生产监督管理局负责组织事故调查和处理工作。

7市*局负责因公共场所安全事故群众*的接待和*事项的协调处理工作。

8市财政局负责公共场所安全事故应急处置工作的资金保障工作。

9市保险公司负责组织对公共场所安全事故发生后的勘察和理赔工作。

10市*局在公共场所安全事故发生后立即组织开展应急处置工作，组织相关部门赶赴现场，成立现场指挥部，指挥、协调应急处置行动。组织警力迅速对事故现场实行治安、交通管制，加强重点场所、重点人群的保护，严厉打击各种破坏活动。

四、处置程序

公共场所安全事故发生后，按下列程序处置:

一)公共场所发生一般(iv安全事故时，发生县(区)立即启动应急预案，迅速赶赴现场开展救援处置工作的同时，立即将情况报告党委*和上级应急指挥部。

二)公共场所发生较重(iii安全事故时，市立即启动应急预案，应急指挥部主要领导带领相关部门负责人迅速赶赴现场组织开展处置工作，并及时向省突发公共事件应急委员会和省公共场所安全事故应急指挥部报告。

三)公共场所发生重大(ii和特大(i安全事故时，市公共场所安全事故应急指挥部立即启动市级预案，总指挥或副总指挥以及成员单位领导亲赴现场组织应急救援工作，并向省突发公共事件应急委员会报告

五、工作要求

一)各级成员单位在公共场所安全事故应急工作中要及时掌握情况信息，按规定时限上报，坚决执行党委、*的决定、命令，一切行动听指挥，重大措施、重大行动必须报告。

二)各成员单位要组建公共场所安全事故应急队伍及工作机构，加强培训和演练。充分利用现有资源，建立起应急工作所需要的交通、通信、医疗救护、资金及物资等方面的保障体系，确保一旦发生事故能够及时应急救援，将损失降低到最低限度。

三)各成员单位在开展事故应急救援、事故调查、取证工作中，必须严格依照法律、法规规定的程序进行。切实履行社会管理、公共服务职能，最大限度的降低公共场气所安全事故造成的损失和危害。

四)各县区、各单位要按照统一领导，分级负责、分级管理、分级响应、条块结合、属地管理的原则，公共场所安全事故应急处置工作中各司其职、分工负责，依法履行职责。对组织救援不力，造成事故进一步扩大的要追究主要领导的责任；对不认真履行职责、擅自脱岗、玩忽职守，给国家和*生命财产安全造成重大损失的要追究其法律责任。对应急救援工作中做出突出贡献的单位和个人要给予表彰奖励。

第3篇：公共场所安全应急预案

篇一:公共场合安全事故应急预案

公共场合安全事故应急预案

为了规范公共聚集场所安全事故的应急处置程序，建立健全防范有序、指挥有力、快速反应、安全高效的应急处置保障体系，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护公共安全，制定本预案。

一、应急响应

(一)应急处置程序

1。公共场所安全事故发生后，事发单位、事发地基层组织应迅速组织人员自救、互救，并立即向区管委报告。

2。指挥部接到事故的报告后，应根据事故的级别启动相关预案。

3。指挥部接到事故报告后，应根据事故级别启动本预案，立即成立现场指挥部，由指挥长指令人员赶赴事故现场组织、指挥和协调处置救援工作。各成员单位按照本预案规定的职责开展处置救援行动。

1

4。情况通报

公共场所安全事故发生后，有关部门应立即向上级*及其主管部门报告。

二、信息共享和处理

1。建立完善快速应急信息系统

信息传输利用现有渠道进行。现场指挥部采用手机、手提电脑等通信手段，通过无线网络进行通信联络。

2。现场信息采集

公共场所事故现场应急指挥部及有关部门，应及时收集现场信息，将人员伤亡、财产损失、待救人员、事故现状、发展趋势与控制、医疗救援进展、物资供应等情况，及时上报市公共场所事故应急指挥部办公室。现场指挥部应及时与市应急指挥部保持不间断联络，并及时报告现场情况。

3。信息处理

指挥部办公室负责信息收集、汇总、综合，在此基础上，进行分析判断，提出应急处理建议，报告指挥部领导，并及时通报指挥部成员单位。

三、紧急处置

1、抢救方案

根据现场实际发生事故情况，最大可能迅速调集必需的机械设备及人员、车辆，迅速投入开展抢救及突击抢救行动，调查现场情况，如有人员失踪，立即判明方位，紧急安排有

2

关技术专家根据事故特点、事故类别，制定抢救方案，同时安排好乘客的疏散和护送问题，必要

时请求消防部门协助抢险，请*部门配合，疏散人群，维持现场秩序。

2、伤员抢救

立即与急救中心(120)或就近医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

3、事故现场取证

救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

4、自我保护

在救助行动中，抢救机械设备和救助人员应严格执行安全*作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

四、总结

公共场所属于人员密集的区域，安全工作十分重要，一旦发生安全事故将产生不可估量的后果，对其编制应急预案必不可少。在发生安全事故前，应该提前做好防患准备工作，尽量做到最低人员伤亡与财产损失。在发生安全事故后能确保伤员得到及时医治，财产得到保护。

篇二:公共cspengbo 蓬 勃范 文网:公共场所安全应急预案)场所应急预案

3

危害健康事故应急处理预案

为了做好本单位公共场所危害健康应急处理，确保一旦发生群体*公共场所危害健康事故时，能及时有效地控制公共场所危害健康事故，减轻公共场所危害健康事故造成的损害，根据<公共场所卫生管理条例>和<公共场所卫生管理条例实施细则>及其他法律法规的有关规定，制定本预案。

一、 预案适用范围

本单位范围内发生的公共场所危害健康事故。

二、 组织架构和工作职责

(一) 组织架构

单位成立公共场所危害健康事故应急处理小组:

组长:×××

组员:各部门负责人

(二) 应急处理小组的主要工作职责:

当发生公共场所危害健康突发事故后，应急处理组成员必须立即到达现场进行调查处理。负责突发事故的简单应急救助，保护事件现场、做出紧急避险措施、控制现场局势及保证客人安全等工作，及时向上级负责人和当地卫生监督机构报告突发事件及现场情况。

三、 事故处理

发生公共场所危害健康事故时，管理人员及员工应镇静，不慌乱，及时了解包括事故发生的地点、时间、发病情况、

4

死亡人数、可能发生原因、已采取措施和发展趋势等内容，并做好详细记录，同时协助卫生监督员和

医疗抢救人员做好事故处理和伤员抢救工作。根据情况主要完成下列任务:

1、 暂停导致公共场所危害健康事故作业(点)，控制事故现场，防止事态扩大，尽量把事故降低到最低限度。

2、 协助医疗卫生机构救治遭受或者可能遭受急*危害的人员。

3、 协助卫生监督员对事故地点进行现场录像、照相、勘验，提取与事故有关的证据，并陈述当时现场情况，协助卫生监督员尽快查明公共场所危害健康事故发生的经过、原因、人员伤亡情况和危害程度。

4、 讨论分析事故责任，根据卫生监督机构提出的卫生监督意见书提出防范事故再次发生应采取的改进措施，对事故责任人追究责任。

5、 以书面报告形式向卫生监督机构汇报该次公共场所事故经过、原因、人员伤亡情况、内部处理情况和整改措施等。

四、 保障措施

1、 在发生公共场所危害健康事故后，要立即启动公共场所危害健康事故应急处理预案，领导小组并马上投入运作，做好公共场所危害健康事故的紧急处理工作。

2、 落实卫生管理制度，加强各岗位的协调，提高应急反

5

应能力。各岗位责任人必须熟悉本预案要求，上岗前做好每日卫生检查记录，了解员工健康情况。

×××酒店(盖章)

×年×月×日

篇三:公共场所突发卫生事件应急预案

公共场所突发卫生事件应急预案

为了及时、迅速、有效地处理和控制公共场所突发卫生事件，迅速查明原因，并及时采取有效控制措施，保护公众健康，依据<中华*共和国传染病防治法>、<突发公共卫生事件应急条例>、<公共场所卫生管理条>、<公共场所卫生管理条例实施细则 >等法律、法规本单位特制定本应急预案。

一、工作原则

(一)预防为主，常备不懈

要认真贯彻落实预防为主，防治结合的方针，从落实[三个代表" 重要思想的高度出发，做好各项预防措施的落实工作，及时发现隐患，及时采取措施，及时控制事故的发生和蔓延。

(二)统一领导，分级负责

按照谁主管，谁负责，主要领导负总责的原则，成立公共场所突发卫生事件领导小组，负责本单位公共场所突发卫生事故应急处理。

6

(三)依法管理、快速反应

严格执行<中华*共和国传染病防治法>、<突发公共卫生事件应急条例>、<公共场所卫生管理条>、<公共场所卫生管理条例实施细则 >，对公共场所突发卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理，对违法行为依法追究责任。配合各级各类医疗、卫生监督、疾病预防控制机构要按照各自的职责，确保对本公共场所突发卫生事件做出快速反应，及时、有效地开展现场调查、取证、监测、救治、控制、报告和处理工作。

二、组织机构

1、组建应急处理领导小组:领导小组由本单位法人任组长，负责人任副组长，成员由相关工作人员组成。

2、工作职责:发生公共场所突发卫生事件后，本单位法人应立即到达现场，迅速了解现场基本情况，采取相应措施，及时救治病人，同时上报相关卫生行政部门，并协助公共场所突发卫生事件的应急调查、处理工作。

三、应急处理

1、突发事件报告。本单位和个人发现公共场所突发卫生事件后，应当在2小时内向本级卫生监督和疾病预防控制机构报告事件基本情况。

2、公共用品用具采样监测。积极配合相关采样监测人员对公共用品用具进行现场采样监测。

7

3、现场调查处理。

(1)迅速开展该公共场所区域内人群的异常现象调查，做好异常现象的登记、调查和病症者的调查。

(2)采取一切可能的措施，控制或减少突发事件的范围和程度。

(3)配合现场调查处理人员立即开展下述现场调查:公共场所突发卫生事件发生的地点、时间、可能原因、过程以及当事人等。

(4)必要时通过新闻媒体告知当地居民。

(5)向当地*提出进一步防控公共场所突发卫生事件的建议或方案。最后，对事故原因进行总结和报告，对事故责任人进行行政处罚，直至刑事拘留。

(6)公共场所突发卫生事件原因消除后，相关公共用品用具达到国家相应卫生标准后，公告居民方可使用。

4、医疗救治。立即组织当地和临近地区的医疗机构进行辖区人群的健康体检和医学观察，严重者应立即组织医疗救治，提高治愈率，降低死亡率。

四、应急保障

应急小组各成员平时应加强对公共场所卫生*知识和相关法律法规等知识的学习，掌握公共场所卫生突发卫生事件处理预案的处理。对常见公共场所突发卫生事件的处理进行演练，做好日常公共场所的卫生管理工作，特别是对容易

8

导致公共场所突发卫生事件发生的危险因素做好预防控制

工作。

单位:(盖章)

年月 日

9

第4篇：公共安全事故应急预案

大型比赛以及运动会等活动前，对身体有问题的学生要劝其退出活动。课外体育活动及群体活动前老师要提醒身体不适的同学到场外休息，如果在学生运动会上或课外体育活动及群体活动时发生问题，应急措施是：

（1）活动组织者和安全管理工作负责人要维护现场秩序，根据室内、室外不同情况组织师生有序疏散，保护学生生命安全，尽力避免继发*灾害。

（2）学校领导和有关部门负责同志要在第一时间赶赴现场，亲临一线，靠前指挥，组织疏导、抢救伤员。要在第一时间向当地*机关和教育主管部门报告。

（3）发生局部损伤、轻微损伤或少量出血，马上送学校医务室处理或送学校附近的医院处理。

（4）发生严重损伤大量出血，或者出现昏迷休克，首先与校医联系，对伤员做及时诊断处理，同时报告110、120请求急救，争取在最短的时间内将伤员送到大医院。

（5）及时通知家长或其监护人，以便及时作出救治决定，并做好安慰工作。

（6）保护现场、了解事故发生经过，调查事故原因，做好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故的调查处理。

第5篇：公共安全应急预案

为提高我处保障公共安全和处置突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，根据上级有关安全、维稳会议精神，结合我处的实际情况，制定本预案。

一、指导思想

预防为主，防治结合、常抓不懈。要增强征稽人员的安全意识和自我保护能力，落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和车辆的应急工作。对各类可能引发突发事件的情况要及时进行分析、预警，做到早发现、早报告、早处理，扎实做好各项维稳工作，维护正常的交通规费征收秩序。

二、组织领导

根据市局的部署，我处成立以同志任组长，同志任副组长的突发事件领导小组，负责发生突发事件时的统一领导和指挥，各部门负责人为小组成员。领导小组下设办公室，由同志任办公室主任，负责突发事件处置时的物资供应和车辆调配。

三、具体措施

1、建立安全工作责任制和责任追究制。按照“谁主管、谁负责”的原则，处行政一把手作为安全和维稳的第一责任人，与各科室、征费厅、征稽所签订目标管理责任书，进一步统一思想，明确目标与职责，严格执行责任追究制。

2、完善相关管理制度。严格稽查管理、日常安全管理、保安管理、车辆管理等一系列规章制度，对涉及安全的各项工作，做到有章可循，违章必究。要加强对征稽人员的安全教育，对重点保护环节、工作薄弱环节开展大检查，消除隐患，确保全处的安全、稳定。

3、建立情报信息管理制度。及时掌握民情，完善信息分析制度，实现信息责任追究制度，及时把握情况，掌握信息。突发事件发生后，事发地有关部门要在立即采取措施控制事态的同时，如实向上一级领导报告，最迟不得超过3小时，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件*质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中要及时续报有关情况。

第6篇：公共突发事件应急预案

一、目的

以“三个代表”重要思想为指针，坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照统一指挥、分工协作、迅速控制、减少损失的原则，科学有效地预防和控制公路客运站站内的突发事件，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会影响。

二、组织指挥机构及职责任务

组长：客运站站长、支部书记（负责突发事件的总体工作）

副组长：客运站副站长（负责协助总指挥工作，总指挥未到场时行使总指挥职责权力）

成员：客运站中层以上干部（负责疏散、扑救、*、宣传、消毒、救护、信息反馈、事故调查、治安管理、物资配备等）

三、应急响应

（一）发生火灾、*时的应急响应

发现灾害事故后，由通讯组迅速拨打“119”*，同时向运管处、*部门报告。若发现伤亡人员要与医院联络前来救助。通讯组要利用有线、无线等通讯方式保持火场指挥与各行动组之间的联络，同时保持与*、消防、医院、电力等外界部门的联络，并保障通讯的畅通有效。

在*抢险部门未到之前，事故总指挥立即组织疏散和现场扑救，疏散组通过广播或直接口头通知，利用旅客通行门、检票口和安全出口对旅客和站内工作人员进行疏散，引导至安全的场地。在组织疏散过程中要搞好宣传，稳定旅客和工作人员情绪，保持疏散秩序，防止造成混乱和恐慌。抢险车辆到来后，由疏散组引导抢险车辆进入事故现场。

破坏组要疏通防火通道，保证疏散人员的道路畅通无阻，打出防火隔离带，切断电源。

扑救组要按照火灾情况、起火物的*质启用灭火器、消火栓、砂土及其他扑火工具进行初期扑救。

在火灾失去控制涉及抢险职工生命安全时，总指挥下达紧急疏散命令。各组携带重要物品、现金、账簿等转移到指定地点。

（二）发生群体斗殴时的应急响应

站内发生群体斗殴事件时，站派出所要迅速拨打“110”*，并组织人员尽力控制事态发展，疏散围观群众，等*机关到达后配合*机关处理。若发现伤亡人员站派出所应拨打“120”请求救助，由医院处置伤亡人员。

（三）发生重大*事件时的应急响应

发现职工、经营者有集体越级*迹象时，由部门负责人、*工作人员、主管站长到现场进行劝说，做好相关政策解释工作，阻止*群众进一步行动，同时由办公室将情况报告运管处、交通局，并由站派出所进行监视，防止*群众失控。

发现职工、经营者集体越级*时，部门负责人、*工作人员、主管站长要迅速查明*群众自然情况、*规模、行进路线、乘坐车次等，立即将情况报告运管处、交通局，并成立协调处理小组赶赴指定地点，配合上级有关部门积极进行处理，防止事态进一步扩大。对*群众进行阻拦、劝说，有关领导要同*群众见面，了解情况，宣传政策，答疑解难，共同商议解决问题的办法，并将*群众安全带回。

群众驾车集体到省*时，要迅速将情况报告市运管处、交通局，同时通知公路管理部门设卡拦截，并立即派出追截小组进行追截。

群众到市委、市*集体*时，站办公室要立即向市*办报告，并成立协调小组到现场进行劝说，力争将*群众劝离。

访事件处理结束后，*工作人员及时将情况上报市运管处、交通局。

（四）发生疫情时的应急响应

发现人员或家禽出现疫情的，立即对人员或家禽进行隔离，并向运管处、交通局、市防疫部门报告，由卫生防疫部门对其进行检查，拒绝检查的，要请*部门协助。

对经卫生防疫部门确定的病例，卫生防疫部门应迅速将病人运送到指定医院或将家禽等运送到指定地点销毁，客运站要协助卫生防疫部门组织疏送。

对与该病例有密切接触的人员由客运站进行登记。登记的主要内容包括姓名、*别、年龄、家庭住址或工作单位、联系电话等，以留备查。

对发现病例的场所在卫生防疫部门的指导下立即进行彻底的消毒。必要时卫生防疫部门和*部门可驻站进行防疫检查和治安管理，客运站要配合卫生、*机关，并要配备充足的防疫用品，坚持每日消毒，直至疫情结束。